Gazfond Pn
179 reviews
December 4, 2024
Выражаем огромную признательность Орешкину Павлу, за высокий профессионализм, компетентность в работе с клиентами офиса ОАО «НПФ ГАЗФОНД пенсионные накопления» находящегося по адресу: Москва, ул. Сергея Макеева, 13. При посещении офиса нами: Дубровским А.В. и Дубровской Л.П. 04.12.2024 в силу ряда обстоятельств создалась тупиковая ситуация, которая не могла разрешиться обслуживающим специалистом. За несколько минут, он нашел единственно правильное решение, которое устроило все стороны. При этом кроме профессиональных знаний он проявил себя с лучшей стороны человеческих качеств, таких как взаимопонимание, чуткость, внимательность и отзывчивость. Думаем, что он безусловно заслуживает такого же отношения к себе и не только со стороны клиентов а руководства и коллектива.
Дубровским А.В. и Дубровской Л.П.
3
1
November 28, 2024
Сама организация ничем не отличается от других нпф, разве что неудобством- всего один офис на многомиллионный город. Запись огромная, очередь на 2 месяца вперед, поэтому ждать быстрого решения вопроса- это не здесь. Во всем остальном, как везде.
Хочу поблагодарить сотрудника Эльвиру, которая оформляла мне договор, очень приветливая, ответила на все вопросы.
Негативное впечатление произвели некоторые сотрудники, пока ожидала своей очереди приема в холле, рядом со стойкой администратора образовалась целая стайка сотрудников без дела, которые галдели и хихикали на весь холл. В профессиональной организации- это недопустимо. Конечно могут быть дружеские и приветливые отношения в коллективе, но постороннее общение должно быть скрыто от посетителей. Наверняка есть комната для персонала.
10
August 18, 2024
Ранее читала про пенсионные накопления, которые находятся в Негосударственных фондах и была возмущена тем, что всю накопленную сумму сразу не получу, а только ежемесячно по 1000 руб. к пенсии и, если умру через 3 дня, то оставшаяся сумма останется в фонде, даже, если я сниму 1 копейку, то наследники ничего не получат. Тогда для себя решила не трогать эти деньги, чтобы после смерти родственники смогли забрать их из НПФ Газфонд. В июле 2024г. пошла в пенсионный фонд для консультации по поводу пенсии, но посмотрев мою выписку, там сказали, что мне положена Единовременная выплата пенсионных накоплений, для этого надо написать заявление. В Газфонде предложили заполнить заявление на сайте или приехать в офис, но в офис запись за месяц. (поэтому решила не ждать, а заполнить на сайте). При заполнении заявления на сайте, раз 10 звонила в Газфонд для уточнений, девочки вежливо и терпеливо все объясняли, но меня смущала фраза: "после рассмотрения заявления, будет принято решение", поэтому уточняла все нюансы, чтобы не остаться у разбитого корыта. Но оказалось, что, сначала ,фонд делает запрос в Пенсионный и на основании ответа производит выплаты. Поэтому прежде чем писать заявление о выплате Единовременной пенсии, сходите в Пенсионный и убедитесь, что вам положена такая выплата, тогда фонд без проблем выплатит. После подачи мной заявления, примерно, через 3 недели Газфонд все выплатил и я благодарна им за порядочность.
23
12
August 13, 2024
Повелся на рекламу по долгосрочному накоплению, с переводом накопителтной части пенсии. Зашел в лк оформил договор, внес взнос и подал заявление о переводе накопительной части. При оплате- деньги с карты списывают, на счете в лк они не появляются, кассовый чек - не присылают, что является грубым нарушением законодательства. Никаких доказательств оплаты у вас на руках нет. Пишите обращение по имейлу, приходит отбивка, что рассмотрят не ранее 15 рабочих дней. По переволу накопительной части, обещают сделать все в течение трех дней, по итогу прошло 10, нмкио ничего не сделал. Написал обращение по имейлу, получил отбивку про 15 рабочих дней. Прийти в фонд без записи нельзя, запись в Москве через 2 с лишним месяца. Делайте выводы и держитест подальше от этого "фонда".
