Хорошая заправка. Часто по пути. Заправщика нет. С яндексзаправками работает без проблем. Весной грязновато в зоне запровки. Не далеко разворот в сторону области.
На данной заправке нарушаются права потребителей. Туалет только для персонала.
Автозаправочная станция, как и место общественного питания, парк и прочее, относится к общественным местам. Для подобных учреждений выдвигаются строгие рамки. Сюда же относится и обязательное наличие общественного туалета. Так что запрет на пользование туалетом на данной АЗС является неправомерным.
Заехал сегодня 18.12.2023г на заправку у фабрики Дзержинского в 7.15.Попросил оператора заправить машину на что получил отказ тк не назвал номер колонки ( не посмотрел тк очень торопился). Попросил посмотреть в окно чтоб определить номер колонки , на что получил отказ- мотивировался он якобы внутренними правилами (поворачивать голову и смотреть в окно не положено-наверное. И личным самомнением -королева бензокалонки). Этот оператор не первый раз так поступает- был свидетелем так же утром ( где то месяц назад) тоже клиент не запомнил номер колонки и попросил взглянуть в окно (как делают другие операторы и на этой заправке и на других) но в ответ он услышал- что она закапала глаза и не видит и надо сходить и посмотреть номер, а компьютер видит. Этот человек просто провоцирует конфликт с клиентами чем подрывает хорошее мнение от данной сети заправок. Мною была оставлена запись в книге жалоб ( на что было сказано- пишите что угодно и куда угодно мне все равно). Заправку она произвела попросив другого клиента сходить и посмотреть номер колонки где стоит моя машина( я писал жалобу).
Хорошая заправка. Кстати рядом есть АЗС Газпромнефть. Теперь там есть газ. Цена 24.50 но бочка очень маленькая и очень часто заканчивается газ.
Show business's response
Артём Олегович
Level 8 Local Expert
December 8, 2024
Посетили сегодня (8.12.2024) в час ночи данную азс. Оплатили через Яндекс, заправка не осуществлялась пока (не достучались)не разбудили сотрудников.
Недовольный заправщик вышел и стоял около машины с сигаретой в зубах!!! А заправлялись на минуточку газом!!! Не думает головой заправщик!!
Заправляюсь здесь с самого открытия АЗС. Приветливый персонал, заправщики, вкусный кофе и широкий ассортимент товаров в дорогу. К качеству топлива никогда не было претензий. АЗС сотрудничает с сервисом Яндекс.Заправки.
Побывали на этой заправке,женщина грубиянка,нахамила нам,и мы когда пробивали,решили еще взять воды,женщине это не понравилось,она на нас закатила глаза,а после того как мы вышли,пошла на улицу,разговаривать с кем-то,было видно что мы ей помешали чем вызвали недовольство с ее стороны.обслуживание ужасное
Сама по себе заправка хорошая,но продавец попался ужасный.
По топливу претензий нет, а вот персонал это что-то с чем-то. Девушка на кассе, полненькая которая, невыносима просто. Она не знает как нормально пользоваться кассовым аппаратом, не знает как нормально по топливной карте пробивать, не знает даже как кофейным аппаратом пользоваться в случае возникновения ошибок. Буквально Полчаса ждал когда сделается кофе. Она просто бегала по залу, видимо искала бубен поколдовать и чтоб само починилось
Новая заправка, казалось бы все должно быть четко, 10 литров залили за 6 секунд, при таком сечении пистолета залить 10 литров в бак пусть даже за семь секунд не реально,
явно не доливают, как проверить как не понятно.
Специально проверял на других заправках 30-36,40 секунд время заливки, кому интересно можете проверить сами.
Хорошо, но один заправщик не отвечает на приветсвие
3
Show business's response
Виктория
Level 19 Local Expert
October 7, 2021
Не пустили в туалет ребёнка. Ехали из Плеса по трассе. Дети захотели в туалет. Сотрудники отказались открывать. Сказали, что только для клиентов 🙈 Вообще впервые в жизни такое вижу.