Отличная организация, квалифицированные слесаря, каждый год качественно проводят ТО газового оборудования в квартире, всегда приходят по ранее оговоренному графику, никаких проблем не возникает. Большое спасибо.
Оформили заявку на подключение новой газовой плиты по номеру 83424174729 на четверг. В четверг никто не позвонил и не пришёл. Их телефоны были недоступны. В пятницу дозвонилась на этот же номер, там ответили, чтоб я все недовольства высказывала по номеру 104, так как это они не пришли по заявке, перезаписать нас могут только на следующую среду. Звонила на 104, там мужчина сразу сказал звонить по номеру 83424174729, так как это они занимаются заявками, поэтому пусть разбираются, а он вообще в четверг отдыхал, не работал. Далее звоню на единый клиентский номер по Пермскому краю 83422701004, оператор записывает нас на субботу. В субботу конечно же никто не пришел. Звоню вновь на 104, сотрудник не в курсе никаких заявок. Персонал Газпром газораспределение ведут себя безответственно, никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает.
15 ноября заключили договор на ТО И РЕМОНТ ПЛИТЫ. Циберкина 18 ранее был тепловек. ИСПОЛНИТЕЛЬ РУБЦОВ, позвонили предупредили о приезде, сделали качественно,Понятно объяснили на счет безопасности и что делать в случае запаха итп. Не ожидал такого профессионализма и любви к своему делу!!! СПАСИБО БУДУ ВАС РЕКОМЕНДОВАТЬ!!!
Слесарь Гавриков О. В. проводил ТО оборудования. Проверил быстро, ответил на все вопросы, провел инструктаж по технике безопасности.
Работай осталась довольна.
Год назад в сентябре подали заявку на догазификацию, заявку взяли в обработку в феврале 2022г, только после личного прихода мужа, с новым заявлением, в апреле позвонили пригласили для подписания и оплаты проекта, потом прождали проектировщика до конца июня, сами на участок они видимо не выезжают, повезли на личном транспорте туда и обратно, снова тишина, написали в сентябре проектировщице, сказала всё предала, ждём сметную документацию, позвонили в начале ноября, все готово, дотянули до зимы, поехали покупать котёл, оказалось в проекте, на чертеже один котёл, в описании другой котёл, и ведь ни капли совести, разговаривают так как будто мы им должны,государство оплачивает, мы со своей стороны тоже оплачиваем 43 тыс, не малые деньги, а они не в состоянии всё делать в срок, грамотно и надлежащим образом
видимо давно не обновлялась информация. до сих пор нет новых номеров телефонов, которые сменили более года назад. В отдел ВГДО, если кому то понадобится, звоните по t834241 7 47 29
Большая благодарность слесарю ЭРГО Даниле Севастьянову за высокий профессионализм! Он решил нашу проблему быстро, качественно выполнил свою работу, большое спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность девочкам из Единого центра,обслужили грамотно ,быстро,вежливр.На все мои вопросы получила квалифицированный ответ.Спасибо за отличную работу.
В феврале 2022 года понадобилась срочная замена газовой плиты. На заявку отреагировали очень быстро. Пришел специалист Коровин Илья. Всё сделал быстро, аккуратно, качественно. Всё, что нужно рассказал, ответил на все вопросы. От организации в целом и мастера в частности осталось очень хорошее впечатление.
Очень понравилась работа слесаря Чикишева Антона, который проводил проверку газового оборудования. Очень подробно , доходчиво провел инструктаж. Все проверил, дал ценные советы по эксплуатации оборудования. Большое ему спасибо.
Была установка газового счётчика 19.05.2022г .Огромное спасибо слесарю ЭРГО Чикишеву Антону Леонтьевичу за установку газового счётчика. Я очень-очень довольна вашим работником. Всё чётко сделал☺️.
Подал заявку на замену счётчика газа и техобслуживание плиты.В назначенный день 23 августа 2022 года пришли двое из этой конторы,всё сделали как полагается,но вот в обоих актах указали дату установки счётчика 29 сентября 2022 года.
