GAZkomtrans
281 review
December 15, 2022
Ругаться нельзя,а очень хочется.
Пригнал к ним НОВЫЙ автомобиль.
Сильная вибрация на 2300-2700 об/мин,провалы , потеря мощности.
При "диагностике" нового автомобиля (пробег у меня в руках 209км) приговорили провести кучу работ за мой счёт (вы бензин(газ) некачественный заливали)...на 42000₽ на минуточку.
Ремонта по гарантии тут НЕТ .
В итоге плюнул на них и призрачную "гарантию". Отогнал автомобиль в НОРМАЛЬНЫЙ газель сервис,там мне за 12000₽ все устранили,поменяли свечи/провода,прошили нормально,установили музыку,камеру заднего вида и сигналку.
Слили ту черную жижу,которую они называют "масло" и из двигателя и из КПП и из моста.
9
1
August 2
Все быстро, вежливый персонал
October 19, 2023
Покупал очередной автомобиль у Владимира. Мега профессионал, огромное спасибо за качество и быстроту сделки.
2
December 8, 2023
Не выполняют, что озвучивает клиент. Заявлено была мойка авто, с пеной. Помыли технической мойка. Ремонт КПП произвели не отрегулировали троса, плохо включались скоростя.
5
1
January 22, 2023
Удобно расположен , профессиональный персонал , оперативная работа с клиентами , немного тесновато перед въездом на территорию...
1
3
November 13
Два дня не могли решить проблем.... Так и не решена
June 9, 2022
Тройка только за колонию и скорость работы мастера приёмника, а в общем впечатление у меня крайне негативное. Попытаюсь кратко объяснить: Купили у этой конторы Никонора газель через лизинговую компанию. При покупке согласовали установку европлатформы и усиление ресор. Отьездили 10 т.км., сделали у них же ТО и началось интересное ... Через 1000 км после ТО вышла из строя КПП ( возможно это и совпадение, но у меня сложилось другое впечатление) обратились к ним пр поводу гарантийного ремонта, после приёмки нам администратор заявляет, что мы должны или отремонтировать у них коробку и заплатить за ремонт или заплатить им деньги за "разъусиливание" ресор, так как нужно согласовать гарантийный ремонт с заводом, а для, этого нужно отправить фото, а на фото будет видно , что ресоры усилены и завод гарантию не подтвердить. И этих деятелей не смутило, что машину мы купили у них и самостоятельно ничего не дорабатывать, что у машины смехотворный пробег и т.д. Короче пока не подключили лизинговую компанию, вопрс с места не сдвинулся, но нужно отдать должное, после того как в процесс вмешался Европлан, все достаточно быстро решилось - ремонт всетаки сделали по гарантии, но на следующее то и дальнейшее обслуживание к ним не поеду точно.
4
December 16
Всё хорошо, нареканий нету.
October 8, 2023
Хуже ничено не встречал. Запчасти доставляют долго, а машина должна простоивать. Делают всё кое как. Сроки задерживают. В общем был у них два раза и больше никогда....
4
1
August 4, 2022
Компания ООО " Байкал сервис тк" работает с Комтранс более пяти лет. Всегда находим понимание с менеджером. Всегда идут на встречу пожеланиям. Помогают с гарантийным ремонтом. Оперативно реагируют на гарантийные случаи в работе сервиса. Так держать.Главный механик ООО " Байкал сервис ТК"
3
2
August 3, 2022
Приобрёл автомобиль газель некст 20.07.2022. Хочу выразить благодарность за проведённую работу, хорошую клиенторориентированность от отдела продаж (лично менеджеру Андрею) Покупкой доволен! Салон рекомендую. По качеству машины - время покажет.
4
1
December 13, 2023
Хороший салон, проконсультировали по покупке нового соболь, спасибо Владимиру.
1
January 16
Хорошая компания. Сотрудники ответственные и добросовестные по отношению к клиенту и своей работе.
October 24, 2023
Брал два Газона Некст в данной организации. Большое спасибо Иночкину Владимиру за профессиональную работу.
1
1
October 10, 2021
Квалифицированный персонал, оперативность.
Советую выбирать менеджера и стараться записаться к нему, иначе возможны накладки.
Загруженность сервиса высокая, поэтому все пожелания и замечания лучше озвучивать в процессе записи по телефону, чтобы под Вас выделяли дополнительное время, в противном случае при сдаче автомобиля в сервис могут отказать в проведение дополнительных работ и предложить перезаписаться с ними на другую дату.
3
5
November 4, 2022
Был куплен авто ГАЗель НН,при покупке сразу заменили одну фару т.к не работала, через 3000 пробега сгорела другая, и сгорели противотуманки. По гарантии в наличии нет на замену. Была поломка в дороге, не заводилась, позвонив в компанию 2 раза, может механик бы что то подсказал в чем проблема, в итоге обещали перезвонить, так и не позвонили. Проблему решил сам,отказал ключ. Короче всем всё равно что у вас случилось.
5
May 6, 2023
Машины Газель плохие. Купил новую, за месяц 3 раз в гарантийке ГазКомТранс. Приёмщики хорошие, места для ожидания, практически нет. Есть кофемашина, и аппарат с шоколадками.
2
May 5
Приехал на замену масла, меняли пять часов, очень долго, зона ожидания не комфортная
September 11
Рем зона как рем зона. Как везде
December 14, 2022
Плохо. И сами машины таксебе, а уж качество манагеров по продаже ужасное... Машин не знают, опции не предлагают.. если вам очень нужно купить ГАЗ то не факт что вам его продадут, даже если будете очень их просить и добиваться.. запарковаться клиенту некуда перед зданием..
