В принципе как могли разъяснили ситуацию, но как нам помочь и оказать помощь не смогли. По праграмме догазификация до дома, одно слово, много квартирный барак без удобств, слово квартира, и нас отфутболили. Сказали за свой счёт, приблизительно миллион. Нормально. С печным отоплением в 2024 году. Воду провели сами, но по сравнению с газом, это копейки. К кому обратиться не знаем.

Show business's response

Boris M.

Level 2 Local Expert

Подал заявку на техобслуживание 19.04.24. Неоднократно, вплоть до сегодняшнего дня (11.09.24) обращался по эл. почте. Или отвечают, что заявка зарегистрирована, или вообще молчат. Обращался в абонентский отдел. Ответ - они заявками не занимаются. Дозвонился, наконец, (248951). У меня больные ноги, не могу идти в офис. Дали адрес vgg@vlg-gaz.ru. Написал заявление с просьбой на дому заключить договор и одновременно пройти техобслуживание. Письма уходят, ответа нет. Это какой-то беспредел.

Show business's response

Валентина Кулинушкина

Level 6 Local Expert

5июня пришёл мастер с гор газа, ул. Карбышева. Поставил счётчик, взял пять тысяч, не объяснил за что. Не оставил, Акт Выполненных работ-это что? Государственная организация, которой мы платим налоги. Газ, это что шутки, вот поэтому и взрывы. Оказывается, он взял лишние деньги с меня, сегодня позвонила, мастер Андрей не доволен, но мы управу найдём. С таким мастером нужно ухо держать остро!

Show business's response