. Будьте внимательны и не подписывайте акты,если в них стоит неверное число.Подобным с датами занимается слесарь ЭРГО Дийский А.А.
Огромное спасибо слесарю ЭРГО Чикишеву Антону Леонтьевичу за проверку и обслуживание газовой плиты. Впервые за все годы услышала наиподробнейший инструктаж. Культура обслуживания тоже на высоте.
Прошло десять лет,необходима поверка газового счётчика, не был предупрежден,на время поверки газ будет считаться по общему.
Чтобы снять газовый счётчик ВК G4 надо отвернуть 2 накидных гаек ,за что оплатил 650 рублей
Поверка счётчика обошлась 1950рублей
Монтаж счётчика потребуется закрутить 2 гайки ,придется заплатить 1843 рубля. Откуда рождаются такие цены?
Почему не делаются все три вида работ без снятия газового счётчика?
Кто должен вести контроль цен за данные виды работ ?
В Советское время делали фотографию рабочего дня и далее устанавливали расценки.
К примеру поставить газовый счётчик после поверки требуется не более 5 минут ,за это надо будет оплатить 1843 рубля.,считаю что это"грабеж" населения,особенно это относится к пенсионерам. Леонид
Безответсвенное отношение к строительству газопровода,просто нет слов ,всё делается в последний момент, надо постоянно им звонить,отвратительное отношение к заказчикам
Сегодня была проверка в нашем доме Отключили стояк, где не попали в 1 квартиру (хозяйка в другом городе), говорят падение давления...(как и чем измеряли не понятно). Сказали ищите хозяев, газ не включим. А стояки, где прошли всех, падения давления нет.
01.06.21 подала заявку на подключение газовой плиты. Сообщили, что придут в пятницу 18..06. с 13 до 15 час. Не пришли. Позвонила выяснить ситуацию - сказали ждите с 17 до 20 час. Опять ждала (уже с 13 часов). Эффект тот же. Позвонила 21.06. - где слесаря? Оказываются стоит отметка БЫЛИ! Вопрос где? Пообещали прийти в этот же день к 18 час. Но... Видимо опять не дошли. До сих пор. И ни кого не волнует что мы отпрашиваемся с работы, теряем зарплату... А я хотела быть ответственным потребителем и не подключать плиту самостоятельно. Позор такой организации работы! Завтра снова буду вызывать к их ответственности и уже писать жалобы.
Выражаю благодарность за качественную и оперативную работу по подведению и подключению газа в дома жителей улицы Боровая. Благодаря вам в наших домах стало тепло и комфортно.
Отвратительно работают наш дом (по стоякам) с 28 мая 2021 года без газа!!! в этот день ко мне вообще не пришли. до 3 июня не могли им дозвониться.Мастера не разговаривают,посмотрел на плиту и решил что её надо менять,без технического обслуживания без какой либо проверки на глазок так сказать.Повторно назначили на 5 июня никому не сообщили,еще раз назначили 14 июня просидели дома вчера прождали,никто не пришёл.Сегодня по телефону 4-14-77 информации нет,ничего сказать не могут. Руководство о чем думают или газпром богатый прокормит и таких работников как в вашей компании.
Отвратительная служба. Ходили в пятницу по квартирам с проверкой газовых плит без предупреждения (на уральской присылали заказные письма, за 3 недели что придут, а на основном, даже объявления не было) так как в доме такие газовики, ходят как минимум 2 раза в месяц и собирают деньги с доверчивых стариков (мой папа, 92 года, инвалид 2 группы по зрению, заплатил им 10 тысяч за деталь, которая стоит в магазине 250 руб) их многие не пускают в квартиры, поэтому они отключили газ на выходные у всего подъезда. Те, кто помоложе, это просто не заметили, так сейчас у всех эл. Чайники, мультиварки и микроволновки, а вот мой папа собрался покончить жизнь самоубийством, так как он не то что поесть, чай попить не мог. У моего есть я, а сколько в городе одиноких стариков, которым некому помочь. Поэтому выражаю огромную благодарность газовой службе за помощь пенсионному фонду в сокращении численности стариков.
