Обычно оплачиваю в Ркц. Очень быстро и без очередей. Но не получилось. Обратился на Кавказскую. Очередины. Очень долго обслуживают. И это только за газ.
В Ркц за меньшее время и гпз и электричество и воду и мусор и канализацию. Без всяких очередей
Как-то организуйте работу что-ли.
полный беспредел , нам затягивают врезку, на наш взгляд имеется коррупционная заинтересованность, сегодня направили жалобу в прокуратуры. нарушили все сроки по врезке и пуску газа. хочу зайти к руководителю и рассказать какие тарифы там действуют нелегально
Все вопросы решил без особых проблем. Но сама политика этой организации оставляет много вопросов. К примеру, за всё должен платить абонент : ТО, снятие счётчика, проверка, установка обратно. Газпром мог бы себе позволить хотя бесплатное обслуживание, как мне кажется. К работникам претензий нет.
Поставил бы оценку ниже, но есть нормальные люди даже в такой организации. А так конечно все очень плохо. Страшная бюрократия, вопросы решаются месяцами, деньги дерут
Пришли 2человека перезаключать договор и проверить техническое состояние. Сказала что в одной конфорке слабый напор факела. Они пощелкали ручками , написали бумажки дали подписаться , взяли за плиту 500 руб, сказали за конфорку надо позвонить и вызвать и все, тут я их и видела. Вот и тех обслуживание.
Вызвали к пенсионерке по адресу Некрасивая 3,по причине запаха газа приехали часачерез 2,когда отодвигали плиту оторвали шланг перекрыли газ и сказали что ремонтом не занимаются. Только вечером приехала ремонтная бригада, сказали что надо менять плиту.как купите вызывайте и снова уехали. Бабушке 70 лет сидит плачет не знает что делать,денег на новую плиту до пенсии нет и старая не работает
Всё супер .За все годы проверок газовых приборов была произведена чистка котла .Теперь все хорошо работает молодой парень Алексей професионально справился со своей работой за что ему отдельная благодарность!
Поменяли котел написали заявление на перенос котла на другое место сказали ждите техника на осмотр в течении 5 ти дней , прошло 15 дней звоню каждый день нашему технику уже холода наступили а у нас все котел не подключен . Трубки скидывают ни какой информации нет . Беспрелел буду в администрацию города жаловаттся ! В доме 2 инвалида !
Ужасная парковка очереди и все в этом стиле. Работники бросают свои автомобили на проезжей части своей парковки не имеют или не хватает. А если ты по делу хочешь приехать невозможно припарковаться
9
2
Евгения Гросс
Level 10 Local Expert
February 3, 2024
Девочки в Едином окне просто умнички! Приветливые! Всегда помогут, подскажут. Советую
Бардак, решить вопрос не с кем. Руководителей на работе в 11.00 нет. По человечески, без бюрократии вопросы не решаются. Посылают от окна к окну. Думали новое руководство ближе к людям и проблемам. Всё такой дурдом!
Работают долго (больше полугода и без результата), документы теряют, переделывают с ошибками, в итоге пожилые люди остаются в зиму без тепла. Абсолютное равнодушие и бюрократия
Разместить отделы по обслуживанию клиентов в одном здании, а не разносить их на несколько километров друг от друга. Поставить оборудование для оплаты банковской картой
13
1
A
Anonymous review
December 3, 2019
Очень медленно и не профессионально работают сотрудники. В документах ошибки на ошибках. Многие сотрудники не на своих местах,впрочем как и во всей стране...