49
11
January 9
Замечательный негосударственный фонд, электронную почту заблокировали в праздничные дни, написать не возможно, причём звонила, мне не ответили на мой вопрос, решила написать снова обращение по почте, письмо пришло с описанием как они работают в праздничные и рабочие дни. Если обязательства вовремя не будут исполнены, я решу эти обстоятельства иным образом. Как мне хорошо разрекламировали это заведение, да так убедительно, что когда пришло время снять розовые очки через определенное время, и пришло время подумать. Мало того что можно без труда откладывать свою пенсию, я это называю: Не умеешь сам инвестировать откладывай деньги и отдавай проценты за обслуживание, управление и т.д., причем как все фонды они не обещают прибыли. А если потребуется снять, то это твои проблемы. А когда прийдёт время получать деньги, они просто так не выдадут твои деньги. Я видела пенсионеров как их футболили, то по телефону, то им пришлось ехать из одного города в другой в надежде получить ответ по вопросам или получить свою пенсию. Кстати мне по моим вопросам тоже пришлось ехать к ним в Москву.
9
September 3, 2024
Перешла в НПФ Газфонд в 2013 году. Лет 5 тому назад делала запрос на выплаты, но оказалось, что мне положены 600 рублей ежемесячно. Решила оставить всё, как есть. Радости моей не было предела, когда узнала, что с 01.08.24 произошли изменения. В конце месяца зашла в личный кабинет и заполнила заявление. Буквально через неделю получила положительный ответ и, уже через три недели на указанные реквизиты перечислили накопительную пенсию, которая выросла в 2,5 раза с момента составления договора! Я очень благодарна НПФ Газфонду за оперативную работу, спасибо!!!!!!!
19
10
November 25, 2024
Добрый день! Хочу поблагодарить Газфонд за единовременную выплату накопительной части пенсии. Всё оказалось быстро и просто-зашла в ЛК через Госуслуги, заполнила онлайн форму заявления и сегодня мне перечислили мою накопит .часть пенсии, прошло 27дней со дня подачи электронного заявления, если честно-не ожидала! Спасибо, а всем сомневающимся-поменьше читайте плохих отзывов,действуйте сами! Кстати, в ЛК есть форма вопрос-ответ, можно узнать алгоритм подачи заявления, всё понятно и просто, никуда не надо ехать. Всем удачи и успехов, еще раз спасибо!
5
4
September 13, 2024
Приложение работает очень плохо, постоянно выскакивает окошко с отменой и перезагрузкой.
Фонд не в состоянии позволить себе нормальное и достойное приложение???
Офисов в Санкт-Петербурге нет!!!
Один какой-то офис, куда за 2 месяца запись!!!
Связи никакой!
Решила разорвать отношения спустя 2 месяца.
Но, к сожалению успела перевести небольшое количество средств.
Ощущение, что это контора - СЕКТА.
По крайней мере они себя так ведут.
Может кому-то и хорошо, не буду спорить. Но такое слаборазвитое отношение с клиентом недопустимо!
20
3
December 25, 2024
Добрый день. Хочу поблагодарить Газфонд за единовременную выплату накопительной части пенсии. Всё оказалось проще, чем я думала. Зашла в личный кабинет через Госуслуги, заполнила онлайн форму заявления и через 20 дней после подачи электронного заявления мне перечислили мою накопительную часть пенсии. Спасибо! А всем сомневающимся - поменьше читайте плохих отзывов. Всем удачи.
4
8
September 12, 2024
Подошло время выплаты накопительной части пенсии : ГФ в начале марта записал на приём аж через 3 !!! месяца в г. Екатеринбург на 19 июня Пришлось потратить вызодной день и по жаре ехать 200 км . Но приняли по времени и компетентно. Решение о единовременной выплате накопительной части пенсии получила.Через полтора месяца пришла СМС о перечислении средств. Получить деньги можно только по карте Севергазбанка. Введя пин-код - поступила СМС о неправильном пин-коде. Чтобы снять средства с карты СГБ, значит надо снова ехать в офис ГФ за 200 км и получать новую карту моментум. Ок. Позвонила на горячую линию СГБ и заблокировала карту. После блокировки карты исчез счет на карте с переводимыми на карту средствами накопительной части пенсии . Т.е. денег на карте получается не стало. Находясь в отпуске с С-Пб пришла в офис ГФ и после 2-х бесед с руководством питерского отделения ГФ проучила новую карту СГБ. В тот же день пришла СМС о подключении Смс-оповещений и СМС о переводе на счёт средств в течении суток. Средства через сутки так и не поступили.
