В зале ожидания сделан хороший ремонт, всё чисто, есть кондиционер. Пот моем посещении работало одно окно, девушка оператор приветливая, вежливая. Желательно добавить еще операторов во избежании больших очередей.
Невозможно связаться по телефону. После многих попыток, когда они ответили на звонок, они отнеслись ко мне как к собаке и повесили трубку, не ответив нормально на мой вопрос. Я воспринял это как оскорбление в свой адрес. Наверное, руководитель позволяет им так себя вести, никакой корпоративной этики. Кроме этого не выполняют вовремя тех обслуживание: договор закончился, но так никто за год и не пришел. Нужно миллион раз звонить, чтоб они наконец исполнили свои обязательства по договору. Всегда одна отмазка - кадровый голод. И сейчас опять бардак, сказали, что нужно заключить новый договор (по телефону сказали, что будут делать его 3 недели, то есть нужно приезжать в Дзержинск не один раз), при этом выставлять квитанции без этого нового договора им ничего не мешает.