Первый раз был у них наверное 2 года назад, искал запчасть на газовый котел Китурами ворд 5000 (церкуляционный насос), запчасти были, но очень дорогие. В итоге я написал на чат населенного пункта и мне односельчане отписались и я купил газовый котел той же марки за 3000 или за 3.500, и использовал как донор котла. Второй раз в том же году я позвонил им, не мог понять, почему не работает котел, ошибки не показывал, обещали приехать но не приехали. За ночь сам нашел причину и сделал котел. В этом году опять насос накрылся, искал в интернете и нащел у них, на сайте, и цена вроде устроил. Приехал купить, а у них в наличии нет. Сказали, что сайт у них давно не обновляется, надо было звонить. Котлы тоже дорогие у них. Не их покупатель наверное я!
Очень хорошая компания! Всегда все в наличии, по низким ценам! Я с ними уже давно, так как только они выручали много раз нас, приезжали очень оперативно, уже с запчастями (я описывали свою проблему по телефону).
Также очень удобно расположен магазин, с Салаватки поднялся по бакалинской и все, не надо по всему городу ездить (живём за городом), что тоже для нас важно! Спасибо большое за такой магазин, процветания Вам! Успехов!
Такую ужасную контору я ещё нигде не видел, купил у них котёл, заплатил же установку полностью, отдал кучу денег, после их установки пришлось всё самому переделывать, я таких специалистов нигде ещё не встречал, мастер приехал с похмелья, просто ужас, не рекомендую никому. Вот так и наполовину установили котёл, после их установки не мог взять справку формы 20, а газовщики не подключали
Обращались с вопросом по системе отопления, специалист продиагностировал замену теплообменника , но это проблему не решило. Осуществить возврат за услугу ( диагностику) отказались.
Искали напольный котёл. В магазине посоветовали "Очаг". Подобрали лучшее, по сотношению цены и качества. Доставили, установили. Очень благодарен персоналу фирмы. Настоящие мастера своего дела.
Обратилась в сервис и получила отличное и быстрое обслуживание -
ремонт котла Ардериа. Благодарю
аварийную сервисную службу ГАЗПРОФСЕРВИС. Дома тепло, такая радость!
Купили котёл в прошлом году, гарантия два года, потекла вода из котла, вызвали по гарантии сервисное обслуживание, пришли два человека, открыли всё, сказали, что нужно менять какую-то резинку, случай не по гарантии, якобы воду изначально залили неподготовленную (котёл устанавливал Горгаз), по этой причине внутри образовался песок, позвонили газовикам, те говорят, что первый раз такое слышат, что туда заливают подготовленную воду, в общем сервисники хотели стрясти деньги, начали с нами спорить, ругаться, ужасный сервис!!! не покупайте у них котлы и в принципе не имейте с ними дело! Купить товар за 50 тыс. и терпеть такое отношение, оно того не стоит
Cломался газовый водонагреватель, капала вода, это было ужасно, ремонтировали несколько раз у частных мастеров, но спустя время ломалась снова. Начал искать профессиональный сервис по ремонту котлов, решил обратится в данную компанию. Приехал мастер, сделал диагностику, конечно с ухмылкой смотрел, что сделали мастера до этого, потом сделал вывод мол необходимо поменять деталь и она была у них в наличии. Ремонт и замена запчасти вышла по нормальной цене и спустя время котел перестал приносить проблем, спасибо адекватному сервису!
Очень плохая организация. Купили газовый котëл, оплатили установку. После установки мастером данной организации, форму номер 20 не дают. Мастер поставил вставку на дымоход не по направлению.
Искала газовый котел Daewoo 200 MSC. Почему - то оказалось, что котлов этой фирмы у нас в России возят мало компаний, соответственно цены кусаются. Созвонилась с Газпрофсервисом в Уфе. И даже растерялась, не ожидала такого внимательного отношения и такой привлекательной цены, сэкономила 5000, и основную сумму проплатила при получении в Рязани, в транспортной компании. Выражаю огромную благодарность менеджеру Василию! Если бы все так работали, никаких проблем бы в России не было!
