Gazprom gazoraspredelenie
45 reviews
March 18, 2024
Всё очень быстро и качественно!
Очень хорошее и быстрое обслуживание!
По сравнению с газпроммежрегион газом на Харьковской, тут обслуживают молниеносно.
1
1
July 1, 2024
Сегодня 12.12.2023 зашел в личный кабинет, хотел подать заявку, ничего не получилось, пишет неверный формат файла, я уже все форматы перепробовал не отправляется. Звоню на горячую линию, говорят ждите.Жду, проходит 6 минут и звонок сбрасывают. Звоню на остальные номера тоже сбрасывают. Руководсту надо обратить внимание на обслуживание клиентов.
2
February 24, 2024
Сотрудники вежливые , но минус за то что организация имеет два отдела в одном районе далеко находящиеся друг от друга, из-за этого надо ездить туда сюда чтобы решить какой либо вопрос. Еще минус за то, что все связанное с газом стоит очень дорого, чтобы подключить варочную панель (два штуцера прикрутить) надо платить 2 тысячи.
1
December 12, 2023
Прислали заказное письмо, где грозят штрафами если я в течение 7 дней не подтвержу возможность выполнения ТО. Не пожалели денег на бумагу, конверт и марку, а наладить простую телефонную связь видимо средств не хватило. И это сегодня в 21 веке Газпром газораспределение Бежицкого района г.Брянска, когда без телефона никто не обходиться, не может обеспечить связь по телефонам, которые сами указывают в документах. Наверное Газпром очень бедная организация, так как дозвониться невозможно.
18
July 9, 2024
Служба как служба, не лишена болезни бюрократов - не мы для клиентов,мамклиениыидля нас.
Ну и даль, что трубы принадлежат одним, а газ поставляют другие.
Но всцелом - приемлимо, да и прогресс есть, а это немаловажно!))
1
December 8, 2024
Все отлично. Помогли быстро в решении вопроса.
December 16, 2024
Минусы сколько ни звони по номерам на сайте не дозвонишься
Такое ощущение что там никого нет или трубку не берут
October 3, 2024
30 минут звонил - дозвонился. Выслушали, потом Послали далеко и надолго!!!!Звоню 5 день никто не отвечает.
2
October 18, 2024
Отвратительно работает служба, дозвониться и дать заявку невозможно. Трубку не берут, а письма рассылают.
1
June 28, 2024
Хороший офис, толковая сотрудница, вежливая: приняла, помогла, всё решили быстро.
May 28, 2023
Очень вежливое обслуживание девушек-специалистов на приёме! Помогли разобраться с начислениями за тех.обслуживание! Отдельное спасибо диспетчеру Валентине!!! побольше бы таких грамотных и отзывчивых сотрудников!
3
December 16, 2024
Если пришли с полным пакетом доков, то хорошо)
Операторы помогут , но не всегда!
December 11, 2023
Не могу дозвониться который день ! Звоню с момента начала работы и до закрытая второй день подряд… то занято то тел не берут! Это как вообще работают люди ? Такое ощущение что трубки сняли и они лежат просто. Надо найти номер директора !
11
December 18, 2023
Дозвониться нереально, за 4 часа попыток, нулевой результат. По совету коллеги попробовал оставить заявку на сайте. Завел личный кабинет захожу на вкладку "подать заявку" , а там "извините, данный раздел находится на модернизации". Серьёзно?
8
March 12, 2023
Даже не хочется говорить про людей,работающих в диспетчерской.Обратился с просьбой помочь разобраться в оплате по квитанциям,что бы оплатить откуда то взявщуюся задолженность.Заранее позвонив по телефону мне сказано было,что бы приехал.В итоге я много услышал о том какой я грамотный и что я виноват,что не на тот счёт оплатил. В итоге пришлось ещё раз оплачивать так как прежнюю оплату бухгалтерия разбила на 2 счета и за газ и за обслуживание,а обвинили меня. В общем не порядочные люди работают в диспетчерской.
6
2
April 25, 2023
Хочу выразить благодарность специалистам за помощь в оплате за работы по техническому обслуживанию.
Объяснили все доступно и понятно .
Терпения вам с абонентами .
1
3
December 21, 2023
Дозвониться нереально.А вот интересно начальство в курсе того что пишут.. или им главное штраф на тебя наложить? Или ВООБЩЕ НА ВСЕ и всех наложить...
4
November 12, 2022
Отличный продавец, всё расскажет,объяснит,ассортимент нормальный.бывают акции. Купили колонку и все комплектующие установили и полностью довольны. Спасибо продавцу.
2
September 1, 2024
Все быстро и оперативно
December 6, 2023
В течении всего дня не удалось дозвониться по указанному телефону и нет заказанного ответного заонка ,телеыон постоянно или занчт или не отвечает
5
July 31, 2023
Вторую неделю не дозвониться, это как называется? Письмо прислали, что 29го июля будет проверка, подтвердите. Как ? Ехать туда лично возможности нет. Чёрти что и сбоку бантик.
