Доброго времени суток. Расскажу о АЗС Газпром. И так. Заехал заправиться, в тойлет и сижек купить. Заправился
Сходил на карликовый горшочек. Сигарет купить не удалось. Популярных сигарет " Кэмэл" нет вообще...
Обслуживающий персонал (за кассой) безответственный. Заказал поесть, сказали нужно пару минут чтобы разогреть, а когда еда разогреется меня оповестят о готовности. В итоге мою еду забрал другой посетитель, пока я ждал.
Заехали за кофе: попросила мокачино, налили капучино. Говорю: где шоколад?
- Шоколад наливался, мы видели, - отвечают.
А шоколада нет! Так и не признали свою оплошность!
Таких правил я давно не встречала! Бензин не пойдет, пока вы не внесете предоплату! Причем, я стою у кассы, а супруг заправляет. Нужно было заправить полный бак. Оплатили 10 л. Сотрудница: у вас 10 л прошло, еще предоплачивайте. Я отвечаю: я не знаю, сколько еще войдет в бак. Сотрудница: мне пофиг, у нас система предоплаты.
Слов нет!
Был вечером,хотелось покушать,выпить кофе,но хотдогов нет,кофе налили(уже хорошо) но возьмите крыжечки в конце зала,на вопрос карты лояльности ответили что мы вообще-то газпром,а не Газпромнефть,тогда какого ....такая же цветовая гамма,форма сотрудников?Не пондравилось!!!Не буду заправлятся,не советую. P.S. Не могу понять неужели в сити заправок газпром(газпромнефть) нельзя сделать единую систему лояльности,теряете клиентов,портите статус компании,расстроен,увы ожидания не оправдались.
Отказали в заправке газом, ссылаясь на труднодоступность клапана на газовом баллоне.
Раньше с такой проблемой не сталкивалась. Везде без проблем заправляли. А тут нововведение
Обслуживание плохое, стоит предоплата… Как мне узнать на сколько
у меня выйдет полный бак??? По моему тут еще не доливают бензин. Больше сюда никогда не заеду.
Не стоит путать.. это не газпромнефть. Сервис не дотягивает от слова совсем. Есть блюда для перекуса, но нет стульев к высокому барному столу, нет сиропов к кофе, нет вкуса у кофе :-(
1
1
Анна Морозова
Level 13 Local Expert
March 29, 2024
На этой трассе не так много заправок, но они расположены, так, что без топлива не останетесь! На этой заправке можно подкрепить машину и себя. Есть хороший кофе, и легкий перекус
.
Въезд на АЗС, подъезд к колонкам не чищены от слова "совсем". На въезде застрял большегруз. На легковушке еле объехали. Зато в теплом зале три работника мужского пола сидят и обсуждают застрявших. По моему, безответственно,как минимум.
Очень приятная заправка, есть туалет, все чисто и аккуратно, нет толкатни, есть столики с навесами на улице, можно посидеть перекусить. Очень понравилось.
Вообщем заправка так себе дед с усами во время заправки заставил меня больного выйти из машины ещё и грубит,сказал что в следующий раз капот открыть заставит . Следующего раза точно не будет
Ехали специально на Газпром, заехали оказалось,, что это вовсе не газпром, хотели заправится наличными, не смогли сдать сдачу с пяти тысяч, так и уехали не счем
Газпром #441, петушинский район.
Заехали в 12.55., 04.08.23.Несмотря на то, что режим работы КРУГЛОСУТОЧНО ( есть лишь пересменка в 4.50 утра), в 13.00 заправка закрывается на обед, работа прекращается, в туалет не пускают, бензин не продают..
Обозначайте хоть , что эта заправка в данное время не работает.
Газпром не Газпром . И не следует удалять!
Есть ещё много источников куда можно внести вашу азс .
Дерзкий ответ от кассирши .
Мол у нас Газпром но не Газпром . Карты лояльности не принимают .
Спрашивает сколько бензина , отвечаю до полного.сколько спрашивает ?!!!
Я понятия не имею сколько там !!!
Бак на 90 но Еду , мне высчитывать ?!!!