По итогу прошло полгода с момента как мне положена выплата накопительной части пенсии, а произойдёт ли она или нет? Не известно .
Предположительно ответ через прокуратуру будет.
29
1
October 11, 2024
После достижения 55 лет,написала заявление,на получение единовременной выплаты,но ведь у них такая хитрость,а одном заявлении столкана вся информация,на получение единовременной выплаты и накопительной пенсии.и если единовременную выплату не одобрят,то автоматически назначают пожизненную!!! А в других фондах два разных заявления: на единовременную выплату и на накопительную!!! Тоесть мне не дали шанс и не предложили отказаться от заявления в этом году и попробовать в следующем году написать на единовременную выплату!!!
21
1
October 30, 2024
Здравствуйте добрые люди! Хочу поделиться с вами своими соображениями по поводу "секты" Газфонд. Цель этой секты как и у всех, забрать у вас всё, и ни чего не дать вам. Остерегайтесь, это ужасное место. Много лет назад, в 2013-2014 г.г. перевели нас насильно, с угрозами под увольнения туда. Где мои деньги сейчас я не знаю. О пенсии я тоже не мечтаю. Как их найти и вернуть тоже. Вот так!!! Люди, делайте выводы, решайте сами. Ваши деньги в ваших руках. Берегите себя 🤝 Всем добра!
30
5
September 14, 2024
Выражаю огромную благодарность Газфонду. Обратилась через личный кабинет с заявлением о выплате единовременной накопительной пенсии, всё было выполнено быстро, оперативно... В течении месяца положенная сумма была переведена на мой счет.
Очень благодарна вам! Дальнейшего вам процветания
9
10
October 3, 2024
Подавала на накопительную пенсию для мамы через личный кабинет. Из-за негативных отзывов переживала. Но всё получилось успешно.
Перед этим позвонила на горячую линию, всё доступно объяснили!
Сделала всё онлайн из-за того что проживаем в городе в котором нет офиса.
Пенсию выплатили быстро. Благодарю
8
6
October 25, 2024
Я ушел на пенсию в. Августе , в конце сентября позвонил на горячую. Линию через 15минут оператор все конкретно рассказала я делал по компьютеру главное реквизиты банка и личный счет внести. 24 октября сумма полностью упала на карту . по времени где-то пол часа и никаких проблем и приложение сейчас работает четко, живу в липецкой обл. А сначала хотел ехать в офис Воронежа. Так что солидный НПФ.
3
5
July 15, 2024
Хочу обьяснить людям,которые недовольные,моя оценка не проплаченная))я живу в другом городе,приехать проблема,позвонила на бесплат горячую линию фонда,обьяснила,мне подсказали как грамотно составить заявление на получ накопит пенсии,к слову сказать..звонила несколько раз,обьясняют терпеливо и грамотно,через личный кабинет подала заявление,и деньги пришли быстро,люди,если не понимаете,обратитесь к более молодому поколению))и будет вам счастье))и ехать никуда не надо и записываться!)
40
17
December 11, 2024
Начиталась негативных отзывов и даже не надеялась на выплату накопительной пенсии. Но решила попробовать: в приложении достаточно только заявление подать, даже документы не нужно прилагать, тк все через госуслуги. Ехать в офис тоже не нужно, при заминке - позвонила, и девушка помогла. Буквально месяц не прошел, как деньги выплатили! Благодарю Газфонд за оперативную работу!
2
6
November 24, 2024
Отличное место! Можно оформить договор на накопление себе на будущую пенсию, спомощью госпрограммы софинансирования или оформить выплату по достижению пенсионного возраста.
Рекомендую!
4
January 15
Всё цивильно, чисто. Внимательные сотрудники. Всё быстро, чётко объяснили. Очень довольная ушла.
