Хамское отношение, говорят одно а делают другое , гарантии нет, сразу бы говорили что не будет, деньги любят брать хорошо , а делать не чего нехотят.Больше к Вам обращаться не будем.
В моем топе худших мест, которые я когда либо посещал прибавился новый кандидат на первое место! Я находился в этом странном заведении минут 15 и все это время продавец усиленно пялился в телефон. Возможно он бы убежал, чтобы не видеть потенциального клиента, но некуда было бежать. Ассортимент - шаром покати и свет в торговом зале выключен, наверное для экономии. Категорически не рекомендую к посещению!
Просто несколько диалогов:
- здравствуйте, вы занимаетесь ремонтом котлов Бакси?
-Вам в другое окно, вон туда.
- здравствуйте! Вы занимаетесь ремонтов котлов Бакси?
- что не так?
- нужен ремонт платы управления.
- мы не ремонтируем платы управления, мы можем приехать и заменить плату управления.
- у вас есть в наличии платы?
- это вон в то окно (возвращаюсь к первому окну).
- у вас есть пыль управления котлом Бакси?
- нет, под заказ, ждать.
Прям не знаю, что добавить.
Сюда, разумеется, больше не обращусь никогда.
Плату, как выяснилось, можно купить на авито. Заменить ее можно имея руки. Не переплачивая этой замечательной конторе. 🤷🏻♂️
Купил новую колонку. Установили, через три месяца на газовой трубке появились пятна ржавчины. Обратился по гарантии – отказали. Сказали – покупай новый шланг, плати 800 рублей и мы тебе поменяем. Сервис отвратный. Сотрудники хамят. Платишь не пойми за что. Прайс-лист на услуги клиенту не предоставляют. Цену называют с потолка. И оплата мастеру по месту без чека и квитанции. А гарантия вообще какая-то надувная. Год, но вообще два. Два года только в случае, если ты в первый гарантийный год за отдельную плату вызовешь мастера для проведения техобслуживания!!! Никому не советую связываться с этой конторой. О правах потребителя и клиентоориентированности здесь не слышали.
Купили здесь газовый котел, сотрудники магазина за доп плату установили его «под ключ» и сами пригласили работника горгаза для оформления и установки дымохода.
Очень удобно. Не нужно ни с какими службами договариваться. Все сами делают «под ключ».
Огромный выбор всего что касается газового оборудования ( как и везде что-то дороже, что-то дешевле). Могут предложить своего специалиста для установки того же котла или колонки. Согласитесь удобно 👍
Заказал мастера на 29.12.22.позвонили в 10:20 сказали ожидайте,едет.Через десять минут подъехал мастер,я вышел и попросил поставить авто чуть правее,на что он ответил "поехал я отсюда *** " и уехал.Зачем приезжал?Прекрасный сервис.
Показал список из трёх деталей продавщице и два из трёх ошиблась. И причём я инвалид второй группы с кпстылём. Такси туда и обратно, мастер говорит не то. Мы железную муфту от чугунной не можем отличить( продавец) при замечании, хамит и недовольна а мне наверное инвалиду это приятно!!! Директор ХАМЛО даже не извинились. Кашмар!!! Деньги на такси 500р в мусор! Так разве можно??? Сброд и неучи!!!
Больше минусов содрали деньги последнее ещё сказали пенсию получите принесите 7тыс. Всего взяли 193тыс котёл стоит 60тыс. И печка газовая 11тыс. Материалы 30 тыс. Остальные деньги 110тыс они считали работа но по факту ничего не сделали .Не советую завышают цену сдерут с вас три шкуры и грубо общаются они *** Не сделали,отказались делать то что должны
. Это они установили котёл и завели в дом 2 трубы даже не врезали газ.А когда я пришёл пересчитывать то оказалось лишних денег с пенсионера матери моей 90 тыс. они взяли. Деньги вернули ПОСЛЕ СКАНДАЛОВ И РУГАНИЙЙ не советую с ними связываться
Покупал себе котел, есть из чего выбрать, продавец очень подробно проконсультировала по всем интересующим меня вопросам, сдесь же заключили договор о замене, замену произвели быстро и качественно. Спасибо всем!
2
A
Anonymous review
December 18, 2021
Хороший выбор оборудования, цены незаоблачные, мастера очень профессиональные! Спасибо огромное!
Купил отопительный котел и заказал установку. У мастеров из инструмента только перфоратор молоток и паяльник для труб(это не шутка) После установки котла оговоренная стоимость выросла почти в два раза так как за сверление отверстия для дымохода, за заземление, и.т.д нужно доплачивать отдельно. Кстати сам дымоход который идет комплектом в других магазинах, здесь тоже впаривают за дополнительную плату. Котел поцарапали при распаковке. За пуск и настройку, пришлось еще доплатить. Короче умножайте вдвое оговоренную сумму, запасайтесь инструментом и крепежом
6
4
A
Anonymous review
November 15, 2021
Приходил мастер, зовут Андрей. Мастер своего дела, адекватный грамотный мужик. Спасибо.
Магазин газового оборудования, отопления и сопутствующих товаров. Большой ассортимент. Сервисная служба оказывает услуги по монтажу и техническому обслуживанию. Удобная парковка.
Два раза вызывал мастера для ремонта газовой колонки. Претензий к работе нет. Но оба раза приезжал недовольный жизнью человек, который всем своим видом и действиями это нам показывал. Больше не хочу только из-за этого. Буду искать альтернативу или ремонтировать сам