Просто крик души какое бездушие начальника к простому народу. Нашли напушение у пожилой женщины, хотя сами каждый год делали проверку и брали за это плату, отключили газ зимой без предупреждения, заставив женщину скитаться по родственникам, хотя по законам не имели право без предупреждения и зимой , даже не сказали чтобы слить воду со всех батарей, а начальник сидел с ухмылкой и говорил это ваши проблемы, а как же человечность ведь все ходим под богом. Дай бог чтобы это никого не коснулось. А в приемную нашего президента все равно обращусь.
Говорят, господь бог создал землю за семь дней. Во фроловском Газпроме проект на газовое оборудование делают больше трёх месяцев. Если бы была олимпиада по нерасторопности, наш Газпром был бы на ней вечным чемпионом.
Предпоследнее общение с этой организацией (несколько лет назад) оставило крайне отрицательные воспоминания.
Но в последний раз я, если можно так выразиться, испытал положительный шок. Во-первых, крайне вежливое и доброжелательное общение по телефону: меня внимательно выслушали, вникли в проблему и заверили, что она почти решена.
Во-вторых, при личной встрече оказалось, что проблема действительно решена и мне осталось расписаться и забрать документы.
В-третьих, общение было хотя и деловым, но очень приятным.
Здравствуйте!у нас во дворе частного домовладения находится газовый колодец.в июле месяце этог года мы с соседями вызывали аварийную службы,так как очень сильно пахло газом.Аварийная служба нашла утечку газа именно в колодце,что-то перекрыли и сказали,что ремонтные работы произведут в ближайшее время!но прошло уже больше месяца и ничего никто не сделал.Сейчас я пытаюсь дозвонится до директора,но там говорят никаких заявок по нашему адресу не было.
Добрый день.
Хочу подчеркнуть, что обслуживание улучшилось за последние несколько лет, на сегодняшний день все быстро. Очередей как раньше нет, перезаключил договор – девочки приветливые, добродушные. Согласовали дату ТО, специалист позвонил напомнил, слесарь пришел вежливый и спокойный. Остался доволен проделанной работой. Спасибо за подход качественный к работе, такого уровня квалификация и клиентский сервис.