Gazprom gazoraspredelenie
187 reviews
November 18
Если вы сюда обратились и хотели чтоб у вас появился газ на участке , да поскорее - то будьте готовы ездить сюда как к себе домой и к тому что вас будут постоянно кормить завтраками в течении года , а может и больше . Дозвониться по номеру на котором вам могут дать какой то ответ нереально . Недавно еще и закрыли вход на второй этаж к начальству , которое хоть как то могло повлиять на прогресс , Альберт Хамитович проходя мимо уже опускает голову и идет да побыстрее . К слову договор я заключил почти полтора года назад по которому были установлены сроки 3месяца и теперь жду «быстрый пуск газа до30 дней» уже полтора месяца . В ответах на негативные отзывы Газпром даёт номер 218-11-04 и просит обратится туда , но позвонив туда вам говорят , что все хорошо , так и должно быть.
1
July 19
Когда прихожу лично - почти все проблемы решаются быстро. На уровне конкретных людей всегда прекрасно.
Но дозвониться часто почти невозможно, приходится ехать физически.
Также странно, что разные службы газа просят от клиентов бумажные справки от других служб газа (отсутствие задолженности и т.п.), хотя в данном здании все "Газпромы" находятся вместе. В век компьютеров - это анахронизм.
1
September 28
Организация- под названием народное достояние! Но лучше бы подошло народное заседание и назидание . А если серьезно, то конечно же нужны специалисты, которые все и сразу будут объяснять и максимально будут заинтересованы в единственном посещение людей, при обращении по догазификации. В целом отношение как к попрошайкам. Хотя мы, им приносим свои деньги за народное достояние.
4
1
November 24, 2023
Всем доброго дня! Выражаю благодарность всему коллективу Газпром газораспределение и Газпром межрегионгаз за оперативную работу по догазификации частного домовладения в п.Горный. Соколовва12 Отмечу квалифицированную работу. 1. Специалистов единого окна 2. Нач. проектного отдела Моргун Надежда Валентиновна 3. Зам нач. Сму Кутарев Андрей Викторович. 4. Бригада монтажников + мастер Соколов А.И. 5. Вед.специалист ЕЦПУ Каарташева Юлия Александровна. 6. Другие рабочие и специалисты данных организаций, работа которых также требуется для обеспечения комфортной жизни населения с газом! Работа выполнена качественно, в срок, с соблюдением и проверкой всех норм для безопасной и бесперебойной работы всех необходимых систем ! Спасибо всем!
4
6
June 21
Обслуживание быстрое,персонал вежливый,все подскажут расскажут,правда помещение не большое,народу бывает много, тесновато,а так все даже очень не плохо
1
5
November 13
Все положительные отзывы что вы прочитаете полная чушь, если вы пришли сюда,знайте здесь вы прочувствуйте всю боль и страдания, станете на долге время верным посетителем, будете часами просиживать штаны в ожидании что сотрудники сделают хоть что-то, ждать обещанных звонков месяцами, звонить на телефоны что написаны на кабинетах днями десятками дней, и даже это ещё не всё))))) после заветных слов что всё готово ещё несколько месяцев ходить туда каждую неделю и узнавать когда же всё таки вам подключат газ(((((
3
1
September 3
Ужас! Дозвониться не возможно, а если дозвонился, рассказываешь что надо и тебя отправляют звонить по другому номеру, после по кругу, никто не может дать никакой информации, все шлют не известно куда! Разговаривать абсолютно не умеют. Сроки все просрочены и не соблюдаются, осталось заключить договор на пуск газа, но до сих пор не подписан акт приёмки со стороны Газпром.... Никакой клиента ориентированности! Безпредел, приходиться приезжать лично, и брать отгулы просто так, кто их должен оплачивать? Монополисты одним словом, Газпром - мечты сбываются!
7
1
August 11
1.Проложили в посёлке трубу, дорогу более менее восстановили, но при вывозе техники сделали колею в том месте где была закопала труба. Написал заявление на восстановление дорожного покрытия, прошло 2 недели, так никто не отреагировал. 2. Подал документы для прокладки трубы от границы участка до фасада, мне дали номер специалиста. Который не отвечает на звонки и электронную почту.
2
November 3
Разочарование полное.В ПТО работает много людей,но подписать договор поставки газа отказали,т.к.этим занимается один работник и он на больничном. Время идет,дождалась,я то подписала,но вот казус,начальник в отпуске,а у зама нет полномочий подписать.С 1 ноября должны пустить газ,но буду ждать, когда начальник выйдет из отпуска,а котел с водой,ведь надеялась вовремя будет тепло.А уже минусы пошли.
3
1
July 21
Сотрудники единогот окна Газпрома работают быстро, отвечают на все интересующие вопросы. Некоторые сотрудники (кабинеты 104-105) очень грамотные, знают модели газового оборудования.
