Не налажена работа с потребителями услуг. Сначала выстоишь в одной очереди и в кабинете узнаешь- а нужно ещё в одном кабинете, в другом крыле справку взять. Руководитель видимо совсем не думает о своих работниках- как минимум ещё три человека в абонентский отдел нужно срочно посадить для работы с людьми- тогда и очередей таких не будет и люди , которые пришли принести свои деньги, получат нормальные услуги, а не вот это все. Впечатление- КОШМАР.
В абонентский отдел не дозвониться . СОВСЕМ!
Несколько слов о сотрудниках, которые работают с людьми, понимаю, у них много работы, но это работа ваша, никто насильно, думаю, там никого не держат. Руководству давно пора научить своих работников не хамить людям и относиться к ним по-доброму.
P.S. Почему то я не удивлена, что большинство отрицательных отзывов тупо отклоняют даже не комментируя.
В абонентском отделе один плюс - все присутствуют на работе, в остальном плюсов нет, так как сидят и никого не принимают, по пол часа или по часу, их рабочее время ведь идёт, так что если есть терпение из-за справки провести пол дня в ожидании - добро пожаловать. Ох есть ещё плюс можно выспаться