Чтобы подключить газ, нужно пройти тысячу и один кабинет! Никто ничего не объясняет и не собирается этого делать! Очереди космос, абонентский отдел это вообще отдельная история! Работают в час по чайной ложке еле еле, с вечной претензией на «лице». Просто нет слов… нужен хороший толковый руководитель и организатор!

Level 2 Local Expert

Перезаключала договор. Обе сотрудницы вежливые и доброжелательные. Спокойно и понятно объяснили какие документы необходимы. Быстро всё оформили, оплата на месте. Ожидала огромной очереди и нервных сотрудников, как это было прежде. Очень порадовало, что всё быстро, спокойно, уважительно, даже на нервных клиентов сотрудницы реагировали вежливо, разъясняли спокойно, повторяли несколько раз то, что клиент недопонял или не раслышал. Приятно видеть, что в этой конторе есть достойные благодарности сотрудники. Спасибо им за это. А вот объявление о том, куда обращаться висит на центральном входе неверное, пришлось искать и отвлекать других сотрудников от работы. Но при этом тоже не было агрессии или хамства, подсказали и направили в нужный кабинет.

Дмитрий Дмитрий

Level 9 Local Expert

На телефонные звонки никогда не отвечают сколько бы раз не звонил, отношение к людям, в целом-отвратительное, чтобы переоформить документы на нового собственника домовладения-нужно пройти 7 кругов ада и бонусный 8! -10 звезд!