Нормальная сетевая АЗС. Заехал, заправился, сходил в туалет, купил кофе. Все нормально организованно и работает. Бензин как везде с сети, меня устраивает. Качество обслуживания хорошее
Обычная небольшая заправка с необходимым минимумом .Отзыв побудило написать поведение сотрудника охраны ( работал в 23-00 4 октября).После того как мы заправили машину 50 л 92 , отогнали ее от бензоколонки к бордюру на парковочное место , купили кофе и стали его пить, это чудо в форме с надписью " охрана" начал нас , взрослых людей, в грубой форме прогонять .На наше возмущение получили ответ : " У нас стоять нельзя.Кофе купили и валите." ( Это дословно..при этом жестом указав направление).На заправке в этот момент было всего 3 машины, включая нашу.
Водитель одной из машин был свидетелем этой сцены, высказал охраннику своё возмущение и тоже был отправлен в том же направлении.
Началось с того, что меня предупредили заправлявшийся передо мной водитель о не срабатывающем фиксаторе (возможен перелив топлива), при этом АЗС не заправляет бак до полного — очень неудобно. В туалетах грязно и воняет, при этом из трёх «кабинок» открыто только две, что создаёт очередь. Судя по привкусу кофе из автомата — используют самый дешёвый и не промывают должным образом. Рекомендую воздержаться и поехать до следующей АЗС (3 км)
Купили кофе мегалатте, это не кофе на вкус, а промывная вода от кофемашины. Не вкуса молока, не вкуса кофе. Такое ощущение, что с объемом не увеличивается порция молока и кофе, а лишь доливается вода.
Это ужас! Я всегда с удовольствием заправлялась на Газпромнефть, все устраивало, качество и т. д А здесь Газпром ( без окончания «нефть») оказалось что это совсем другая компания, никакого отношения к Газпромнефть не имеющая. Ловко имитирующая и название, и логотип, цветовую гамму . На мой вопрос о качестве бензина мне уверенно сказали, что такой же хороший. По факту, 95-й скорее всего оказался не 95-м, а каким-то месивом. Машина отказывалась ехать, плохо набирала скорость. А под конец, вообще еле дотянула до нормальной заправки: машину трясло, дергало, ползли со скоростью черепахи. После залитая нормального бензина на Роснефти (залила Pulsar) - машина сказала СПАСИБО и резво поехала как прежде. Мой совет: не заливайтесь на Газпром ( без окончания «нефть»), не убивайте свои машины!
Уважаемые сотрудники АЗС «Газпром» №109
Хочется выразить огромную благодарность руководителю заправок Наталье Юрьевне за оказанную помощь в решении возникшей проблемы. Пользовались услугами вашей заправки и по случайности забыли забрать сдачу за топливо. На следующий же день, благодаря оперативной работе Натальи Юрьевны и сотрудника Елены Ивановны, деньги были возвращены. Нас очень тронуло, что в наше непростое время люди не утратили таких прекрасных качеств, как: отзывчивость, доброта, чуткость и честность. Видно, что вы очень дорожите хорошей репутацией своей компании и прикладываете для этого много усилий!
В одной мудрой книге сказано:
«Доброе имя лучше большого богатства, уважение лучше серебра и золота» (Притчи 22:1).
С уважением, ваш клиент.
Не советую заезжать на данную азс, т.к. это не Газпромнефть, а непонятно что за заправка! Плюс не работает пистолет, бегал как пацан туда, сюда т.к. работник не соизволил выйти заправить! Плюс работают по предоплате! Еще ждешь возврат денег! И операторы примороженные, невнятно говорят и не понятно что хотят!…
Только в Туле, только на заправке Газпром (рассматриваю трассу Петербург-Крым) работают по предоплате🙈 Это треш!! Я должна предположить сколько топлива влезет в мою машину, оплатить и, если не угадала, подойти за возвратом денег на карту. Это что за бред?! Кофе мерзотный, спасибо, что хоть бумага в туалете есть. К ДТ нареканий не было.
Пытались заправиться 12 июля около 19:00, на нас сорвался заправщик и ушёл. Пытались по приложению заправиться сами, ничего не вышло. Бабки списались, а бензин так и не залился (указывали именно эту заправку, 109, первую колонку). Через несколько часов бабки за неудавшуюся покупку вернулись. Плюнули и уехали на заправку другой фирмы. Первый раз траблы с Газпромом...
1
1
A
AAA
Level 6 Local Expert
July 15
Отвратительное обслуживание , кассиры хамят , разговаривают на ты , совершено забывая , что находятся на работе , думают , что делают одолжение обслуживая клиентов .
Туалеты грязные вонючие , но ни кому нет дела .
Повторюсь
Руководители заправок Газпром, вам нужно поехать в Крым и посмотреть на заправки Атан или ТЭС как нужно содержать заправки. Вам со своими вонючими туалетами, сервисом, товаром, продуктами питания, состоянием колонок заправочных очень далеко до хорошего сервиса
Приветливый персонал, качественное топливо, делал замеры литраж, октан. Всё чётко. 98 показал почти 99. Хороший сервис, действует скидочная карта. Рекомендую!!!
01.09.2022г. оплатил 20 литров АИ-95 по факту залили 15л. Кассир Тутова Е. Ю. на обращение к ней по данному факту, объяснила просто, у неё по кассе прошло 20 л. не обращая внимания на фото прибора топлива. Публикую фото прибора топлива до заправки и после. Ёмкость топливного бака 40 литров.
Как едем на юг, всегда там берём полный бак, дальше цены дороже, ещё и карточка даёт скидку, места маловато, яма на въезде, но всегда тебе рады-чем в других областях
Ребята, срочно залатайте заезд на АЗС. Так и подвеску можно оставить.. Особенно в ночное время. Так же нельзя наплевательски относится к посетителям. Руководству АЗС прошу обратить внимание на ужасное состояние дороги, при подъезде. Спасибо.
Безобразие, время 12 часов дня, въезд на заправку не расчищен от слова совсем! 20 см снега! Машину повело даже на небольшой скорости, под снегом ‐ бордюр, пока диск, ищем шиномонтаж! И это на газпромовской заправке на федеральной трассе! За нами машину тут же так же зацепило, только увидев это местный дворник взял лопату и пошёл чистить! Слов нет! Водители, будьте осторожнее. Если что, там дальше Лукойл, где всё расчищено
1. Разбит асфальт, очень глубокие ямы на территории всей заправки.
2. Туалеты. Грязные, мерзкие, со сломанным замком один. Бррр. Никогда больше тут не будем останавливаться