1
August 13
Подведение газопровода к домовладению по сроку договора не сделано. Договор сказали продлить на год, но по моему настоянию продлили до конца этого года. В данный момент начали прокладку газопровода в начале улицы, до моего дома ветку не ведут. Мастер сказал, что нет раснорядки до нашего дома. В строительно монтажный отдел дозвониться не могу, ни кто не берет трубку.
3
1
April 24
В данной организации работают компетентные и доброжилательные специалисты, притензий к работе специалистов нету. Проводим газ в дом , сейчас идёт волокита с документами, вопрос решается, но медленно, хотелось бы быстрее. Тут вина скорее подрядной организации которая во время не предоставила необходимую документацию о выполненных работ. Сегодня 24 апреля и мне наконец то подключили газ ,правда с запозданием на четыре месяца. В целом работой сотрудников я доволен.
5
November 11
Просто ужас. Как будто вернулся в Совок. Огромные очереди, ни куда не торопящиеся сотрудники. Для ожидающих никах удобств. В кабинете 4 человека принимает только один. И это Народное достояние.
2
1
August 22
Все очень плохо, очередь огромная всегда, пол дня сидишь в очереди. У нас идёт просрочка договора по пуску газа.Оплату я сразу оплатила полностью мы идём по платном договору до границы.
5
1
August 23
Большое спасибо Микрюкову Сергею Валерьевичу за внимательный осмотр и ремонт газового оборудования.
Надежда Носкова. Усть-качка.
3
2
April 7
Обращалась по вопросу догазификации, в самом отделении на Оверятской 54, работало с клиентами 3 специалиста , из-за чего образовалась большая очередь , в которой прождала 1,5 часа .
При общении со специалистом создалось хорошее впечатление, девушка все подробно объяснила, тут же сформировала договор на подписание , чего не делают на Петропавловской ( пишешь только заявление на заключение договора, а сам договор приходишь подписывать в течении месяца).
October 27
Всем глубоко по барабану на клиентов, за каждой подписью бегаешь, если пустить на самотёк то пройдут годы пока вас подключат. "Народное достояние", полную реарганизацию надо делать этой богадельни.
2
1
May 30
Думаю, что эта организация создана для самих же сотрудников, но не для простых граждан. Являясь монополистами, используя природные ресурсы, которые должны принадлежать народу, всё делают в угоду себе, а не народу. Как и все работающие граждане, мой график работы с 8 до 16.Мне необходимо попасть в 120 кабинет. Часы работы которого с 8 до 16,понедельник и среда рабочие. Каким образом я могу попасть на приём? Кто утверждает такой график работы? И для кого такой график работы?
4
3
October 24
Такая огромная организация, а подъезд к ней через буераки, нормально не подъедешь. Меня поражают такие организации огромный ресурс, а для удобства людей ничего не делают.
1
September 20
Я взяла выходной, потеряла деньги. Я их целый день прождала, а их просто нету, они не пришли, это что за отношение дозвониться не могу даже с 5 раза, с 10 раза не могу до них дозвониться, это что за беспредел?
4
July 11
Все прилично, сотрудница все рассказала, помогла советом, документы оформила быстро. Была не большая очередь
1
2
May 3
Приехали, заняли очередь. В очереди уже час стоим и прошёл один человек. Спрашиваем почему так медленно, ответили что обслуживает только один специалист. А очередь из 6 человек. Тоесть если за больше чем час обслуживается один посетитель, то за сколько процдут6 человек. Газпром как всегда на высоте, видимо не знают что у них есть много клиентов
3
October 24
Одна нервотрёпка что бы провести газ. Никакой организованности в работе. Из кабинета в кабинет перекладывают бумаги. По месяцу ждёшь результат. На телефоны не отвечают.
1
March 5
Очередь бесконечная, сотрудницы единого окна,на рабочем месте находятся редко, по факту огромную очередь обслуживает один сотрудник, представитель межрегион газа сидит с напыщеным видом, на каждый вопрос отвечает с таким видом будто ей все должны. Так вот милые дамы, если так не по душе работа, не теряли бы время зря, и время посетителей. По одному вопросу приходится пол дня терять.
6
June 20
Адекватные работники, все досконально обьясняют. если и есть какие то проблемы, то это связано с нагрузкой на данный работников.
3
2
May 1
Специалисты отвечают на все вопросы быстро и качественно, мне понравилось. Надеюсь нам газ проведут в ближайшее время. Очередь была, но все решаесо
3
May 29, 2023
Хочу выразить благодарность газовщику Кашафутдинову Артуру Ильязовичу. 10 мая мастер менял мне старую газовую плиту, отработавшую 25 лет, на новую. Работал профессионально и быстро, но главное, оформил мне все бумаги, чтобы я, как пенсионерка получила в Собесе компенсацию за покупку новой плиты. Здоровья и благополучия Артуру.
