Gazprom gazoraspredelenie
45 reviews
November 15
Вызывала мастера по техничческому обслуживанию , приехали Сухов Андрей и Денис , очень довольна их обслуживанием , все сделали на совесть, спасибо им большое !!! А вот к самому газораспределению большой минус ! Полдня звонила , чтобы вызвать мастера , так никуда не дозвонилась , трубки телефонов вобще никто не берет. Звонила с утра , бесполезно , так и пришлось к обеду брать машину и ехать в Горгаз, чтобы сказать два слова. Пполное безобразие ! Беспредел ! Звонила по телефонам 2-30-14 и 2 -12--15. Зачем тогда эти номера пишут на сайте , если невозможно по ним дозвониться ?
1
November 6
В Суздале организация Газпром это что-то с чем то слов не нахожу,желание всех суздальчан и население суздальского районабудьте бдительны.Постоянно обман.ТО приборов заставляют оплачивать дважды не посиотревши,а главное цены устанавливают космические вообще откуда берут?ВМЕСТО ОПЛАты одной варочной панели приплюсовывпют еще духовку ,которой вообще нет.Оплатила ТО .,а через 3 дня пришла квитанция опять повторно оплачивать,и ездиишь постоянно к ним ,это такая тупизна,либо просто схемы мошейнников.Надо жаловаться выше и делать чистку сажать нормальных людей,я от них очень устала постоянно с ними проблема.Соберусь с силами и дам знать что они не умеют работать и их место в другом месте,где мозги не надо включать
November 20
Звонила по телефонам 2-30-14 и 2 -12--15 тишина. Оставила заявку на ТО. Так и не поняла приедут, нет. Зачем им вообще телефоны, ни разу за всю жизнь туда не дозвонилась
1
December 5, 2023
Специалист,которая меня обслуживала(к сожалению фамилию не записала,на печати подпись Жалилова Т.Ю.)очень внимательная,знающая своё дело.
Есть вопрос к городским властям по поводу дойти до здания.
Это просто ужасно.
Я сейчас на костылях,даже сотрудники удивились,как дойти то смогла?
Конец осени,жижа,грязь,обочины нет,ямы на дороге,в общем,впечатления не из приятных.
За обслуживание пять звёзд.⭐⭐⭐⭐⭐
2
2
November 23, 2023
Очень хороший персонал ..отзывчивые сказали оперативно что не хватает. Что нужно собрать на след .день все привез быстро оформили договор поставки .20 мин и готово ... большое спасибо отделу по работе с физ.лицами .. молодцы
1
2
May 21
Приходил несколько раз - есть очередь, нет очереди- все равно сидишь. Даже если ты первый в очереди тебя все равно не вызовут полчаса а может и больше . Передо мной женщина 1,5 часа сидела, хотя никого кроме нас и еще одного человека не было. ушел так и не дождавшись
3
November 15, 2023
Приходила заключать новый договор,потеряла много времени,принимали в первую очередь из многоквартирных,а частники в одном окне,там и документы оформляют на подводку газа и договора,после зашла к начальнику этого отдела и высказала своё мнение,оказывается,что частным домовладеним не надо приходить сейчас,я ранее звонилапо40-20-40 мне сказали,что
надо всем перезаключать,я и успокоилась.Вобщем ушла как оплёванная,остался неприятный осадок,зачем припёрлась.
2
1
August 9, 2023
В офисе чисто, девушки в окнах доброжелательные, темой владеют хорошо, друг друга консультируют если есть необходимость. Все без нервозности и грубости. Даже когда очередь достаточно большая. Есть с чем сравнить, раньше все было сумбурно и не понятно кому куда обратиться. Молодцы, спасибо.
3
3
July 30
Вообще все ничего но обед почему заканчивается во втором часа хотя написано что до 12.45
November 16, 2023
Приходила получать уже готовые тех условия, в очереди просидела три часа. Прием вела одна девушка. Все очень долго. Пользуются тем что являются монополистами и кроме них обратиться больше не к кому. Деньги собирают за каждый шаг, хотя по факту работы не выполняют.
3
1
November 15, 2023
Переоформлял договор в связи со сменой собственника, все четко и по делу объяснили и оформили, девушки на приеме все вежливые и приветливые
2
1
March 21, 2023
Обращались по вопросу замены счётчика, предварительно позвонили для уточнения информации, о чем сказали приезжайте оплачивайте. На деле же когда приехали в суздаль потребовали дополнительные документы. Приехала из другого города, получается в пустую. Сотрудники не обладают информацией полной, некомпетентность в вопросах своей работы. Безобразное отношение к клиентам.
5
4
May 23, 2023
Быстро и профессионально решили все вопросы . Вежливые и коммуникабельные сотрудники. Осталась довольна визитом .
