Подъехал заправиться, газом, запустить не смогли, что-то сломалось, причем со слов заправщика не первый раз. Забежал на заправку, сходить в туалет, а он закрыт. И это очень часто на данной заправке, он очень редко работает!! При этом заправщик второй выходит оттуда, значит закрыт для клиентов, чтоб его не убирать. Вокруг заправки все загажено, обкакано и обписано ( простите за подробности) людям же куда то нужно идти. Все ругаются, возмущаются. Реально качество обслуживания на низчайшем уровне, все положительные отзывы , видимо, искусственные, по договоренности. Руководство обратите внимание на данную заправку. Был клиентом Газпрома 15 лет, плавно начинаю переходить на другую сеть.
Заезжал на заправку 08.11.24. Заказал датские хот доги с куриными сосисками. Подсунули обычные покупные гановерские сосиски. Когда подошел и предьявил, начали рассказывать сказки про то что это просто партия такая, но я же не слабоумный и могу отличить сосиску для датского хот дога от обычной. Начал требовать показать пачку этих сосисок, на что они достали запечатанную нормальных и сказали что переделают.
Отвратительное обслуживание! Заправлялись до полного бака, не знали про предоплату. Сотрудник Фатима Картамышева не потрудилась объяснить. Сказала дайте сколько нибудь. Дала тысячу. Фатима распечатала чек и ушла. На вопрос у другого сотрудника как же заправить полный бак ответ был вас заправили на тысячу. Давайте как можете больше денег, а сдачу вам отдадут. В итоге потраченные нервы и гадкое обслуживание! Буду стараться в крайнем случае заправляться на Газпром
Добрый день. Работоспособность заправочных пистолетов желает лучшего, туалеты не работают, как впрочем практически на всех АЗС Газпрома. По качеству топлива сказать нечего не могу, определить можно только лабораторным способом.
Так себе АЗС. Операторы сонные. Пистолеты на некоторых колонках плачевные. И в маркете постоянно проблема с табачной продукцией, кстати на Кропоткинской АЗС такая-же беда. Из плюсов, наконец заделали яму на выезде!
Персонал не вежлив, не приветлив,перекус ниочем,туалет грязный,оплати потом заправляйся,еще не адекватные заправщики стоящие у колонок могут ничайно поцарапать ваше авто. Не рекомендую.
8 января, смена в 9 утра, на заправке из посетителей никого. Туалеты не работают. Сотрудники не приветливые, с видом че "приперлись", ни здрасьте ни до свидание.
Судя по отзываем туалет закрыт всегда, чтобы видимо не убираться.
Заехал по пути из Архыза туалет не работает как всегда сиденья в зале облезлые и запращики все время сидит за столом мои попутчики даже замешкались а куда присесть если всё занято .
Книга отзывов без ответов, может хоть здесь это кого-то заинтересует.
Туалет не работает, меднеджеры предлагают сходить в посадку в туалет. Заправится по карте до полного бака-нельзя, сколько остаётся до полного-гадайте. Полная книга жалоб недовольств, на которые нет никакого ответа
Заправка неплохая, но на ней главный директор, по ходу, уборщица. Наорала на всех с порога, закрыла туалет перед носом у целого автобуса, не пустила с маленькой собакой на руках девушку. Уважаемое руководство, а это как?
Заправили быстро
Кофе не очень вкусный, цены норм
А вот сервис хромает. На кассе тётя грубит, видимо мастер чистоты закрыл туалет перед носом, сказала не работает.
В туалетах нет ни моющего средства, ни туалетной бумаги. Сушилки для рук не работают. В кафе нет салфеток. Предлагаются влажные салфетки за отдельную плату. Диванчики обшарпанные. Но зато отдельный человек следит, в правильное ли место бросили мусор.
Заправлялись на этой запрвке, когда ехали из Железноводска. Доброжелательные девушки предложили вкусный кофе из автомата. Есть столики где мы перекусили и выпили кофе. Чистые туалеты. Мы остались довольны.
Топливо хорошее, как на всех Газпромах. Но не работает туалет, закрыт. За это минус звезда
=================
прошел ровно год
опять все повторилось, и туалет тут снова не работает
Всё отлично, ча тенько заправляюсь. Персонал вежлив.