Работники службы ходят по квартирам без предупреждений, без масок, без перчаток. Из всех доказательств, что они газовики, только чемоданчик показывают.
Очень хочется поблагодарить Глездиневу Наталью за помощь по подключению газа приятно было с ней общаться очень отзывчивая девушка цените таких работников Хочется чтобы её оценили и наградили
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о работе службы ВДГО Чайковского филиала "Газпром газораспрелеление ". Работой слесарей осталась довольна ,выполнили все быстро и качественно, даже с моим сложным случаем. Приятно работать с такими людьми.
Отличная организация, без которой нам не обойтись. Всегда приезжают во время если ЧП. Всё те кто работают в этой организации отличные ребята. Всем блогополучия и успехов в их нелёгкой работе
Всем доброе время суток! прочитала несколько отзывов по работе данной службы. Целиком и полностью согласна с предыдущими отзывами. У моей мамы во время очередной проверки отключили газ- "старая плита". мама в этот время лежала в больнице, оставила ключ соседке. Сначала я не могла дозвониться, чтоб узнать причину. Пришлось ехать на Промышленную. Сейчас не могу дозвониться, чтоб подключили. Вновь ехать? Ура! с ДЕСЯТОГО раза взяли трубку!!!
Плохая организация работ по обслуживанию газовых плит. Отключили газ/ не все жильцы дома/ оставили без газа на выходные. Првесили обьявление ...и никого нет. Телефоны мастеров не отвечают/ телефоны начальства не дают/аварийная служба ничего сказать и сделать не может. К стате деньги за ревизию взяли и даже краны не смазали.
Проверяли газовый котел отключили нужно было отремонтировать, отремонтировали теперь говорят что нужно ждать 4 дня чтобы подключить хотя там живут пенсионеры один из них инвалид 1 группы. Идёт отопительный сезон.Летом не могли проверять.Только в суд идти тогда поди поймут.
Большая региональная компания по обслуживанию населения в севере потребления газа. Выдача тех условий, проектирование, обслуживание сетей. Почти дружный и успешный коллектив. Не большой Газпром, но все же. Из минусов, долго обслуживают, сложно найти ответственных, нет парковочных мест.
2
3
Show business's response
mrshannelore
Level 2 Local Expert
September 8, 2021
Безобразная работа данной службы, сегодня была проверка всего дома, у нас в подъезде отключили троих пенсионеров, потому что видишь ли плита "старая", а ничего что предыдущие проверки все были нормально пройдены и никаких нарушений никогда не было, все работало отлично, максимум меняли шланги. А тут никаких предписаний и срока чтобы поменять, просто берут и отключают, а кушать готовить видимо нужно к соседям ходить или может сразу к этим работникам домой. Звонили в саму компанию говорят мы вам не соцзащита, извините, но что? Вообще никакой человечности, ни-че-го.
Отвратительное отношение к потребителям, из-за проверки газа отключили дом Ленина 56, более 300 квартир без газа, самое страшное, что люди через неделю, стали таскать баллоны, о чем думает данная служба!!!! Сами доведут до взрыва!!!
Пришли проверять газовые плиты, отключили газ во всем доме, и не отвечают на телефоны, бесят такие не добросовестный сотрудники, просто ответить на звонок нельзя блин?
Не работают не фига! Сняли счетчик у меня, отправили на проверку, прошло больше полгода, теперь меня кормят завтраками!!! Перезвоним через 20 минут ... И тишина.
Стоянки, можно сказать, нет совсем. Конечно, все приветливые, но цены за " народное достояние"---- обалденные!!! Да и ждать пришлось проведение газа к дому 1,5 года.
Газпром- многие хотят попасть в Газпром. Отправляешь рюземе- а ответа нет. Даже если он отрицательный- хотелось бы просто услышите тает: нет вакансии; ваше рюземе рассматривается; вы нам не подходите и т.п.