Пришло смс оповещение на сотовый телефон об обслуживании газового оборудования до 31.01.25, если нет возможности то оповестить и записаться на удобное число. Звонила 21 января, с оператором согласовали число на 11 февраля. На почту пришло, составленный акт о не допуске к оборудованию с угрозами штрафа. Сегодня 3 февраля поехали уточнять, что происходит? Сказали что мы не записывались и никакой даты нет, говорю, тогда запишите на другое число, сказали что февраль весь расписан, а на март журнал еще не составлен. Работают безобразно. Во первых половино телефонов не актуальны, не дозвониться, постоянно какие то угрозы, что отключат, платится всё своевременно, оператор разговаривает на повышенных тонах, пыталась дозвониться до директора, этого тоже никогда нет в кабинете. Оценивать нечего, платить надо, так ещё побегать надо за ними. Ужасно! Поедем сейчас назад, попробуем ещё раз.

Show business's response

Наталья Александровна

Level 6 Local Expert

21.11.2024 было написано заявление с просьбой выдать справку о том, что жилой дом не газифицирован. Заявление сказали писать без образца, в свободной форме. Никакие документы право устанавливающие на право собственности не требуются. Заявление приняли и зарегистрировали. 09.12.2024 позвонили и сказали, что заявление написано не верно и не предоставлены документы! Которые никто не взял и не сказали, что они вообще нужны! Две недели прошли зря! Просьба разобраться по этой ситуации! И научить сотрудников работать! Дважды после подачи заявления посещали эту контору в ожидании справки! В очереди сидишь час, а очередь 2 человека!

Show business's response

Владимир С.

Level 3 Local Expert

Сделали техническое обслуживание котла 03.08.24 , приговорили теплообменник. Приехал в Конаково 23.08.24 оплатил вызов мастера на замену. В магазине сказали теплообменниками такими не торгуем, покупайте сами. Итог купил сам . 18.10.24 приехал мастер (после кучи звонков в газовую службу) . Он заявляет теплообменник не тот ,а я его заказывал на яндекс маркет за 22342 р. прошло после покупки 1,5 месяца уже не вернуть .Обратился в компанию которая проводила газ. Через 1 час я уже знал когда мне приедут и поменяют теплообменник. Итог : такое обслуживание газпромом газораспределение на фиг не НУЖНО.

Show business's response