Выбирал котел на дачу, подробно объяснили о плюсах и минусах разных брендов и что лучше мне подойдёт, какие нужны радиаторы и какая вытяжка. Сразу согласовали день и время когда придет мастер. Отличная работа) Всем буду рекомендовать!)
Сотрудники компетентные!
Пришел подобрать газовую колонку домой, сотрудник Василий доступно объяснил разницу между колонками и что понравилось, он не впаривал что подороже, а именно расспросил какая квартира, сколько кранов и предложил несколько вариантов.
Я остановился на Bosh.
А руководитель даже скидку сделал в честь дня рождения сына:)
Рекомендую!
Купил котел Бакси, искал по всей Уфе где взять новый, подешевле и с гарантией, не очень то хотелось покупать б/у, мало ли какие с ними потом заморочки. Нашел товар на сайте, договорился и купил, еще радует сервис, приехали установили как положено, вопросов вообще нету)
Приобретала тут насос для электрокотла. Что удобно, то что он оказался в наличии, предоставили приличную скидку. Мне очень понравился сам сервис (имеется в наличии, оригинал, цена) и обслуживание (подробно объяснили куда ехать, как доехать и тд). 4 звезды, потому как, лично мне было ехать далеко))). Но за такой скидкой, какую мне предоставили, я готова была ехать)))
Отличное место, где собран самый полнейший ассортимент запасных частей для газовых котлов . Являюсь их постоянным покупателем. Желаю успехов в столь верном направлении.
Уже два раза беру в этом магазине. Самый большой ассортимент товара и самые низкие цены по Уфе! Отдельное спасибо менеджерам за профессиональную консультацию!
Покупали в Газпрофсервисе запчасть на котел, поломка случилась в выходной день, понравилось, что отозвались на звонок и решили нашу ситуацию с поломкой, сервис на высшем уровне, Спасибо!
Нужно было выбрать качественный и в то же время недорогой котёл, как только я зашла в магазин, меня сразу же обслужили и грамотно рассказали про интересующие меня котлы. Так же я спросила про наличие запчастей, если вдруг что-то понадобится, сказали, что смогут найти всё, что нужно
Хороший магазин, вежливый персонал, работают профессионалы а главное приятно радуют цены
1
Show business's response
Иван
Level 3 Local Expert
December 28, 2021
Новый котел Бош 6000, куплен в этой компании и установлен ими же в январе 2021. 1 октября 2021 вызвал их мастера провести техобслуживание и подготовить котел к зиме, что бы все работало правильно и не замерзло зимой. Взяли 2500+500=3000. В итоге сейчас температура теплоносителя не поднимается выше 48-50 градусов редко когда 55. При том, что сейчас на улице минус 20-25 и нужна температура теплоносителя 70-75, а то и выше. Звоню сейчас, сначала сказали "так это ж гарантийный случай! сейчас все поправим". Примчался мастер в тот же день (оперативно, ни че не говорю), и говорит, "нее, случай не гарантий, готовь еще 3000". Не ахринели ли каждые 3 месяца по 3 т.р.? Хороший бизнес. Фиг я к вам еще обращусь, тем более конкурентов у вас в Уфе выше крыши. А у вас -1 клиент, а может и больше, я всем своим знакомым расскажу где не нужно покупать и обслуживать газтехнику. С Новым Готом!
Заказывала пульты к котлу на несколько семей. Котлы всем достались одинаковые и без пультов. Новых нигде не было в наличии. Ребята нашли бу по вменяемой цене. Всё проверили, пульты исправные, все быстро оформили и отправили. Правда был затык с ТК, но это вопрос к самой ТК. Пульты пришли рабочие и я, наконец, запустила этот долбаный котел и сосед запустил и сосед соседа
Никогда не разбирался в газовых котлах, но тут столкнулся с тем, что нужно было купить котёл себе домой, в итоге выбрав эту компанию я ни разу не пожалел, ребята проконсультировали меня, все объяснили и быстро подобрали то, что нужно.
