Жалко оценки -1 нет, а то бы поставила. Абсолютно некомпетентный, далёкий от газовых вопросов персонал. Сколько бы раз не вызывали, приезжают разные "мастера", лезут в газовое оборудование, ломают, а потом выставляют счёт за обслуживание....УЖАС!!!!!!
Все очень затягивается, необходимо несколько раз посетить это заведение, ждать в течение месяца, чтобы заключить договор, а потом еще ждать слесаря, чтобы подключить необходимые приборы
Счетчик перестал показывать показания, обратился насчет замены. Таких счетчиков, как у меня был установлен, в Воронеже не продается, только под заказ. Насчет аналогов ничего не сказали, кроме: "покупайте, там посмотрим, подойдет или нет". Соответственно я этого не сделал, т к купленный счетчик уже не вернуть в магазин. Отношение наплевательское. В итоге дозвонился на общую горячую линии, там дали телефон мастера, он посоветовал обратиться в организацию, которая ремонтирует счетчики. Оказалось - просто сел элемент питания, его замена с материалами и заменой заводской пломбы обошлась в 1500 р. Если бы я поступил, как сказали в тут, то только заказ счетчика обошелся бы 6000 р.
Абсолютно наплевательское отношение к абонентам, которые приносят им деньги.
Несмотря на то, что работают там, в общем то, хорошие люди, более забюрокраченной организации я не встречал... Спасти ситуацию может только принцип одного окна, который сейчас там в принципе не работает!
9
А
Анре Дозер
Level 4 Local Expert
November 25, 2021
Простоял в очереди четыре часа за 4 часа приняли всего двух человек люди стоят в узком коридоре не соблюдается дистанция одним словом работать не хотят
Ужас, ничего толком не могу объяснить, один одно говорит, другой другое!!!
Грубят по телефону, фу быть такими!! Не
хочешь работать дома сиди!!!
Народное достояние, блин !
Кабинет единого окна просто ужас. Грубая женщина. Сложилось впечатление что пришла к ней домой, а не на работу. Отправила в другое здание рядом в 5 кабинет. Вот там Валентина Ивановна замечательный специалист! Большое ей спасибо, очень помогла!
13
1
Юрий
Level 14 Local Expert
August 16, 2022
Слишком много бюрократии. Можно было бы как то все упростить