Хочется написать отзыв о работе производящих ТО газового оборудования в квартирах.В целом к работникам претензий и замечаний нет.На протяжении многих лет ,ежегодно проводят ТО в квартирах,техники вежливые ,адекватные,подсказывающие, если есть какие либо вопросы или сомнения в чем-то.
19 июня,в нашем доме, по ул.Победы дом7,в нашей квартире,производил ТО слесарь Казанцев С.А. ТО произвел,все в порядке с этим,написал "акт сдачи приемки выполненных работ....",указал пальцем где мне нужно расписаться,я расписалась,как обычно ,как большинство из нас людей,доверяющих службам,даже очки не надевая. Подала Казанцеву 1 тыс.руб,он сдал мне сдачу,достав из поясной сумочки 436 руб и.. все. Чек не дал,да и кассовый аппарат вообще не доставал,хотя на столе лежала денежная купюра с самого начала.Я тоже не спросила о чеке..Деньги отдала,видимо решила,что все так и надо.
9го июля приходят квитанцию на оплату за газ и на оплату ТО,тут я поняла,что чека нет(еще искала,думала,была уверена что он есть)но его ,чека -нет.Позвонила в Горгаз,пыталась найти Казанцева С.А.думала он вспомнит,подумает, откуда у него излишки -564 руб.Сотрудницы Горгаза,отнеслись с пониманием,да я и не хотела компрометировать слесаря,хотела с ним решить вопрос,но пришлось поделиться с работницами службы Горгаза.В течении дня позвонил Казанцев,естественно он не помнит(кто бы сомневался)и как он сказал,что у меня нет свидетелей,я согласна,с его стороны тоже нет,но я то надеялась хоть на его добропорядочность.Мне было рекомендовано жаловаться "хоть куда"...Жаловаться никуда не собираюсь,я ему тоже сказала,что в интернете об этом напишу пост.Видимо эти 564 руб. ему очень были нужны,а нам пенсионерам ни к чему...Я конечно заплачу еще раз 564 руб,в долгах жить не хочется,ну а остальное пусть будет на совести Казанцева Сергея Александровича,пусть работает спокойно,может еще удастся облапошить кого.
Оставили семью с четырмя детьми на два месяца без газа.
Аварийка отключила газ и не сказали о том что нужно переваривать трубу,до этого мы подали заявления на подключение-прождали три недели!!
Приехали -окозалочь что у нас не правильно сварено,об этом нас не предупреждали не разу в результатах их проверок.Снова оставили заявку на сварочные работы,не дождались,пришлось звонить в выше стоящему начальству,на этот момент прошло еще три недели!
Тут же на недели приехали и переварили -оплатили 7.000р
Но,подключать не стали,потому как им некогда ждать пока муж поставит шкаф и столкшницу,сказали оставим заявку….Но,я уже это так не оставлю
Напишу везде где только можно!
Ужасное обслуживание в кассе,хамят,не разобравшись в ситуации,окошки номер 1 и 2,примите меры!справка готовится 3 дня??!! В наше скоростное время!не знаешь,что будет завтра,проблемы надо решать здесь и сейчас!почему устроили такую волокиту?Руководство,примите меры!!!почему нельзя сразу напечатать справку,что дом не газифицирован?ужасный сервис!!!