Спасибо вам большое, очень признателен.
Приобрели здесь котёл в загородный дом
Менеджер быстро подобрал котёл по нашим запросам и по цене оказалось гораздо приятнее, чем мы предполагали)
Привезли быстро, качественный монтаж, все работает отлично!
Надёжная компания, рекомендую!!
В сентябре 2020 года купил в магазине ГАЗПРОФСЕРВИС на Менделеева, 137, оригинальный теплообменник битермический для газового котла BOSCH-4000. Проработал он 2 месяца. В декабре поменяли по гарантии, но заставили повторно заплатить за установку, это 2000 рублей. Разговоры с директором, что запчасть по гарантии меняется бесплатно, ни к чему не привели. Сам он объяснить чем регламентирована повторная плата за установку бракованной детали не смог. Пришлось написать претензионное письмо. Деньги так и не вернули. Подам в суд, согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" - при обнаружении в товаре недостатков потребитель вправе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения таких недостатков (гарантийного ремонта).
В целом магазин неплохой, большой выбор товара, но работа с клиентами по гарантии просто УЖАСНАЯ и главное НЕЗАКОННАЯ. По логике магазина я должен каждый раз платить за замену неисправной детали, находящейся на гарантии. Если же я поменяю ее сам (т.е. бесплатно), то гарантии соответственно не будет. А ведь гарантия - основная причина, почему мы – покупатели отдаем немалые деньги на новые запчасти котла, покупая их именно в магазине, а не по объявлению с рук. В общем в следующий раз, если что-то понадобиться, в этот магазин ни ногой, с такими условиями гарантии как у них дешевле новый котел купить.
Сломался котел, нужна была запчасть. Нашла эту комнанию в интернете. Цена была ниже, чем у конкурентов. Получила грамотную, исчерпывающую консультацию. В результате запчасть заменили, котел работает!
Ремонтировали газовый котел по гарантии. Мастер приехал оперативно, установил причину поломки, произвел замену детали по гарантии. Всё работает. Сервисом доволен: оперативно и качественно.
ужасная компания с отвратительным персоналом не советую туда ходить ,обслуживания 0,на месте директора пора задуматься что за люди работают ,клиентов просто не консультируют
Приобрели котел по рекомендации менеджера, прошло уже 3 года, полет нормальный!!! Персонал вежливый, грамотный. Оформили обслуживание, каждый год по договоренности приезжают проверяют и ухаживают за котлом))) за счёт этого дополнительную гарантию получили и не зря! Один раз датчик вышел из строя зимой, приехали через 3 часа, заменили и денег не взяли!👍🏼
Хороший магазин, обслуживание на высшем уровне. Обсудили цены на котлы, очень даже всё порадовало.
3
A
Anonymous review
September 3, 2019
Живем в Соснах, соседи порекомендавали компанию ГазПрофСервис. Нашли там себе котел по низкой цене и оформили в расрочку. Монтаж делали сами по рекомендациям Василия, а ПНР приехали мастера ГПС все запустили. Котел работает тихо и нам настроили газовый клапан и обещали мастера что за газ будем платить в 2 раза меньше. Очень довольны и котлом и отношением сотрудников.
В компании работают профессионалы. У нас сгорела плата на Китурами, нашли ее в интенете у данной компании, созвонились - цена устроила. Поехали забирать. По приезду менеджер Василий расспросил о поломке. Спасибо ему за заинтересованность в проблеме. Сказал, что у этих котлов платы не перегорают и причина в другом. Порекомендовал вызвать мастера и не торопиться с покупкой так как плата возврату не подлежит и на секундочку стоит 10 штук. Вызвали их мастера Алмаса в этот же день. Приехал посмотрел. Оказалась проблема в насосе. В итоге оплатили только ремонт.
Спасибо за вашу работу и такое внимательное отношение к клиентам!