1
3
May 31, 2023
31.05.2023 года в с.Борисовское было отключение газа, не было больше половины дня и к ночи не дали. Никакой информации на сайте нет по поводу плановых отключений, нет поддержки куда можно позвонить и понять когда дадут газ.
Не могут донести информацию по области что и когда отключают.
2
2
November 23, 2023
Ужасные очереди.люди стоят...если вы не можете работать оперативно то хотя бы поставте диванчики или стулья как на вокзале.издевательское отношение
1
1
December 10, 2023
Очень большие очереди, просидела полтора часа, что бы взять справку, все действо заняло 3 минуты. Но очереди- это жесть....
2
1
December 6, 2023
Хорошие сотрудники работают, всё расскажут, обьснят. Молодцы.
3
March 6
Проходил обучение , очень интересно
Благодарю за знания.
2
July 22, 2023
Отличное обслуживание, замечательный персонал, небольшое время ожидания.
2
1
November 19, 2023
Персонал отличный, но услуги горгаза отвратительны! Не можем 3 недели заменить газовую плиту
3
1
November 14, 2022
Был в Суздальском филиале 11.11.2022. Мне понравилось. Все рассказали, помогли подключить "Личный кабинет". Объяснили, как правильно заполнить Заявление. Дали рекомендации по замене счетчика.
3
June 20
Великолепное заведение)
Газпром - мечты сбываются!
1
1
January 14, 2022
В помещении не давно сделали ремонт, стало гораздо удобней. Но с внутренней навигацией кабинетов вообще не понятно, по какому вопросу куда обращаться. Коллектив и специалисты опытные
3
January 9, 2023
Хотите получить информацию по газификации? Вам сюда! Вежливо проконсультируют, дадут информацию!
2
2
May 28, 2022
Дозвониться не возможно. Не берут трубку и потом сваливают что вас не было дома . Даже не дождались уехали. А потом письма шлют с угрозами типо задолженности. Удачи
9
1
February 18, 2023
Наоборот, спасибо большое, за адекватное решение, возникшей было проблемы!
3
October 10, 2021
Магистральные трубы газопровода "воздушка" .Это собственность газпрома или владельцев участков? Покрашены они были еще в 70х годах прошлого века и с тех пор их внешним видом никто из этой организации не интересуется .
6
September 2, 2022
Люди, знающие своё дело, профессионалы, очень вежливые, спасибо!!!!
2
May 4
Все устраивает
1
1
April 14, 2020
Газпром мог бы и снизить свои цены на газ для населения. Крайне безнравственно брать за техосмотр огромные деньги, если все в порядке с газовым оборудованием. Ведь специалист по газу только осматривает оборудование и это занимает три минуты времени. А платим много.Пенсионеры и малообеспеченные люди не могут платить такие деньги!!! Требуем пересмотреть и отменить сбор денег за техосмотр, без ремонта.
16
1
May 24, 2023
Быстро и профессионально !
3
November 16, 2020
Интересно... Отзывов могу видеть пять, причем все они дают только 1 балл. Странно, что средний 3.3?
От себя могу сказать, что ориентированности на потребителя нет! Сказываются пережитки советского прошлого и отсутствие конкуренции. Надеюсь и до этой структуры дойдет реструктуризация и необходимость бороться за потребителя.
5
2
May 12, 2020
в Село весь пришли сотрудники газовой службы с обслуживанием к престарелой жительнице, которой за 80 лет, маски даже не на лице, без перчаток и прочего, зашли в дом, зашли на кухню и прочее - это опасно в период пандемии. Они так зарабатывают, при этом у нее срок был июль, а пришли в мае - стариков легче обмануть
3
2
June 18, 2022
Коррупция. Свой мир. Либо жди полгода либо вызывайте за двойную плату
3
1
September 17
Молодцы
1
January 17, 2022
Хорошие отношения с людьми, это всегда радует.
3
2
January 21, 2022
Здравствуйте сдесь можно оплатить за газ. И получить квитанции
3
1
May 11, 2020
6 мая пришли ребята и обслужили мою тёщу в селе Весь а ей за 80 лет. Маски на подбородке, перчаток нет и т.п. и зашли в дом и на кухню. Коронавирус им не почем, заражаются ведь
3
1
July 4, 2019
Платишь деньги а обслуживания не какого!шланг поменять на газовой плите не могут целый день приехат,а деньги заплочены!!!зато замок повесили и уехали,а вы сидите голодные!!!
7
1
July 23, 2021
Профессионалы своего дела
3
1
December 7, 2020
Без знакомства и взяток, дом газифицировать нереально было.
4
1
January 19, 2021
Быстро оформили документы. Спасибо!
3
1
October 19, 2022
Класс
2
1
December 27, 2019
Очереди постоянные. Чтоб решить пустяковый вопрос приходится сидеть целый день
4
August 4, 2021
Все хорошо
3
1