User
Level 13 Local Expert
June 25, 2024
Отличная заправка.
Девушки очень приятные в общении, особенно понравилась атмосфера, котрую они создают.
Заслуживают благодарности!
Кофе немного слабовато, по мне, сильней бы обжарки зёрна.
Девушкам привет! 🖐🏻🙂
Высокая девушка, чёрные волосы, не умеет общаться с клиентами. 4 сентября ночью, мы остановились чтобы водитель отдохнул от дороги. Зашли в магазин, купили продукт и сели за столик, прошло минут 10, она начинает нас выгонять и угрожать каким то сраным ГБР, Из-за того что там нельзя сидеть. Ответьте на вопрос, тогда зачем там нужны столики? Мы попросили регламент о том, что там нельзя сидеть больше 15 минут, нам отказали? Примите какие нибудь меры. Тем более на улице был дождь, и мы стояли под дождём. Рейтинг я поставил 1 звезду. Надеюсь хоть что то у Вас изменится...
Газпром на высоте как всегда, жаль в нашем регионе нет таких заправок, при возможности стараюсь и бензин и газ сделать максимально полными, надеюсь в скором будущем и у нас в КБР появятся
Одна заправка в округе, туалет закрыт(100% закрыли только для клиентов, сами то ходят) мусором завалены все бачки. Пистолет солярой воняет так , что руки не отмыть, и где их отмыть если туалет закрыт? И научитесь включать колонку до полного бака. Все это умеют, тут нет. Уже не первый раз сталкиваюсь с подобным на заправках этой сети. Постараюсь планировать маршрут в обход. Ставлю одну звезду, потому что меньше нельзя
Какая то мутная заправка. Девушка на кассе высокая с черными волосами и бровями сказала что это не Газпром нефть а просто Газпром и не приняла карту по приложению Газпром. Вообще не поняли что это за заправка, залили бенз только что б доехать до нормальной АЗС. Не советую!!
Заехали на заправку, туалет не работал. Заправка на трассе, люди едут в дальнюю дорогу, на улице январь. Туалет не работает. Куда людям деваться? Не в восторге!!!
Туалет на этой заправке не работает. Написано, что по техническим причинам. Все ходят в туалет на улице вокруг заправки. Из-за этого везде валяется туалетная бумага. Люди с дороги едут с детьми, а им даже в туалет негде сходить. Зато кафе работает, но руки помыть негде
Есть парковка. Товары в дорогу. Вкусный кофе .5 декабря 2023 года хотел воспользоваться туалетом. Туалеты не работали. Милая барышня с усталым и обреченным лицом предложила сходить до ветра в поле.
Единица-это много для этой заправки. Ехал 07.01.24.
Туалет закрыт, мусором завалены не только урны и мусорные баки, но и ВСЯ территория вокруг. Заправляться не стал, побоялся. Уехал.
Заправка по координатам 45.669789, 40.327415. Туалет не работает, мусорок нет. Все люди уходили с заправки из-за туалета.
Мусорные баки за заправкой переполненнуе с горой.
Газпром- оазис цивилизации в пути? Увы, нет. Не работают туалеты. Баки за заправкой завалены мусором.
Газпром - мечтай о бОльшем? О, да. Хотелось бы лучше. Но это мечты.
Отвратительная заправка. Мусорок нет, туалет не работает.
В
Вера Жукова
Level 6 Local Expert
July 20, 2024
Магазин и кафе хорошие.
Но все перекрыли минусы :
- туалет не работает и судя по отхожим местам за магазином - не работает давно
- нет мусорных баков и корзин , вследствие чего люди бросают мусор вокруг магазина. Очень много мусора скопилось.
Закрылись на пересменок на 10 минут раньше. В 4:50 уже никого не пускают на заправку. Даже в туалет. Видимо персоналу наплевать, что у них по расписанию пересменок с 5 до 5:15. И какой вообще пересменок в современном мире непонятно. 🤷🏻♂️
Туалет не работает, заправка грязная , не убирают , на вопрос почему не работает туалет молчит , даже с учетом беременности не пустили в туалет!!!!!!!!