Пришлось посетить данное место 19 июля. Впечатление отвратительное. Обратились к консультанту - та и слушать не захотела, не дружелюбно (мягко сказать) буркнула что то не понятное и перенаправила в другое место. Хотя в бумажке которую прислали был адрес Рижский 20. Зачем гонять людей? Люди просят консультацию, будь добра ответить. Не нравится работа? Устала? Идите работать где не будите уставать! Люди не виноваты в вашей некомпетентности, и плохой работе ваших коллег которые гоняют людей по городу, присылая заведомо не верный адрес.
Отвратительное отношение к людям. Уже полгода не могут заделать дорогу, которую разворотили для проведения газа НЕ к моему участку. Мало того, парковали свою газель на моем участке, а работники справляли нужду за моим парником под окнами дома. Неоднократная жалоба не была рассмотрена. В приемной женщина хамка - перебивала, не могла внятно ничего объяснить, на руководство не переводила и кинула трубку в конце. Ужас! Полный позор вам!
Очень понравилось обслуживание,и его сроки. Все обьяснили,посоветовали что сделать. Вежливый персонал. Была очередь,думал все,на весь день. Но нет,за пол часа управился)
Помимо магазина, который тут тоже есть тут присутствует организация именно эта, что обслуживает население по газу.
Высокий уровень охраны.
В зале ожидания есть электронная очередь, есть где посидеть и заполнить бумаги, если требуется. Посетителей мало. Обслуживание происходит за непрозрачными дверьми, где Вы общаетесь через лоток и через бронестекло с оператором, который не всегда знает что с Вами делать и как решить вопрос.
При нахождении в организации присутствует дискомфорт в обслуживании клиентов.
Что касается деятельности: организация сильно навязывает себя населению и создает образ некого монополиста. Что вот "только мы иначе Вам будет плохо". Постоянная расклейка объявлений на заключение договоров по обслуживанию в навязчивом стиле со ссылкой на различные законы и так далее.
Обслуживание, компетентными сотрудниками очень быстро, без проволочек, тут же в магазине могут проконсультировать по любому вопросу касаемо счетчиков или любого другого газового оборудования.
Добрый день. В доме на Юбилейной 51 с 28 апреля по 5 мая 2023 года проходит осмотр газового оборудования. Но диспетчер оповестила меня об этом 28 апреля( я живу в другом городе) Сказала позвонить 2 мая, что я и сделала и получила очередной отказ, что обслуживание дома уже закончено и из-за одной квартиры ко мне никто не поедет. В объявлении указана дата, по 5 мая Вот так мы работаем!!!
Претензия на претензию
Добрый день! Мне пришла претензия за неоплаченную услугу Техническое обслуживание сетей ВДГО по договору26/05/372Н71/2016 г. Остров ул.Освобождение д7 кв 29 . в сумме 417 руб. В службе сказали, что такого тарифа у них не существует. В квитанции прописаны все издержки, которые будут взысканы с меня в судебном порядке, но не проставлена дата о
задолженности, с какого времени она тянется и не подлежит ли списанию за давности лет?
Show business's response
Дмитрий К
Level 9 Local Expert
May 2
Был несколько раз пока оформлял подключение газа, очереди есть но один-два человека, по ожиданию минут 20. Девушки грамотные, объясняют всё очень толково. Плохо что нет возможности оформлять с ними документы через гос услуги.
АО "Газпром газораспределение Псков" предоставляют отвратительные услуги по проверке газового оборудования.
Во - первых, сами навязывают плановый осмотр газового оборудования.
Не предупреждают, что он платный. И при осмотре из десяти пунктов произведенных работ выполняют только два.
На жалобы никак не реагируют
***. В 2013 году покупал счётчик в магазине газового оборудования ООО "Псковоблгазстрой". Срок гарантии 12 лет. Магазина нет, организация есть, но в гарантии отказывают.