Хотелось бы поблагодарить газовика Исхакова Наиля Галиевича с п.Чебеньки. Отлично и добросовестно выполняет свою работу, отзывчивый и понимающий человек. Выполнил наши заявки профессионально и в срок. Выражают благодарность жители п.Чебеньки, Афлатунов Р.Р. и Плотников В.В.
Очень плохое обслуживание клиентов ! Можно ждать ждать слесаря целый день ! В категорической и хамской форме отказываются сообщить РАБОЧИЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА СЛЕСАРЯ ! Очень плохой сервис ! Клиентам на встречу не идут , являются монополистами в регионе и по этому делают что хотят ! Начальству совершенно плевать на замечание в работе данной компании ! Знаю что замечание от клиентов в основном не доходит до руководителя так как там работает клан родственников и " рука руку моет " будьте осторожны и внимательны !
Одно слово- монополисты! Устанавливают приборы учёта, которые в дальнейшем не могут должным образом обслуживать. Заставляют менять, естественно, за деньги.
Заключили договор с данной компанией 3 года назад, до сих пор газ в дом не пустили! Год ждали, когда приедут делать подвод к дому- не дождались, позвонили , пригласили, попросили пойти на встречу и перенести сроки договора еще на год! Далее летом, когда же обзвонила, всё, что могла, наконец-то приехали рабочие, провеои трубы к дому, и опять тишина! Прошёл ровно ГОД! Ждём пуска газа, в сентябре писала заявление, сказали ждать 2 недели, через месяц подошла в единое окно, Гутов И. нахамил мне, сказал- Где вы были год? Вы нас год ждали, теперь вы нас год ждали, мы квиты! Это слова начальника единого окна 🤦♀️ Обратилась к заму, приятная женщина выслушала, обещала помочь, сказала в ноябре пустим газ, до сих пор тишина! У меня проживают 2 -е несовершеннолетних детей, мать-инвалид, ещё нет месяца, как она перенесла инсульт! На все звонки, отвечают, ЖДИТЕ! Мне очень интересно, в Межрайгазе 3-е рабочих на весь город? Что до сих пор у них нет свободных рук и везде очереди
Заранее позвонила записалась на ТО газовой плиты. С утра договорились что приедут до обеда. Никто не приехал, начала звонить , сказали что они были, звонили в домофон, но он у нас не установлен так как мы не живем здесь. Сказали что звонили на телефон, но звонка пропущенного не было. Говорят записываться на другой день. Я специально отпросилась с работы чтобы до нового года пройти ТО. Теперь опять отпрашиваться что ли?Отвратительно отношение к клиентам.
Операторы менять себя вершителями судеб! В частности Бузулукский Вадим. Обидевшись на моё замечание, по поводу его не уместного смеха на мою не верную формулировку, он решил максимально усложнить решение вопроса. Якобы, нужен визит слесаря, чтоб он подтвердил наличие именно этого оборудования. Хотя, паспорт с чеками на новый котёл были предоставлены.
Переносили родителям газовый котел в доме в области. Обслуживание в одно окно, понравилось. Все делается приблизительно за три недели. Это очень медленно, но это деревня.
Понадобилась справка о об отсутствии задолженности. Оказалось для этого не достаточно чеков об уплате и квитклв о том что я плачу каждый месяц. Нужно вызвать за неделю оператора контролера. Который приедет в течении рабочего дня. А я не живу в этом доме. И в итоге весь день провела в холодном помещении и на сухо.пайке. И это все для того чтобы взять справку о том что я добропорядочная плательщик
очень ужасная организация хоть и государственная, туда вообще не дозвониться А эти ДИСПЕТЧЕРА потыушники бестолковые ни-че-го не знают двух слов связать не могут походу сидят только зарплату ждут
Добрый день! Это просто ужас !!! позвонила записалась тех обслуживание газового оборудования и оказалось я не квартиросъемщица ! я живу уже 32 года в квартире ! Мне предложили заключить договор ( приехать надо на Самолетную )
Легко дозвонился. Оператор всё объяснил. Принял вызов. Мастер приехал оперативно. Всё исправили, проконсультировали. Колонка работает хорошо. Хорошо что можно уплату включить в квитанцию
Обратились по поводу расторжения договора на тех обслуживание газового оборудования и дымоходов. Уже месяц договор не расторгают, пришли 1,5 часа в очереди отстояли нам отказали типо только на почту принимаем. Хорошо, отправила всё договора, документы на почту и тишина. Начальник не владеет информацией вообще. А угрозы от газовиков и постоянные письма с тем что мы должны им оплатить регулярны. Ужас просто!
Хочется сказать хорошие слова о газовике п. Теренсай Адамовского района Кушнареве Иване Александровиче. Очень компетентный в своем деле, отзывчивый, порядочный сотрудник газовой службы нашего поселка. Всегда выслушает, поможет делом, советом. Выражаю свою благодарность за его профессионализм и внимательное отношение к клиенту.
Пришел значит согласовывать проект на воду к ним, т.к. пересечение с газом. А им деньги надо платить еще за это, и за то что земляные работы проводить будут, короче ни за что деньги собирают. Монополия это огромный вред для экономики, достояние совсем не народное, услуги дорожают и газ дорожает, будет стоить газ как в европе, а доходы у людей еще ниже
Обратились с супругой для открытия нового лицевого счета как новые владельцы недвижимости. Собственность совместная. Эти цыркачи спустя месяц открыли два счета на каждого из нас. Причем на супругу переделали старый лицевой счет предыдущего владельца на кинув туда старый огромный долг. Красавчики, руководство премии выдаст. Я от нас балалайка все что можете увидеть.
Проще в администрацию президента дозвониться, уже третий раз по 20 минут моя позиция в очереди 1... Так же "очень помогла" функция обратного звонка. С такой службой, мечты взрываются...