4
October 29, 2024
Очень довольна и благодарна этой компании ! На днях ходила и решили мой вопрос сразу же ! Сотруднице. Лненичка Ольга Анатольевну хочется сказать огромное спасибо 🙏
4
October 8, 2024
Являюсь клиентом Фонда, крутые спецы, отличные консультации, заинтересованы в решении проблемы, узнал что такое ПДС и плюшки перевода в него ОПС. Спасибо, что помогли увеличить мои финансы.
1
7
January 5
***. Даже договор не заключался с данным нпф, в договоре поддельная подпись. Якобы заключался договор в Саратове, а расторгнуть нужно ехать в Москву, так как в Саратове нет их офисов. Ущерб от их мошеннических действий огромный по всей РФ. Нужно в МВД массово писать заявления.
6
January 9
Я не могу дозвониться до Газ Фонда пенсионные накопления, т, как, сотрудники фонда, на звонки не отвечают, 🤷 кошмар, зато очень активно зазывали вступить 👇 в фонд, разочарована, таким обращением к людям,Отзывов от людей много, А вот от ГАЗ. ФОНДА, , , Не кто 🤷 не перезвонил, Сильно занят 🤷♂️ ВИДИМО,
4
September 30, 2024
Не кладите деньги сюда.*** чистой воды,уговорили сотрудники Газпромбанка,решила закрыть счёт ,а не могу,не знала,что это такая проблема .Очередь на 3 месяца вперёд.Почему я не могу свои забрать деньги?Это мое.Прийти к ним невозможно и онлайн это сделать невозможно.Оценка кол.
13
1
November 8, 2023
Вчера, по предварительной записи, посетила отделение Газ фонда по вопросу своей накопительной части пенсии в БЦ Марр Плаза. Очень внимательный и грамотный специалист Виктор Андреевич очень доступно и чётко разъясненил всё по моему вопросу, помог с оформлением и активации карты. Вопрос решён положительно для меня. Я очень довольна. Всем рекомендую переходить в этот фонд!
19
17
August 29, 2024
На вопрос, почему я не могу получить единовременную выплату по своей накопительной части пенсии, свои деньги,мне оператор раздраженно ответила,что это не ваши деньги ,их за вас платил работодатель!!!!
А я в этой цепочке кто?
34
2
November 8, 2024
Дно !Из все организаций которые я встречала в жизни.Не возможно дозвониться ,попасть на прием стоя внизу (приехав с Дальнего Востока в Москву)в газфонд.час слушать в телефон автоответчик.Я думала ,что меня увезут на скорой.ПОЗОР!
8
September 30, 2024
Начисления небольшие за много лет. Вспомнила про них, решила забрать деньги, обещали в течении 2-х месяцев вернуть. Посмотрит - отчет пошел от 9 января 2023г.
Добавлю еще звезду, деньги перечислили быстро.
Если не справятся - минус еще 2 звезды.
2
3
January 26
Дозвониться невозможно! Выдают время ожидания 9 минут, потом звонок сбрасывается. В личный кабинет зайти не могу, так как мою накопительную часть перевели обманом, номер телефона указан не мой. Записалась на прием, его надо ждать три недели. Не жду уже ничего хорошего от этого фонда!
1
February 1
Мобильное приложение отстой полный, постоянно вылетает каждые 40 секунд, при загрузке страниц возникают ошибки загрузки.
Писал им обращение в середине декабря, оно как положено зарегистрировано, есть номер, прошло больше месяца ответа нет.
1
July 25, 2024
Посетила офис по адресу Санкт-Петербург, ул. Варшавская, д. 9. Специалист Дружинина Татьяна! Это просто кошмар какой-то, на сколько не компетентный специалист, такое ощущение что в секту попал! Сначала она навязывала карту какого то банка, затем очень не внятно говорила что мне не положено получать накопительную пенсию, потом предложила перевести часть средств на экологию! И после того как я настояла чтоб она у меня приняла заявление на выплату, она постоянно что то навязывала! Просидела час( видимо поэтому запись за 2 месяца) и еще попросила поставить ей оценку работы!
