Хочется отметить хамское отношение охраной службы и их меняющие правила выхода,самоутверждатся нужно дома ,а не на работе!!!Неделю проходила и на выходе не спрашивали пропуск с мед.клиники,а сегодня:"невыпускал,на мою просьбу открыть игнорировал молчанием и с 10 раза только сказал,что я обязана пропуск показывать....неделю ходила НИКТО не спрашивал!!!
Регламент свой сделайте единым!!!
Позвонила насчёт терапевта, сказали график приёма и цену. Приехала на след. день, с температурой (37, не болезнь, а хвост) не пускают. Считаю, что такое важное условие надо сразу по телефону озвучивать, чтоб люди не тащились зря по пробкам и жаре.
Была записана на прием к гинекологу по ДМС.Отпросилась с работы,заранее приехала.В узком коридоре посередине стол, за столом что-то из серии администратора.Администратору я сообщила,что пришла по записи.Мою фамилию назвала она сама, соответственно запись есть.Сижу на диванчике,ожидая время приема.Спустя несколько минут появляется женщина в белом костюме врача ,о чем -то перешёптывается с администратором и выдаёт мне: А вы не записаны на приём!!!Вы У НАС в листе ожидания,у Поповой плотная запись,вас не могли никак вообще записать,только в очередь поставить и если у врача появится окно,то вас известили бы!
Я показываю смс от страховой компании,где указано когда,к кому я записана.Для представителей данной клиники это не аргумент,продолжают внушать мне сказки про какие-то листы ожидания ,про отсутствие моей записи и прочий тому подобный бред,да ещё и тоном типа я тут пришла и отвлекаю уважаемых людей от важных дел.Позвонила в страховую,страховая данной ситуацией сильно удивлена ибо запись реально есть.Вывод- уважения к клиентам ноль ,хотя возможно если вы идёте с наличкой,а не с ДМС ,то Вам будут гораздо больше рады и освободят для вас местечко за счёт таких,как я)Оценить качество оказываемых услуг возможности не предоставилось и это явно к лучшему,раз уже на входе такой подход к пациентам.Берегите свое время и нервы,подходите к выбору клиники после тщательного изучения информации о ней!
Обращалась ко многим специалистам данной клиники. Неплохой приём. Все рекомендации по теме. Помогли, спасибо! Офтальмолог, терапевт, ЛОР, гинеколог. Так что смело обращайтесь за помощью к данным специалистам! Рекомендую! 👍
Хочу высказаться по поводу ужасной пломбы, которую мне поставили. 1 год и 7 месяцев назад поставили пломбу на зуб за 3000 рублей. Спустя год и примерно 10 дней обратилась с тем, что пломба выпала ( это при том,что никакую сверхтвердую пищу обычно не употребляю) и мне сказали, что на пломбы гарантия год. По гарантии менять пломбу не стали, понадеялась на то, что иногда так бывает и опять поставила пломбу на этот зуб. Прошло около 7 месяцев и когда ела грушу опять выпала треть пломбы. При обращении в медцентр сказали, что только недавно уточняли ( так как видимо кто-то также как и я обратились с такой ситуацией) и гарантия на пломбу пол года, а у меня прошло 7 месяцев . Больше нет желания обращаться к стоматологу и вообще в этот "медицинский центр"!!
Негатива не осталось, но хотелось бы желать лучшего, обслуживание администратора не на высоте и гастроэнтеролог показался не совсем адекватным, пришлось ждать пол часа от времени записи. То ли на обед ушла, то ли еще куда, всё понимаю, но зачем записывать на это время, если у тебя обед или еще какие важные дела.
Очень странный медицинский центр. Оставил противоречивое впечатление. Были на приёме у Ступникова. Записывались заранее, почти за 2 мес. Цена за консультацию 1600 р. Но в эту сумму не входит в общем ничего, дополнительно платишь за иголки, блокаду и препарат. Всё счастье обошлось примерно в 8 тысяч рублей! Но всё бы ничего, если б не много но. Во-первых, парковка на территории, где расположен мед.центр, не разрешена, пришлось искать, где поставить автомобиль и идти потом пешком до медицинского центра. Во-вторых в самом центре обстановка на "Троечку": потертые полы, потрёпанный кожаный диван для посетителей и кулер без воды! Паспорта у нас не взяли, карточки оформили только по ФИО, которые мы называли по телефону в момент записи. Врач принимает пациентов очень долго, но не потому, что много работает. Доктор уже в возрасте, и у него, вероятно, какая-то патология, потому что он много времени отводит на непродуктивное перекладывание вещей на столе, пишет от руки заключение очень неразборчиво и потом опять переписывает, что-то ищет, роняет, поднимает и т.п. Опрос по заболеванию практически отсутствует. Одноразовая пеленка после другого пациента не менялась. Мне было очень страшно, и я несколько раз за прием пожалела, что приехала. К тому-же кабинет небольшой и кондиционер работает на полную, холодно, и пришлось лежать раздетой с иголками в спине и ногах, даже не спросил холодно или нет, я очень замерзла. Единственный большой плюс, перекрывающий все перечисленные нюансы, это то, что мне стало легче, спина пока не болит. За это конечно спасибо. Но я считаю, что за такие деньги за прием можно всё организовать на более высоком уровне.
