Газпром энергосбыт Тюмень
118 reviews
September 16, 2021
Ужасная компания толком объяснить ничего не могут и трубки бросают недоговарив по 20 минут к ним дозваниваешся зачем они там вообще сидят?
11
May 3, 2021
Web- форма которую вы пишите без регистрации можно сдать показания, чушь два месяца так сдавала (типо). Ни какие показания переданы не были. Насчитано по нормативам
5
June 3, 2021
телефоны не отвечают, не по одному номеру не дозвониться! |при встрече лично сотрудники перекладывают вопрос с одного на другого, ответственных лиц найти не возможно!!
5
September 16, 2021
Люди не влазиют в помещение, очередь на улице занимают. И это всё в маленьком городке Нефтеюганск в 5 мик.
4
December 3, 2019
Общение вежливое, очередей нет, очередь электронная, в субботу работают до 13-00. Если приходите заключать договор, то предоставьте все, вплоть до показаний счетчика, так как могут и накрутить более, чем нужно, но только в свою сторону. Отсутствует парковка, это очень не удобно, практически всегда парковочные карманы заняты, даже в субботу.
14
8
October 24, 2022
Ужасное заведение. Больше просто слов нет.
4
August 3, 2021
отключать должны после письменного оповещения по закону контора творит что хотит невзирая на то что люди болеют
3
June 24, 2021
Всё время что-то меняете не могу зайти в свой личный кабинет не могу до вас дозвониться Как передать показания
3
June 6, 2019
В целом хороший офис, электронная очередь, вежливые сотрудники . Но одно - попробуйте найти парковку в центре города? Что мешает перенести абонентские отделы в ТЦ, там хоть с парковками проблем нет и гораздо удобнее.
11
4
January 12, 2021
Недопустимый график работы! Какой обед!!! Почему работа в г. Тюмени до 17.45??? Берите пример с МФЦ. Или уходите с рынка
11
1
April 3, 2019
Скажите пожалуйста, зачем вам куча телефонов, если ни на один телефон в течении нескольких дней никто не отвечает, большой минус вам ТЭКовцы, работать надо, а не числится в конторе. Два с плюсом вам за работу. Мне всего лишь нужен лицевой счёт свой узнать по адресу. Уважаемые руководители, будьте любезны решите проблему с телефонами, или с сотрудниками, и ещё скажите когда все таки вам можно дозвониться
45
2
July 15, 2021
Просто ужас, задаю вопрос, даже ответить корректно не могут. Нет слов от специалистов!!!
5
September 21, 2021
Ужасная работа горячей линии, задала один вопрос и оператор кинула трубку.
5
November 3, 2019
Легко найти. Рядом парковка. Была в субботу народу в очереди 2 человека. Очередь по толончикам. Обслуживают быстро, грамотно все рассказывают.
5
5
October 26, 2021
Просто нет слов......Сплошной геморой в этой конторе...
4
October 26, 2021
Отключают электричество , а платим вовремя, паренкина
3
September 22, 2020
Газпром энергосбыт Тюмень в городе Мегион. До 17:00 два сотрудника уже ушли домой, хотя люди в очереди.
3
September 21, 2021
Худшего отношения к людям не встречал , чем в этой конторе
7
April 28, 2021
Шараш монтаж конторка , постоянно звонят мне на телефон и сообщают о якобы имеющейся задолженности, хотя я с ними никакого договора не заключал
3
July 17, 2021
Ставят сумму какую захотят не в соответствии с показаниев счетчиков
4
August 24, 2021
Все долго. Парковки нет, хотя поток людей большой.
2
September 30, 2019
Не дозвониться! Уже почти месяц не могу отдать данные , лицевой счет дали, а при сдаче показаний ни фамилии , ничего! Тратить своё время через весь город ехать !