24
2
November 15, 2023
Ещё в 2015 году мой муж перевёл свои пенсионные накопления в этот фонд. За 8 лет они увеличились в 2,5 раза, что очень приятно. В этом году он решил получить все свои накопления единовременно. Так как проживаем в Севастополе возникли проблемы с обращением в фонд. Регионального офиса нет, в электронном виде также не получается получить услугу, т.к. почему то Крым до сих пор не считается в Фонде территорией РФ и технической возможности получить услуги в электронном виде нет. Но получить разъяснения по телефону возможно 24/7, в любое время девушки очень вежливо, грамотно и по существу консультируют, причём не абстрактно, а открыв твой лицевой счёт, видя все имеющиеся доки и т.п. Также очень быстро отвечают по электронной почте, рассматривают присланные документы и даже выносят предварительное решение. В результате конечно долго и только со второго раза получилось подать заявление через почтовое отправление и как только ими было во второй раз получено заявление, на следующий день было вынесено положительное решение и через три недели деньги пришли на карту все до копейки. В общем мы очень довольны работой фонда, звезду сняли за отсутствие технической возможности подавать доки через личный кабинет в онлайн режиме для жителей Крыма. А для жителей материковой части РФ - отличная альтернатива ПФР!
14
22
September 9, 2024
Отвратительная "контора". Дозвониться не возможно ни по одному номеру телефона!!!!! Отвечает человек, который переводит разговор на бота!!!!! И ждете!!!!! Ждите на телефоне!!!!Жду почти час!!! Ответа нет!!!!
7
November 23, 2024
Не могу получить свои деньги. Все какие то отписки присылают то одно не так то другое. Не хотят выплатить мне деньги. Не советую никому туда оправлять свои срелства. Только через мыторство сможете их забрать.
6
December 9, 2024
Это просто ужас, дозвониться невозможно. Живу не Москве. Проконсультироваться невозможно.Перекинули накопительную часть пенсии в ваш фонд, и теперь на как хотите.
5
December 15, 2024
Если бы не проблемы записи на приём, то было бы отлично. Приветливый персонал. Ясно и понятно объясняют все моменты.
1
4
January 12, 2024
13 декабря по предварительной записи я обратилась в НПФ Газфонд, находящийся в городе Москва. Сотрудник фонда Грудьева Оксана очень быстро оформила всё необходимые документы для получения накопительной пенсии.
И 10.01.24 деньги уже поступили на карту!!!!!
Огромное спасибо сотрудникам фонда за внимание к каждому клиенту. Ну и конечно за оперативность.
10
7
March 1, 2024
Правильно пишут что б не связывались,
Умер супруг,газфонд находится в другом городе у меня 2е маленьких детей доехать проблематично. Звоню узнать какие документы нужны для получение накоп.пенсии мне или его родителям. Мне ни слова не сказали только предложили записаться через 2 месяца,по живой очереди отказали ,хотя его родители были проездом в городе хотели заехать.По почте если отправлять документы получается оч. Дорого тк каждую бумагу надо заверять у нотариуса . Супруг проработал и состоял в газфонде много лет а в итоге наработал 2600 . Вы серьёзно 2600 ???? Получается если челокек живёт далеко в другом городе не может доехать к вам при чем даже не говорят какие документы собирать, то деньги остаются у вас в фонде ,неплохо ведь таких людей много. Да и сотрудники которые отвечали по тел. Одна не могла найти мужа в базе вторая хамила и упорно не говорила про документы. Одним словом как деньги к ним переводить рассказывают сказки и заставляют на работе а как забрать эти копейки так геполучается. Удивляют эти хорошие коментарии. Это я культурно написала ,хотя в голове слова совсем другие.
По итогу выплатили не 2600 а 2200, хоть и копейки а 400р к себе в карман положили.
В госуд. П.фонде все до копейки выплачивают!
49
4
August 26, 2024
Контора безобразная, никому не рекомендую связываться. Походу в этой конторе мечты сбываются у кого угодно только не у тех кто с ней связался. Я связался теперь жалею об этом.
11
1
November 1, 2024
В течении месяца не могу получить деньги, ещё и говорят что "Вы не в реестре". Что не так со мной? Скоро закончится полугодие.
Приходите в следующем году?
5
October 16, 2024
Все хорошо! Понравился приём у специалиста . Быстро чётко и ясно))
4
November 15, 2023
Всех записывают на приём через месяц.
