Доброго времени суток. Расскажу о АЗС Газпром. И так. Заехал заправиться, в тойлет и сижек купить. Заправился
Сходил на карликовый горшочек. Сигарет купить не удалось. Популярных сигарет " Кэмэл" нет вообще...
Заехали за кофе: попросила мокачино, налили капучино. Говорю: где шоколад?
- Шоколад наливался, мы видели, - отвечают.
А шоколада нет! Так и не признали свою оплошность!
Отказали в заправке газом, ссылаясь на труднодоступность клапана на газовом баллоне.
Раньше с такой проблемой не сталкивалась. Везде без проблем заправляли. А тут нововведение
Обслуживание плохое, стоит предоплата… Как мне узнать на сколько
у меня выйдет полный бак??? По моему тут еще не доливают бензин. Больше сюда никогда не заеду.
Таких правил я давно не встречала! Бензин не пойдет, пока вы не внесете предоплату! Причем, я стою у кассы, а супруг заправляет. Нужно было заправить полный бак. Оплатили 10 л. Сотрудница: у вас 10 л прошло, еще предоплачивайте. Я отвечаю: я не знаю, сколько еще войдет в бак. Сотрудница: мне пофиг, у нас система предоплаты.
Слов нет!
Был вечером,хотелось покушать,выпить кофе,но хотдогов нет,кофе налили(уже хорошо) но возьмите крыжечки в конце зала,на вопрос карты лояльности ответили что мы вообще-то газпром,а не Газпромнефть,тогда какого ....такая же цветовая гамма,форма сотрудников?Не пондравилось!!!Не буду заправлятся,не советую. P.S. Не могу понять неужели в сити заправок газпром(газпромнефть) нельзя сделать единую систему лояльности,теряете клиентов,портите статус компании,расстроен,увы ожидания не оправдались.
Не стоит путать.. это не газпромнефть. Сервис не дотягивает от слова совсем. Есть блюда для перекуса, но нет стульев к высокому барному столу, нет сиропов к кофе, нет вкуса у кофе :-(
Газпром всегда на высоте в регионах доверяю только ему!!!
4
2
Анна Морозова
Level 13 Local Expert
March 29, 2024
На этой трассе не так много заправок, но они расположены, так, что без топлива не останетесь! На этой заправке можно подкрепить машину и себя. Есть хороший кофе, и легкий перекус
.
Вообщем заправка так себе дед с усами во время заправки заставил меня больного выйти из машины ещё и грубит,сказал что в следующий раз капот открыть заставит . Следующего раза точно не будет
Въезд на АЗС, подъезд к колонкам не чищены от слова "совсем". На въезде застрял большегруз. На легковушке еле объехали. Зато в теплом зале три работника мужского пола сидят и обсуждают застрявших. По моему, безответственно,как минимум.
До полного бака не заправляют, только по предоплате (не понимаю в чем сложность). Заправщик не выходит, греется наверное. Топливо нормальное, но по моему самое дорогое в округе. Не советую.
Газпром #441, петушинский район.
Заехали в 12.55., 04.08.23.Несмотря на то, что режим работы КРУГЛОСУТОЧНО ( есть лишь пересменка в 4.50 утра), в 13.00 заправка закрывается на обед, работа прекращается, в туалет не пускают, бензин не продают..
Обозначайте хоть , что эта заправка в данное время не работает.
Ехали специально на Газпром, заехали оказалось,, что это вовсе не газпром, хотели заправится наличными, не смогли сдать сдачу с пяти тысяч, так и уехали не счем
Отказали в заправке газом якобы из-за того, что заправка в машине находится в труднодоступном месте. В первый раз такое с момента установки ГБО. Поехал заправился на ирбисе
Двери не работают, сосисок нет, хот догов нет , туалет испачкан «шоколадом», ужасный запах. Не заеду больше. Продавцы сидят болтают обе, лучше бы туалет помыли. 04.01.23
Газпром не Газпром . И не следует удалять!
Есть ещё много источников куда можно внести вашу азс .
Дерзкий ответ от кассирши .
Мол у нас Газпром но не Газпром . Карты лояльности не принимают .
Спрашивает сколько бензина , отвечаю до полного.сколько спрашивает ?!!!
Я понятия не имею сколько там !!!
Бак на 90 но Еду , мне высчитывать ?!!!
