Межрегионгаз составляет списки тех кому надо перезаключить договор и отправляет их в Газпром газораспределение. Газпром газораспределение заключает договор. А клиент потом должен сам нести этот договор обратно в Межрегионгаз. То есть в одну сторону связь между конторами налажена, в другую нет. Сначала я должна отпроситься чтобы принять мастера, потом чтобы отнести договор.
По новому закону обслуживанием газовых плит в квартирах граждан занимается эта контора. Однако через минуту после входа становится ясно- они не в состоянии (а может и не хотят)обслужить такое количество людей. Уже второй месяц , после дедлайна перезаключения договора, а очереди не заканчиваются. Вы можете подумать, что заявку можно подать дистанционно? Да, можно. Только её никто не будет оформлять. Так что ставлю твёрдую двойку: за обман потребителей о возможности дистанционного заключения договора. За невозможность дозвониться до оператора. За необходимость пропускать работу (после 17 закрыто). За длинные неживые очереди. Из плюсов - вежливое и корректное общение в приёмной. Замечу, что последняя газообслуживающая организация была несравнимо удобнее и современнее, а здесь - как совок до сих пор.
Отзыв обновлён 5 мая. По прежнему договора нет. Наверно надо две звезды поменять на одну.
UPD от 13 мая. Повышаю оценку на 1 звезду. Вопрос решён. Дистанционно. Визит не понадобился. От заявки до решения прошло > 4 месяцев.
В этой конторе ничего ге меняется монополисты поэтому и отношение не хорошее)Руссссим языком обещают что газовщик перезвонит за полчаса но нет конечно как всегда забывают ))а очередь на заключение договора -неужели нельзя ге копить по 10 человек?