Отвратительное отношения, вызвала мастера, заключен с ними договор на 3 года якобы, но они каждый год выписывают отдельно счета на обслуживание, 11.12.24 года мне позвали обьяснив ситуация мне сказали звоните в сервисный центр, только вот я не понимаю зачем заключаютьса договора на обслуживание обслуживание по квартирного отопления, перезвонив по телефону горячей линии меня переключили на газпрораспределение, там неодекватная сказала мне что обслуживание заключается в том что, в договор на обслуживание входит проверка утечки газа, в договоре написано полное обслуживание, и устранение неисправностей, за исключением отдельно оплаты если запчасть вышла из строя. Пришлось мне позвонить в сервис и вызвать мастера за отдельную плату. Так в чем заключается обслуживание по договору и за што я плачу каждый год по 3000рублей? Чтоб за отдельную плату звонить в сервис и опять отдать деньги.
Ни когда бы не могла подумать, что при посещении организации останусь такой довольной. Пришли писать заявление для подведения газа к дому в деревне бабушке. И замечательная женщина к сожалению не знаю имени., проникнувшись нашим вопросам оперативно решила вопрос с заявлением и необходимыми документами. Очень приятно, что есть люди которые ответственно относятся к своей работе
Ужасное отношение к населению! Персонал хамит! Очередь очень большая, сидячих мест не хватает для пожилых людей, не то чтобы для других посетителей вынужденных стоять в очереди, т. к. Даже по телефону дают не полную информацию. Недостаточное информационное просвещение!