На пять попросил залить и тут беда , сперва оплата . Короче сервис 👎🏻
Какой бензин и откуда берётся , 🤷🏻♂️
Я не стал рисковать и проехал дальше . В соседнем населенном пункте хорошая азс татнефть кажется но и далее Лукойл, Газпром ( настоящий )
Подъехать очень сложно. Большие ямы в оттаевшем льду. Сразу видно, что трактор для уборки снега не нанимают или очень очень редко, а то что чистят то силами сотрудников азс которых явно не хватает. А так обычная, но из за такого подъезда возвращаться не хочется.
Заехали на эту заправку залить бензина💁🏼♀️ 🤦🏼♀️ заодно налить в термокружку кипятка для ребенка, чтоб развести холодную воду. На мой вопрос: "Можно ли у вас налить просто кипятка?", был дан ответ:"Нет у нас никакого кипятка!" Цитирую слово в слово, даже если опустить с каким эмоциональным посылом был дан ответ...🤔 (агрессивным), сама постановка фраз может говорить об отношении сотрудника к клиенту. Ок' не стала возмущаться, вымученные уже дорогой, решили не связываться... НО!☝️ Туалет 🤦🏼♀️👎Больше ничего не скажу и не приеду К ВАМ❗❗❗
P.s.: инцидент произошел 30.04.22 в районе 16:00-16:30. Администрация, обратите внимание на эту смену.
Не очень приветливый персонал постоянно всем твердят, что они не Газпромнефть! Грязные и не убранные туалеты. Хорошо что доехал до дома, но больше заправляться не буду точно. Лучше найду Лукойл или Газпромнефть!!!! Там как то дружелюбней
3
Singer
Level 12 Local Expert
July 4, 2024
Отношения к Газпромнефть не имеет. До полного бака заправляют только после залога (благодаря этому понял, что это не Газпромнефть). Непонятного зачем делать однотипные эмблемы и названия.
Не ведитесь, это не Газпромнефть, хотя дизайн тот же. Не знаю, как им удалось сделать настолько мерзкий кофе, но это просто 10 отвратительности из 10, нигде такой гадости не пробовала. Надеюсь, с движком у машины все будет в порядке.
22.07.2022 заправлялись на данной заправке. Цены в магазине на АЗС не соответствуют действительным. На кассе пробивают дороже. По просьбе пробить товар, как указанно на витрине, кассир нагрубил и стал нелестно отзываться в нашу сторону. Хотя по закону РФ. Он обязан был это сделать. Отвратительное отношение к покупателям, ужасно грязный туалет и несоответствие цен в чеке и на витрине.
Очень разочарован, что 06.09.2022 около 14-00 заехал заправиться! Непонятно почему клиенты должны оплачивать работу бездельников! Заправщик, одетый в униформу непринуждённо беседует с товарищем, в то время, когда я и другие водители, находящиеся в это время на заправке, вынуждены самостоятельно заправлять свои автомобили! После беседы с товарищем, заправщик посмотрел как мы выполняем его работу и неспеша направился в курилку!
Очень приятная заправка, есть туалет, все чисто и аккуратно, нет толкатни, есть столики с навесами на улице, можно посидеть перекусить. Очень понравилось.
Отзыв будет просто про туалет. Другими услугами заправки не успели воспользоваться.
Складывается ощущение будто в туалете не убираются: нет графика уборки, пыль на всевозможных поверхностях, разбросана использованная туалетная бумага, мусорка переполнена. В туалете стоит вонь🤢
Потерял на этой АЗС банковскую карту. Обнаружил поздно. Начали оплачивать моей картой заправки на этой же АЗС. Подозреваю в этом заправщика и кассиршу. Вот такие гнилые людишки там работают.
Я конечно всё понимаю но к заправке просто не подъехать. Да были снега и ледяные дожди , но на легковой машине по таким ямам просто ужас больше не приеду
Предъявляю карту Газпрома. "Очень вежливая" кассирша только после своей второй фразы "это не наша карта" соизволила пояснить, что они "Газпром", а у меня карта "Газпром нефть". Заправляют только по предоплате, о чём было также невежливо сказано. В общем, хамка (в чеке написано ,что кассир Белоножко И.А., но судя по лицам персонала, поучить, как общаться с клиентами, там надо всех).
Туалет как в свинарнике.
Долго искали заправку именно Газпрома, но в итоге столкнулись с хамским поведением.