Когда то много лет назад лечила и поотезировала там зубы. Так было великолепный врач стоматолог Юрьев Владимир Александрович. Протезы которые он сделал продержались почти 20 лет. Ну а сейчас говорят центр расширился. Много нового. Есть физиокабинет. Но не была... Не могу ничего сказать
Отличный медицинский центр, хорошие врачи, много различных процедур. Цены чуть ниже средних по городу. Но сложности с проходом к врачам, нужно сначала оплатить в одном месте, потом через турникет попадаешь к врачам
Очень хорошие специалисты. Внимательный и приветливый медидинский персонал. Большой спектр услуг и процедур. Желаю дальнейшего развития и процветания. Спасибо вам большое.
1
2
А
АНОНИМ
Level 4 Local Expert
April 29
ЭТО ПРОСТО УЖАС, работа администраторов нулевая, шанс того что вы вообще дозвонитесь практически отсутствует. когда уже наконец то начальство примет хоть какие то меры. Единственный ради кого я еще хожу в эту клинику это Леонид Алексеевич, самый лучший врач от бога, таких как он сейчас очень мало, максимальная заинтересованность в клиентах, огромный стаж работы и это видно сразу, советую.
Там работают прекрасные врачи. Знают толк в своём деле. Мне как человеку с венами которые фиг найдёшь приходится трудно. Но там работают профессионально. Найдут и аккуратно возьмут кровь, даже не почувствуете.
Это мед. центр только на словах. Обратилась с элементарной проблемой. Толку ноль. Отношение к клиентам как в проблемной поликлинике))) и на телефон отвечают не через раз,а еще реже или точнее когда захотят. Может к работникам этой же кампании и другое отношение,не знаю,вряд ли...
Странная клиника, как будто секретная)) какие-то пропуска на бумажке... Лечила зубы у Полковниковой. В мои 47 лет, понятно, было много стоматолов... Она лучшая!!!
Только деньги берут, а делать ни чего не делают! Первый раз 950 руб отдал, сказали, что на родинке болячка лечить надо, болячка пройдёт и удалим её! Второй раз 750 руб отдал сказали хорошая родинка, с ней можно жить, все свободен! Не знаю может быть везде так в платных клиниках! 🤭
В кабинете гинеколога бидлан. Администратор сидит в коридоре где не протолкнуться, когда много клиентов. В целом есть намного Лучше медицинские центры. Одна Попова не понятно каким ветром сюда попала. В кабинет Лора надо пройти припятствия на мин 15
Медицинский центр в целом хороший,врачи профессионалы своего дела,грамотные консультации и лечение,очень понравился массаж у Жарких Л.Персонал на кассе и администаторы не очень приветливые,а так все отлично.
Один на десять врачей хороший - попался только мануальный терапевт. Остальные ... Т.к. рядом и бесплатно по ДМС, то можно походить туда, но потом время стало жалко, т.к. вообще никакие врачи и только стрессы
Был у лора. Микро травма барабанной перепонки. Врач приятный, но никакой технической базы в кабинете, кроме зеркальца (как во времена СССР). Хоть простейший увеличительный прибор был бы... А так, диагноз затруднился поставить. Зря потраченные деньги и время.
Хотел записаться к травмотологу, очередь на неделю вперёд.
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 1, 2017
После выписки из больницы с диагнозом инсульт проходили наблюдение у Леонида Алексеевича. Врач очень понравился. Подробно расписал лечение и дальнейшие действия. После его консультаций наметился прогресс. Вот уже почти 10 лет проходим регулярное наблюдение. Нравится профессионализм и внимательное отношение к пациенту. Рекомендуем врача всем знакомым.
5
Дмитрий В
Level 13 Local Expert
July 25, 2019
Столовая дороговатая.Есть медцентр.Для компании,которая обслуживает газовую отрасль слишком маленькие зарплаты.