1
2
May 17
Очень грамотные и внимательные специалисты. Благодарю за отличную профессиональную работу.
1
2
June 5
Внутри места мало, вызывалка не работает как надо, специалисты некомпетентные. Обращался по вопросу догазификации.
2
1
February 15
Три часа в очереди. Люди стараются - работают. Проблема в зп. Зайдите на hh и станет всё понятно. Другой вопрос почему это не беспокоит их руководство?! Все просроки от того что остались одни альтруисты которые пытаются работать за троих.
4
December 18, 2023
С 25.09.23 не могу получить проектную документацию по газу,на заявление -тишина ,ни ответа ,не привета.Приезжала в офис ,высидела 2часа ,сказали не туда пришли,нас отправил техник-проверяющий,пошла к секретарю И.В.Лузянина,приняли заявление и опять тишина,сегодня уже18.12.23. Снова написала..ждём...сссс
7
1
December 26, 2023
Хочу выразить благодарность девочкам Газпром межрегионгаз Пермь, всегда все объяснят и подскажут. Терпения Вам и хорошей зарплаты👍
February 5
Стоял в очереди 2 часа, впринцепе все хорошо, единственное , сидел один мененжер а столов было 4, как в петерочке, народу много , увидели очередь. пришли еще 2 , обслуживание на 5.
5
December 18, 2023
Не могу дозвониться уже три недели. Не едет технадзор . Обещают месяц, то холодно, то тепло. Летом мне газ не нужен , я болон куплю. С июня все бегаю и не какого результата. Я между прочим с больными ногами , ели передвигаюсь.
4
1
January 26
Большие очереди, не оборудована зона ожидания, мало специалистов для такого объёма работ с населением! Скудная информация, многие не понимают к какому специалисту обращаться.
1
2
April 23
16 февраля отдал документы на рассмотрение мне говорили две недели примерно прошло два месяца не могу дозвониться на какой стадии и когда я их получу
4
July 18
Вежливые сотрудники,но очень долго все тянется с бумагами
1
2
June 25
Плюсов нет, одни минусы. Сроки не соблюдают. Работают, точнее не работают...
1
1
October 22
Очень вежливый персонал, помогли правильно оформить документы, проконсультировали. Молодцы!!!
1
June 13
Хороше место, парковки правда бывает не хватает
3
1
February 29
Прием прошел замечательно:все понятно объяснили,рассказали-спасибо.Минус в том,что невозндозвониться и узнать необходимую информацию.
1
August 16, 2023
Ужасно неприятное ощущение, вспомнились совковые времена. Пришла в 11.01, ждала час приема. Из трёх окон работало одно. Девицы мерзко ведут себя(не все!). Но одна- это что то, при посетителях общается с коллегой примерно так: " А ты куда на обед? С хахолем куда собралась?" Это что?
5
2
April 5
Все делается очень медленно,люди в очереди сидят по три часа.Какие- то документы можно было собрать и заранее,но никто не предупредил.
September 8
Организация работ, по осуществлению по газификации отвратительная.
4
1
February 5
Сегодня была в этой организации. Взяла талон и буквально минуты через две меня вызвали. Со мной были мои родители, им нужно было оформить документы по своей недвижимости. Девушка менеджер. Очень понравилось, как заходишь с правой стороны.
Из минусов: в коридоре скопилось много людей. Остальные менеджеры даже не торопились. 🤦Одна другой говорит: Я сейчас схожу, чай попью и, наверное, начну работать.😂
3
4
August 8, 2023
Нет чёткой организации приёма граждан, люди сидят в очереди по многу часов, специалисты не торопятся вызвать посетителей по талону. Администрацию прошу обратить на сотрудников по приёму граждан внимание и организовать качественную работу данного отдела.
4
1
January 20, 2023
Началась эпопея с прошлого года,(с документами ещё года за 3)Рыли,рыли,забросили,санкции, труб нет!Потом вышел указ что до фасада бесплатно,(денег то охота)опять СТОП!!!Осенью докапали,до делали,довели!!!Первые 10 домов подключили декабрь 21,следующие 8-10 подключат 25 января,нас опять нет!Нас опять нет,семья малообеспеченная,маленький ребёнок,кредит на газ 250 тысяч,дров осталось на неделю топки и опять будем закупать,вся зп уйдёт!Чем мотивируетесь,подавая списки на подключение?Дачников подключаемые,которые не живут зимой,а нам опять ,,пинок,,!Поеду и буду писать жалобу
7
October 12, 2023
Все прошло хорошо ,персонал приветливый,все объеснили и помогли в оформление документов.
3
4
March 12
Простоять 1 час в очереди, чтоб написать заявление на пломбирование счётчика.
И это Газпром! Древний век!
А в электронном виде нельзя?
4
January 19
Спасибо приветливым и отзывчивым сотрудникам! Быстро получил газ!
3