А это значит, что нас там видеть не очень хотят -
многие не смогут прийти в назначенное время через МЕСЯЦ!!!!
Кто-то забудет, некоторые плюнут на этот гемор с длительным ожиданием.
Но если у всех одинаковое время ожидания приёма, а именно - месяц, то можно было сдвинуть график на месяц и всех принимать на следующий день. А раз этого нет, то в этом ПФ не хотят видеть посетителей со своими раздражающими компанию жалобами и просьбами отдать их же собственные деньги.
Некоторые грозятся писать заявление в прокуратуру. Желаю успехов! Но, боюсь, это только разговоры...
Пока одна звезда. Посмотрим, что будет дальше.
37
1
April 25, 2024
Спасибо газфонд за хорошее и быстрое обслуживание 12.03.2024 ушла на льготную пенсию через приложение газфонд пенсионные накопления заполнила заявление на выплату накопительной пенсии 3.04.2024 приняли решение о единовременной выплате 25.04.3024 деньги поступили очень вежливое и грамотное обслуживание сотрудников газфонд по горячей линии спасибо за сбереженич
10
8
July 5, 2024
Добрый вечер! Большое спасибо сотрудникам-профессионалам, к которым можно обратиться с любой просьбой. Успехов и дальнейшего процветания.
4
7
March 28, 2024
26 марта приехала в офис,запись за 1,5 месяца.Мне сказали,что бы получить свои накопления нужно зарегистрировать личный кабинет в МКБ банке.Так как для получения денег мне выдали карту этого банка. Создать личный кабинет не получилось,т.к. ранее уже был зарегистрирован,логин и пароль я уже не помню. Сотрудник фонда стала мне помогать, в связи с чем мой телефон оказался у нее. Приходили какие то смс,которые я не видела. В итоге когда я ушла из офиса,мне пришло смс сообщение, о том ,что была подана заявка на кредитную карту. В полицию писать заявление?
28
3
July 25, 2024
когда я получила первую пенсию по выслуге лет, написала заявление в Газфонд, через Госуслуги, с сканами и фото документов, заявление приняли. Через месяц было вынесено положительное решение о единовременно выплате. Через 3 недели деньги были на карте. Спасибо вам, сотрудники НПФ Газфонд.
9
8
August 6, 2024
Сотрудники не говорят о том , что если оформить пожизненные выплаты накопительной части пенсии, то единоразово снять свою накопительную часть будет невозможно. Обман чистой воды. Договор с ними расторгнуть тоже нельзя. Люди обходите стороной этих мошенников.
19
2
July 3, 2024
Доброго дня! Написала честный. Отзыв о работе фонда....без сантиментов.,..и тут же отзыв отклонен.Предполагаю что все положитеььные отзывы либо по договоренности либо фейковые созданные самими сотрудниками фонда.просто их не отклоняют)). а если честный отзыв то сразу в спам)). Не связывайтесь с данным фондом.
29
3
January 16
Лучше бы не связывался. Расторг договор и забрал деньги. Потому что очень, очень, ну просто ооочень не выгодно!
Эти жадюги, своими процентами даже инфляцию не перекрывают. Деньги просто обесцениваются там. Ну какой смысл?🤷
За 7 лет, 90 тыс. руб. всего лишь начислили.))
Эти же деньги, я закинул на вклад в банк и за 1 год(!) отбил эту 7-ми летнюю "копилку."
Что бы попасть на прием к специалисту, нужно ждать очередь 1 м-ц!😂🙈
Потом около 2-х м-цев ждал когда этот фонд переведет мои деньги на карту.
2
January 12, 2024
Добрый день. Я являюсь клиентом фонда. В апреле 2022 года исполнилось 55 лет, обратилась за выплатой накопительной части пенсии. Все оформляла электронно. После рассмотрения документов и предварительных расчетов было принято решение о пожизненной выплате. С июня 2022 года деньги начала получать ежемесячно 7-11 числа. С августа 2023 сумму индексировали. Всё устраивает. Но в январе 2024 года выплаты пока не получила. По информации по реорганизации фонда ни чего поменяться не должно.
10
10