Не советую этот магазин. Вместо нормального человеческого объяснения начинается хамство и придумывание миллиарда причин для отказа в возврате денежных средств за неисправный счётчик, который находится на гарантии. Причём, каждый "специалист" говорит разные вещи, а потом делают вид что так и было. А фраза сотрудника этой организации "Вы что не понимаете русский язык? Вас ему учить нужно? " окончательно добила. Буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор.
Не советую обращаться в это место. Продавец не компетентный или не порядочный, не знаю что больше. Обьяснила свою проблему, показала фото. Вюхал подороже зная, что не подойдёт, а потом отказал в возврате.
Покупала у них 2 раза колонку, очень внимательный и профессиональный продавец, рассказал, показал и посоветовал аптимальный вариант за умеренную плату. Рекомендую как магазин газового оборудования с очень демократичными ценами. P. S. Самые низкие по городу.
Цена удивляет довольно таки не плохая в лучшую сторону не скажу за весь Белгород но в Шебекио ценовая политика в разы больше. Приобрел на Газовою колонку Нева4511 водяной клапан в сборе я доволен очень
Один из любимых магазинов, всё что касается газ техники либо комплектующих всегда по лучшей цене. И хорошо проконсультируют, и ответят на всё интересующие вопросы)
2
2
570665 Власов
Level 4 Local Expert
August 17
Брал газовую плиту ,если не ихний мастер подключает ее то гарантии не дают ,навязывают доп услуги. Возврата и замены нету .не советую этот магазин ,плохое обслуживание.
Магазин замечательный, дешевле чем у них в магазине нет по всему Белгороду, хозяин , он же продавец, он же менеджер, он же грузчик, замечательный парень, побольше таких предпринимателей.
Замечательный магазин. Искали трубу на газовую колонку, в воскресенье все магазины закрыты, а этот работает. Продавец, он же хозяин, не отмахнулся от нас, несмотря на то, что трубы в магазине не было, искал и нашёл у себя на складе. Огромное спасибо!
Так давно знаем этот магазин, он замечательный. И цены приемлемы, и ассортимент большой, и продавецы вежливые и квалификационны. Ни разу ещё не было такого, чтобы мы приехали за чем-то, а этого в магазине нет! Очень рекомендуем этот магазин.
Люди!!!!!! Не покупайте в этом магазине. Все товары бракованные. И вернуть назад невозможно. Только через ремонт, и то если докажете через специализированную организацию, что заводской брак. Сам я попался и после общения с хозяином магазина никому не советую.
Особо нечего оценивать, был задан вопрос на почту об актуальности цен, ответ получен не был
1
4
Д
Дмитрий
Level 12 Local Expert
August 25, 2022
Неплохой магазин,и цены вроде как подешевле...только доп прокладки втулии которые не нужны....,но само газовое оборудывание подошло всё как говорил консультант продовец.
Сам магазин нормальный .Но продавцы и сам директор навязывает товар который лишь бы сплавить.Особенно тем кто не понимает в газовом оборудовании ничего.Вы наоборот должны советовать нормальный товар пусть даже дороже но нормальный,чтоб потом Вам меньше притензий предъявляли Ваши клиенты.А клиент на сколько я знаю всегда Прав!
Но Вы видимо не дорожите ими.Большой минус Вам!А людям не советую обращаться в этот магазин.Чуть что,вы ничего не докажете и не вернете обратно в этот магазин!
Никогда ничего не покупайте тут продавцы объясняют все так хорошо чтобы впарить свой бракованый товар а по итогу при поломке все не гарантийный случай все китайское очень плохого качества купил там газовую колонку а она потекла на второй день попало на праздники.устанавливал сам при поломке позвонил им оказалось что не гарантийный случай говорят мастер должен был устанавливать то есть мастер должен был прикрутить два шланга за 1000 рублей разводняк еще тот теперь 6000 коту под хвост нужно покупать новую!!!!
Сам магазин приличный,но отношение "скотское",брали газовый счетчик и ошиблись с направлением подачи газа(стрелочка сверху в другую сторону)
Позванив по телефону указанному в брошуре к чеку и на просьбу обменять на другое направление стрелочки,услашили токо крик,ор,и не совсем адекватные гипотези типа мы будем каждый день ходить и менять эти счетчики,,,человек представился Валентин Николаевич,,короче сервис ище тот!понятно что узнав из закона мы не имеем право его поменять,ибо газовое оборудувание,но в некоторых магазинах,дабы ити на встречу своим покупателям и клиентам,все же производят обмен!вобщем мнение и впечатление-лучше не оброщатся,,,
Купили в магазине газовый котел. Устанавливала газовая служба. Товар оказался не исправен. Газовая служба нам оформила все документы. Мы обратились в магазин, в магазине мы написали заявление на возврат, в итоге заводу не понравилось заключение газовой службы,на заводе ее починили, а нам в акте указали что оборудование исправно, потребовали с нас за диагностику 500 руб и то что заключение отправили почтой 216 руб. Тем самым нарушили все наши правы. Уважаемые покупатели не приходите больше в этот магазин. Диагностика должны быть бесплатной и письма должны отправлять бесплатно. Звонила я в Роспотребнадзор, там сказали что очень много покупателей с ним судятся. Он не дорожит покупателям. Обращайтесь лучше в большие специализированные магазины такие как Техномир, Титан-строй. Очень жаль что на такого предпринимателя никак не могут найти управы.
Не покупайте в этом магазине ничего, обещают много только чтобы продать. Когда что-то ломается не хотят нести никакой ответственности. У них все не гарантийный случай.
Нет возможности оплатить товар картой. Высокие цены. Грубые продавцы. Редуктор сказали что белорусский, а по факту китайская подделка под беларусь. Не рекоммендую!