15
7
November 13, 2019
удобный личный кабинет, своевременная сверка расчетов и перерасчет, отсутствуют парковочные места для посетителей при личном посещении
13
3
February 24, 2022
Это самая дэбильская контора
3
March 22, 2019
Горячая линия не работает - сначала тишина, потом сброс. По городским номерам никто не берет трубку, пытаюсь третий час дозвониться, что бы передать показания. Стыдобушка.
16
1
October 18, 2019
Не знаю как у всех, а за все мои разы никого там не видел в очереди. Всегда приходил один "как в морг"
7
3
February 9, 2018
Отвратная шарага. Именно шарага. Может руководство и ходит в дорогих костюмах, стрелки у зеркала расправляет, но не могут профи набрать персонал, который в приличной фирме и недели бы не проработал. По телефонам, заявленным как контактные, дозвониться невозможно. Они не заняты, они просто не отвечают. Девушки на горячей линии куда-то спешат: ни слушать, ни разговаривать не хотят (06.02.18 г.). Не то у них дети не кормлены, не то родители больны. В абонентском(?) отделе клиентов-абонентов тоже не жалуют. Им даже не интересно зачем вы пришли (Викулово 05.02.18 г.). И по любому поводу виноваты двое: компьютер и Путин. В течении 35-ти лет самая большая проблема при оплате эл. энергии была 10-20-ти минутная очередь. Пока не заключили договор с ТЭК В общем, из немытого общественного туалета выходишь, хотя бы, с облегчением, а тут.... И, главное, не понятно, персонал "компании" на клиентов прибор кладёт, или на руководство? Надеюсь они когда-нибудь столкнутся с конкуренцией.
24
1
October 23, 2018
Для чего пишут номера телефонов, если на них не возможно дозвонится. Один раз дозвонилась, и в ответ я услышала перезвоните через 7 минут. А потом видимо трубку сняли, и было все время занято.
12
February 21, 2018
Стал "глючить" эл.счетчик Потеряла полдня, так и не могла выяснить- кому покланяться или кого все-таки уведомить. Телефоны практически не работают, даже на дополнительные номера. Глухо, как в танке. Молодцы, закрылись хорошо от потребителя.
6
July 8, 2020
Вход только по одному человеку
Хотя оформлять документы на двух лиц!
February 25, 2021
Работают одно хамло. Ужасная компания
5
1
February 28, 2020
Приятное внимательное обслуживание. Пока не разочаровали.
4
2
November 12, 2018
Непрофессиональный персонал, грубые сотрудники! Телефоны никогда не берут. Пользуются тем, что являются монопольщиками!!!
14
3
August 13, 2020
Очень отзывчивые сотрудники
1
August 22, 2018
Очень мало мест для парковки автомобиля. Машину приходиться бросать где попало за несколько кварталов от конторы.
5
June 25, 2019
Ждал 2 часа чтобы получить справку, справку дали за 2 минуты. Ужасная организация!
4
2
December 26, 2019
Сам там не был, потому что удобный сайт. И подать показания считчиков и оплатить можно через него.
10
October 14, 2019
Вежливые операторы, сравнительно быстрое обслуживание.
10
1
January 26, 2018
прошу принять меры по недопущению частого отключения электроэнергии В ночь с 25.01 на 26.01 отключают 7 раз по непонятным причинам. Температура ночью - 35 градусов. Надо думать о потребителях а не спать.
5
June 17, 2020
Оформлял договор на энергообеспечение
1
December 14, 2019
Бесплатный телефон не работает,Связаться невозможно
6
4
April 3, 2020
Операторы бывают разные))))
1
1
August 28, 2019
Квитанции во время , небольшие очереди в расчетный отдел
6
1
November 6, 2019
Огромные лчереди! Ожидание
болше часа.
5
6
September 23, 2019
В с. Исетское хамы работают. Обслуживание ужасное.
2
1
October 24, 2020
у нас претензий нет
1
1
March 20, 2020
не отвечают на телефоны!!!!!
2
1
December 30, 2019
Центр обслуживания коиентов
7
1
July 11, 2019
Платить удобно комиссии нет.
4
2
July 23, 2019
Очень долгое обслуживание.
6
1