Gazprom gazoraspredelenie
Directions
Заокский
740 m
Similar places nearby
25 reviews
December 1, 2023
У нашей семьи дом в д. Малахово Заокского района. Живём там только летом, на зиму уезжаем. В начале ноября в своём почтовом ящике соседи обнаружили извещение о необходимости перезаключения договора на газовое обслуживание. Сразу стали звонить в данную организацию, чтобы узнать, в какие дни и в какое время можно приехать и какие документы брать, чтобы этот договор переоформить. Звонили мы и двое соседей. В рабочие дни, в рабочее время. 3! человека не могли дозвониться неделю! Сотрудники данной "организации" просто не берут трубку... На 5й день дозвонились. Задали свой вопрос. Было сказано, что достаточно копии паспорта и подписать новый, договор. Других документов никаких не нужно. Приехать можно якобы в любой будний день с 9.00 до 16.00 с учётом перерыва на обед. Выбрали любой, как было сказано сотрудником, день - среду. Отпросились с работы (другие люди тоже работают, уважаемые представители газовой службы!), потратили более 2х часов на дорогу чтобы узнать, что среда - день не приёмный! А кроме паспорта ещё нужна пачка разных документов. Да, договор в итоге заключили. В среду и с одним паспортом. И только потому, что мы проявили настойчивость. Но почему надо трепать нервы себе и клиентам - совершенно непонятно. Уважаемое руководство, прошу обратить внимание на безответственное отношение сотрудников к своим обязанностям, их полную некомптентнтность в данном вопросе, распространение заведомо ложной информации среди населения. Бардак!
4
February 19, 2024
Дама принуждала меня подписать договор на догазификацию, а "дома почитать". Когда я отказалась и села читать она не могла успокоиться и продолжала свою тираду, обвиняя меня, что люди ждут. То что я тоже кого-то ждала ее не смутило. Пришла я в районе 14-15.00, ее соседка из кассы была на обеде... Людей совершенно спокойно отправляют прийти попозже. Никого не беспокоит, что люди могли приехать из Москвы, их затянувншийся обед важнее!! Отношение к людям безобразное!
4
May 7, 2024
Добрый день! О своих мытарствах рассказывать не буду. Буду краток. Моя история - это отдельный разговор.
Хочу поблагодарить бригаду Землина А. В.
Сделал все работы и разрешил ситуацию с подключением газа к нашему дому. Спасибо от моей семьи за подарок 1му мая.
1