Обратился по поводу догозафикации , все грамотно объяснили , уложились в срок . Газовую трубу довели до дома бесплатно . Красивый и вежливый персонал . Отдельный респект монтажной службе .
Ведут себя вальяжно.
На вопросы отвечают или грубо или ответа нет.
Ощущение, что им самим нужно помочь.
Одним словом отвратительно.
Дали бегунок для ввода газа в дом!, но там ни один адрес не соответствует! Пришлось самому выстраивать всю цепочку.
Единое окно -это сплошное ХАМЛО!!!
Таких нужно в администрацию менеджерами по чистоте полов устраивать на работу ,чтоб там свой отвратный характер показывали!!!
Контора безобразная , грубые монтажники , только и говорят о деньгах о зарплате , если уж нужна вам так зп и работайте как надо ,как мы поняли ждут на лапу , сроки бешеные только и сидим в ожидании подключения . Если кому надо провести газ лучше найдите частного исполнителя . Не связывайтесь с Горгазом
Работает одно окно. Бедная девочка в положении и на внушительном сроке беременности одна бегает, когда другие работники сидят другом окне и ничего не делают, тольео лясы точат, из-за этого часто образуется очередь. Прошу руководство это учесть и в окне номер 2 поставить ещё одного сотрудника для более оперативного обслуживания клиентов
На улице зима,а они выключают газ,хотя дом на автононом отоплении,в объявлении написали с 8 утра до 17 вечера,но всё равно не дали газа,люди должны мёрзнуть с детьми, неуважение к людям
24 мая 2023 года, выходя из 1 подъезда дома 21 по ул. Садовое кольцо, почувствовала резкий запах газа и шипение в тамбуре подъезда. Открыли все двери и окна и вызвали аварийную службу. Как потом оказалось, в этот день производилось то газового оборудования, газ в квартирах отсутствовал, но почему то отсутствовал и газовый кран в подъезде, и газовая служба ушла на обед и была утечка газа. Как так? Позвонили в аварийную службу газсервиса. Получается всех жильцов оставили под угрозой взрыва газа…
Отвратительное обслуживание! Вечно гоняют с одного адреса на другой. 3 адреса у них, по ним и гоняют, концов пока найдёшь ноги устанут. Причём заходишь, смотрят документы и говорят ВСЕ, СКАЖЕТЕ, ЧТО У НАС БЫЛИ и все на этом.
Обращалась за консультацией по газификации строящегося объекта, так как занимаюсь проектированием домов и нужно учесть все нюансы. Быстро ответили на все вопросы, грамотные сотрудники. Большое спасибо!
Хочу выразить благодарность организации Газпром за проделанную работу по реконструкции газопровода и перестановке газового счётчика в квартире. Вы молодцы!Скоро вернемся к вам с догазификацией жилого дома.
Это самое наглое учреждение, трубку часами не берут, оказывают не услугу, а одолжение, а как на счет денег в их сторону так сразу они и туда припишут и сюда припишут, хотя и ничего сделают, а сдирают за услугу как за обслуживание в пятизвездочном отеле!!! Наглые…
5
Show business's response
О
Ольга Пономарева
Level 2 Local Expert
November 8, 2023
Ужасное обслуживание, приходил некий Макаров В.Ю., поставил прибор учета газа, показания снять не возможно, половино счетчика видно, а вторую половину где показания - нет. Главное установил же, а дальше сами как хотите. Живет пенсионерка. Хотел отремонтировать духовку, оставил газ включенным, дом мог взлететь на воздух, хорошо во время заметили утечку. Вот такие работники. Внимательно проверяйте утечку газа после ухода ремонтников.
Хорошая организация, с любым вопросом в едином окне помогут разобраться и направить в нужное русло. Вызвала аварийную бригаду,приехали в течении 5 минут, устранили утечку в один миг, отрегулировали газовую колонку. Спасибо!
Обращались по поводу газификации, претензий не имею, все вовремя сделали
3
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 5 Local Expert
December 14, 2021
Просто отключили газ на весь дом, написав объявление, что на время ремонтных работ на 2 дня. При этом никаких работ в районе не проводится. Кран на доме пропускает газ, и накопившись в трубе, плита на время загорает, фактически доказывая, что труба находится под давлением и отключение газа происходит просто по прихоти газовиков. Всеми этими руководит мерзкий тип - мастер Кузнецов, который рано или поздно будет наказан за произвол.