Добрый день. Хотелось бы поблагодарить мастера Евдокимова Леонида Васильевича !!!! Уже много лет он проверяет наши газовые трубы, печки по ул Миронова 7/1!!! Мастер всегда на связи, всегда может подойти по времени удобному для любого человека!!! Очень доброжелательный, всё расскажет, объяснит!! Побольше бы таких людей в компании. Мы очень ему благодарны!!!! Титенко Ирина и Светлана
Хочу сказать добрые слова в адрес организации и в частности сотруднику Софьяну(прошу прощения, что без отчества, не спросила).
Очень быстро подняли документы из архива по заявлению, при том что по регламенту месяц на предоставление информации.
Человеческое спасибо за уважение и хорошее отношение к клиентам 🤝🙂
Дай вам Бог здоровья и благополучия в вашем не лёгком труде🙏🤗❤️
Очереди по часу. Сотрудники все такие важные, неприятно вести диалог с такими людьми. Строят из себя директоров, сидя в окошках приема граждан. Ситуация моя хоть и решилась спустя час ожидания в очереди, все равно впечатление сложилось негативное.
24.04.25 посещали данное место , охранник , который даже не стесняется плохо говорить о клиентах , своей сотруднице рядом сидящей на ресепшене , давать жевачку , демонстративно , аж бэээ. Тетя вечно орущая на ресепшене и отбирающая у людей талоны, просто бээээээ
Ужасный грубый персонал, который не может толком разъяснить всё плоховидящему человеку. Относятся к клиентам как бродячие собаки, могут только лаить , а не разговаривать. Ни в одной инстанции ЖКХ нет таких отвратительных работниц.
Сгнила пломба в месте где газовый счётчик прикручивается к газопроводу(он установлен на улице).Сам счётчик опломбирован и показывает расход газа (работает).Написал заявление на установку новой пломбы.Меня (обрадовали),что раз я пришел сам,то штрафа не будет.Зато теперь я буду платить по среднему в двое больше .На каком основании!? Если бы счётчик не работал я понимаю.Но он показывает расход газа,показания посылаю каждый месяц и легко можно увидеть,что газ не воровался и трубы газовые для этого от счётчика не откручивались!.Прошёл уже месяц,никто не идёт и не известно когда придет.А я плачу в двое больше при работающем счётчике.Там же написал заявление на вызов мастера для осмотра газового оборудования.Он тоже где то в пути ещё уже второй месяц пошел.Вот так работает наша доблестная газовая служба и сами на связь не выходят.К ним не дозвониться.А я вместо штрафа плачу теперь в двое больше и сколько это будет длиться не известно- тупик.Готовлю документы для обращения в прокуратуру р.ф.и жил.инспекцию.Сколько можно терпеть этот беспредел и просто выкидывать свои деньги на благо горгаз.!!!
Скоро замерзнем всей семьёй в ожидании газа... Подала заявление на присоединение год!!! Назад!!! Оплатила всё, включая монтаж в апреле!!! На дворе декабрь!!! Где технадзор? Где газ? Где наше отопление? Почему специалист Виталий перестал даже трубку брать? Закончились шаблоны для вранья?
Время ожидания приема больше часа, администратор на ресепшне хамит, не знает как брать талон в нужное окно, не разбираясь кричит,отвечает делая одолжение
Прождала с 8 до 17 мастера по предварительной заявке, никто не пришел, не позвонил. Оператор ответила, что ничем помочь не может, у них нет связи со слесарями, зато тарифы есть на техобслуживание, где ничего не делают, а только заполняют договор и деньги берут
Ужасная организация , был 28.01.2023, надо было написать заявление, показали образец, попросил бланк- дали со словами мы не обязаны но держите , попросил ручку - вообще послали в магазин , мол идите покупайте ручки , мы не будем казённые давать чтобы вы писали заявления, и мне , инвалиду 1 группы, тяжело ходить , пришлось идти и искать где продают ручки! Не человечные сотрудники !