18
November 29, 2023
Невозможно дозвониться в течение двух недель. На оставленные неоднократно заявки, чтобы перезвонили, никакой реакции. Безобразие!
7
April 25, 2024
Интересно у них работают люди. Третьи сутки пытаюсь дозвонится.
2
November 30, 2023
Дозвониться не реально всегда занято, а когда доступны то игнор и через минуту опять заняты
6
January 9
Невозможно дозвониться, дописаться. Писала и на почту, и в соц сети. Сидим без газа и горячей воды.
December 13, 2023
Прислали извещение а к ним дозвониться как до смольного не могу что ещё сказать про эту контору
2
December 9, 2021
Как может человек , который работает с газом (замена плиты ) придти на вызов ПЬЯНЫЙ ! Это просто шок ! А потом удивляемся почему взрыв бытового газа произошёл ! Да вот из-за таких горе-слесарей ! Если не ошибаюсь сотрудники этой организации ходят в униформе , а не как попало. И цена отличается если «на руки» слесарю одна , а в квитанцию другая(больше)!!! Девушки , которые сидят в конторе , вам благодарность , адекватные и вежливые . Звонила утром , дозвонилась с 19 раза . Звонила в 13:00 с первого . Тут как повезёт .
5
1
August 15, 2022
Пришли газовики с плановой проверкой,раскурочили духовку,теперь не работает.чтоб починить дал свой телефон,починит за доп.плату.до них всё исправно работало30лет!
2
2
April 23, 2024
дозвониться не реально!!!
3
February 6, 2023
Большой выбор, доступные цены
1
February 14, 2024
Всё отлично
October 22, 2021
Работают не так как указано у них в Яндексе и гугле. Дозвониться по указанным номерам тоже не смогла. Номер у них другой теперь.
7
1
November 18, 2019
Уважаемые граждане Российской Федерации, проживающие в Брянске и Брянской области! Не покупайте ничего в магазине Газсервис, расположенном в Бежицком районе по ул. Кромская 47. Мне лично продал продавец, прибор для учета потребления природного газа с браком 13.11.2019г. естественно каждый находится на своем месте и я полагалась на то, что продавец соображает, что продает, квалификации никакой ( не разбирается в том, что продает и во время общения с покупателями разговаривает по телефону). 18.11.2019г. Пришли устанавливать прибор учета и сообщили, что он с браком. Акт не составили, послали на Кромскую 47. Продавца в магазине попросила поменять счетчик т.к. виноват он в том, что продал. Продавец в магазине сказал, что я виновата, я видела, что покупаю.Зла не хватает. Послали к мастеру на 2 этаж, мастера на месте нет, который должен составить акт (придите к 15-16 часам). У меня маленький ребенок. Вопрос почему я должна бегать? Уверена должны были сразу поменять в магазине. Уважаемые покупатели! не покупайте ничего в магазине, который находится непосредственно по адресу Кромская 47. А то так и будут людей гонять, и продавать брак.
16
1
October 4, 2020
Магазин отвратительный. Покупала там газовую плиту и газовую колонку. Плиту привезли без упаковки, такое ощущение, что ее вернули и мне ее впарили. И цена намного выше, чем в других магазинах, что даже бесплатное подключение никак не снижает переплаты. С колонкой вообще песня, запаковали, мы сами домой принесли. Через неделю пришли из газовой компании устанавливать, открыли коробку, а там крепеж отсутствует. Короче полный отстой. Я то думала, что закажу в этом магазине, т.к. это от той газовой компании, что будет качественнее и безопаснее, а на поверку оказалось - отстой!!!
7
1
February 10, 2022
Хотел перенести дату обслуживания, звонил три дня, не дозвонился.
8
1
January 26, 2022
Продавцы дружелюбные, а вот ассортимент скудный…
1
3
December 27, 2020
Отвратительный магазин, продавец не знает товар. Хамское отношение к покупателям. Мой совет там ничего не приобретать.
4
1
April 3, 2019
Мало того что хамы , объясняют поверхностно чтобы люди 10 раз к ним пришли .Отсылают с одного окна в другое , там говорят третье .Зато если их счётчик поставить ни каких документов собирать не надо за 2 недели все делают .
10
5
July 29, 2019
Всё отлично. Получил нужную консультацию. Приветливый персонал.
7
6
March 1, 2021
Дозвониться невозможно
13
1
November 17, 2019
От прокладки до Газовой плиты, есть все и дешево.
4
10
June 23, 2019
Приятный персонал.На свой вопрос можно получить ответ.
3
8
June 10, 2019
Дозвониться не возможно . Поэтому моя оценка этому заведению 1-
12
4
January 9, 2019
Валентина.
Дозвониться нереально.
11
3
December 16, 2018
грубые, хамки, низкой квалификации
9
4