1
June 24, 2023
Приобретал авто Газель Некст, продавец Дмитрий совершенно не компетентен. Создалось впечатление что он совсем не знает что продает, не может толком обьяснить как и что.
3
January 26
Нет места для парковки и нет места для клиентов сдавших авто в ремонт. Ждать авто забирающий не где
2
April 29, 2023
Странный автосалон, приехал посмотреть и выбрать машины для компании, а отдел продаж работает удаленно, они мне по телефону все расскажут.... удивительные ребята, вобще не хотят торговать.
1
2
April 5, 2023
Можно записаться на время, но машину в работу возьмут спустя 2-3 часа.
В итоге, обычное ТО по времени занимает 6 часов.
Запчастей мало. Копеечную проблему решить не возможно.
Ценник высокий.
3
2
August 6, 2023
Ужасный салон и сервис, отношение персонала так себе. Место ожидания 6 табуреток оранжевого цвета, духота и телевизор. Цены на сервис космос.
7
2
May 7
Хороший автосалон берём авто не первый раз. С косяками машины не отдают.
August 3, 2022
Так как гонял рабочию машину. Полный минус . Нет кафе нет даже кофе ближайшие магазин пару км один диван и пару стульев. Приехал в 12 дня уехал в9 вечера сиди жди авто. Ответов нет когда зделают. Мойка по чеку почти 2000р благо не я плотил грят так и не отошла зато мокрая. Вопщем полный минус. Если личный авто сразу обсуждайте всё а то бабла срубят
4
4
December 23, 2023
Не получилось отремонтировать машину по КАСКО, Какие-то недопонимания, клиент- автосервис-страховая
1
June 27, 2023
Невозможно дозвониться. После 17:00 звонить - дохлый номер, все звонки переводятся на автоответчик. Автоответчик говорит что отдел продаж работает до 19:00, сервисы до 21:00.
5
October 6
Работают оперативно
August 6, 2023
Неплохой сервис грамотный персонал, делал по гарантии несколько машин, но если случай касается завода то долго ответы завода
1
June 20, 2022
Неприметное на первый взгляд место, но всё меняется как только вы заходите и оформляете машину. Адекватные цены, хорошие менеджеры и отличный отдел доп оборудования.
1
2
November 1, 2022
Приехал с одной причиной, сделали другое, не соголосовали. И так уже несколько раз. Комнаты отдыха нету, стоят стулья жёсткие и висит телевизор, уже через пол часа, пятую точку не чувствуешь, а сидеть тебе ещё до вечера. Делают все очень долго, так как работа мастеров зависеть от нормой часа. Решайте сами, но я туда больше ехать не хочу.
9
July 12, 2022
Хочу сказать спасибо менеджеру Владимиру Иночкину за профессионализм и оперативность! Подобрали нужную комплектацию. 15.06 оставил залог, а уже 01.07 забрал машину. Понравилось, что в салоне было чисто, персонал компетентный. Обязательно буду обращаться снова! Подарили коврики хотя и не просил!
4
3
September 29, 2023
Работают ребята был у них на 4-ех ТО. Мне нравится, поставили бы в зоне ожидания диваны вообще цены им небыло
1
July 12, 2022
О салоне остались только положительные отзывы!!!
В отличии от других дилерских центров, при первом визите получил детальную информацию о машине! Менеджер был вежлив и компетентен!! В итоге решил купить машину у них! Подготовили оперативно и быстро отдали машину, без волокиты!! Рекомендую!!!
3
2
September 30
Класс,ремонтом даволен
August 28, 2022
Компетенция мастеров-приёмщиков из сервиса данной организации оставляет желать лучшего. В остальном по стоимости- адекватно. Надеюсь что качество выполненных работ по ремонту автомобиля будет на уровне. И конечно далеко до метро идти что также раздражает.
4
2
August 28
Проблема с парковкой.
July 2, 2023
Шевеляться как сонные мухи, всё очень не спешно, прождали день чтоб новую машину поставить на ремонт по гарантии, в итоге вопрос не решен.
February 6
Не советую!!! Четыре часа меняли масло!!! Не могли открутить сливную пробку!!! Шок!!!
1
1
March 11
Очень долгий ремонт по гарантии, некачественный, придётся делать ещё раз
3
November 29, 2022
Спасибо мужикам Антону и Эдуарду Моторин за быстрый ремонт машины газ. И их команде которая асе делала. Сделали быстрее чем план ровали по срокам.
1
November 24
Профи своего дела
November 21, 2023
Отличное отношение к клиентам. Качественный сервис и ремонт.
2
1
October 22, 2020
Отличный сервис,уже два года выручает наш обширный автопарк,чтобы он весь ездил и развозил товары нашим клиентам.грамотно записывают,быстро и хорошо ремонтируют,запчасти всегда в наличии.Отдельная благодарность руководителю сервиса Хромченко Сергею за то,что всегда клиентоориентирован, и готов решить даже самые трудные ситуации,которые возникают с обслуживанием большого автопарка и оперативно сделать даже самые сложные ремонты.Побольше бы таких управляющих!
3
6
December 24
Отличный сервис,
December 22, 2022
Уважаемая группа ГАЗ. Какого же низкого качества продукцию Вы производите. Патрубок радиатора протерся на пробеге 14600 км. А ещё на пробеге 16330 умер пассажирский стеклоподъемник. Оценку 5 звёзд поставил компании ГАЗКОМТРАНС.
1
1
December 22, 2022
Уже давно ремонтирую там две свои газельки. Очень приятное место. Все просто, можно сказать по домашнему. Умеют решать вопросы своих клиентов.
2
1
January 11
Крайне доброкачественное обслуживание и клиентоориентированность.
1