В 20х числах марта 22г. обратилась сюда по поводу замены счётчика . Приёмщица бланки на заявление и заявку по замене счетчика .Дала номер телефона ( звоня на который никто не отвечал ) .Я объяснила ситуацию про встроенную кухню , про НЕИСПРАВНЫЙ вентиль , который травит , который подлежит замене в обязательном попядке .Она все записала и я ушла .
Заказала через магазин новый механ.счетчик .Накануне , решила туда зайти , дабы уточнить по оплате ( на данный номер телефона звонить было бесполезно - трубку никто не брал )
Оказывается , моя заявка/ заявление ПОТЕРЯНЫ 🤦♀️🤬Т.е. если бы я не зашла 27 апр., то 29го ко мне бы никто не пришел !!! Я снова оставила заявку на замену счетчика и неисправного вентиля . Таки , пришли ...Счетчик мне не установили , по причине несовпадения крепежа : надо заказывать отдельно переходники .А неисправный вентиль отказались менять : "чего его сейчас то менять? Переходники найдете , так и вентиль поменяем , и потом - нас по времени ориентировали только на замену счетчика , а вентиль мы сегодня не готовы мееять "
- вентиль неисправный , травит
- ну в другой раз и поменяем .
Это полнейшее ***, товарищи !!!
Услуги эти, как известно ПЛАТНЫЕ .Они даже за деньги работать не хотят .
Чего хотелось бы пожелать этому филиалу?? Во-первых , как минимум уволить приёмщицу заявок на газ.приборы ( как выяснилось , она еще и МАСТЕР у техников - газовиков) , так работать нельзя .Человек сидит НЕ на своем месте. Терять документы ? Значит, ее нельзя подпускать к документам 😡❗️Совсем.
Во-вторых , поднять зарплату служащим, до адекватного уровня , чтобы токари не увольнялись, чтобы , как в моем случае , можно было слаженно провести работу .
Крайне недовольна работой этого филиала.
"Одну звезду " ставлю .