На пять попросил залить и тут беда , сперва оплата . Короче сервис 👎🏻
Какой бензин и откуда берётся , 🤷🏻♂️
Я не стал рисковать и проехал дальше . В соседнем населенном пункте хорошая азс татнефть кажется но и далее Лукойл, Газпром ( настоящий )
Отказали в заправке газом якобы из-за того, что заправка в машине находится в труднодоступном месте. В первый раз такое с момента установки ГБО. Поехал заправился на ирбисе
До полного бака не заправляют, только по предоплате (не понимаю в чем сложность). Заправщик не выходит, греется наверное. Топливо нормальное, но по моему самое дорогое в округе. Не советую.
Заехали на эту заправку залить бензина💁🏼♀️ 🤦🏼♀️ заодно налить в термокружку кипятка для ребенка, чтоб развести холодную воду. На мой вопрос: "Можно ли у вас налить просто кипятка?", был дан ответ:"Нет у нас никакого кипятка!" Цитирую слово в слово, даже если опустить с каким эмоциональным посылом был дан ответ...🤔 (агрессивным), сама постановка фраз может говорить об отношении сотрудника к клиенту. Ок' не стала возмущаться, вымученные уже дорогой, решили не связываться... НО!☝️ Туалет 🤦🏼♀️👎Больше ничего не скажу и не приеду К ВАМ❗❗❗
P.s.: инцидент произошел 30.04.22 в районе 16:00-16:30. Администрация, обратите внимание на эту смену.
Предъявляю карту Газпрома. "Очень вежливая" кассирша только после своей второй фразы "это не наша карта" соизволила пояснить, что они "Газпром", а у меня карта "Газпром нефть". Заправляют только по предоплате, о чём было также невежливо сказано. В общем, хамка (в чеке написано ,что кассир Белоножко И.А., но судя по лицам персонала, поучить, как общаться с клиентами, там надо всех).
Туалет как в свинарнике.
Долго искали заправку именно Газпрома, но в итоге столкнулись с хамским поведением.
Отличный персонал, приятные цены, чистый туалет, главное, что на данной заправке есть возможность заправить автомобиль газом
3
2
Singer
Level 12 Local Expert
July 4, 2024
Отношения к Газпромнефть не имеет. До полного бака заправляют только после залога (благодаря этому понял, что это не Газпромнефть). Непонятного зачем делать однотипные эмблемы и названия.
Не очень приветливый персонал постоянно всем твердят, что они не Газпромнефть! Грязные и не убранные туалеты. Хорошо что доехал до дома, но больше заправляться не буду точно. Лучше найду Лукойл или Газпромнефть!!!! Там как то дружелюбней
22.07.2022 заправлялись на данной заправке. Цены в магазине на АЗС не соответствуют действительным. На кассе пробивают дороже. По просьбе пробить товар, как указанно на витрине, кассир нагрубил и стал нелестно отзываться в нашу сторону. Хотя по закону РФ. Он обязан был это сделать. Отвратительное отношение к покупателям, ужасно грязный туалет и несоответствие цен в чеке и на витрине.
Ужасно плохое топливо, на АЗС Газпром нефть и обслуживание отличное и топливо высшего качества. На эту заправку заехал в надежде что все будет по вышаку, а оказалось дреное топливо, машина вообще не хочет ехать, надо проверки провести. Ужас.
Подъехать очень сложно. Большие ямы в оттаевшем льду. Сразу видно, что трактор для уборки снега не нанимают или очень очень редко, а то что чистят то силами сотрудников азс которых явно не хватает. А так обычная, но из за такого подъезда возвращаться не хочется.
Очень разочарован, что 06.09.2022 около 14-00 заехал заправиться! Непонятно почему клиенты должны оплачивать работу бездельников! Заправщик, одетый в униформу непринуждённо беседует с товарищем, в то время, когда я и другие водители, находящиеся в это время на заправке, вынуждены самостоятельно заправлять свои автомобили! После беседы с товарищем, заправщик посмотрел как мы выполняем его работу и неспеша направился в курилку!