Благодарим за качественно выполненный монтаж газовых труб. Работа была выполнена на совесть и быстро. Видно, что в бригаде очень квалифицированные специалисты, которые заслуживают поощрения в виде премии и наших слов благодарности. Спасибо Галайковскому Геннадию Федоровичу, Авдееву Александру, Шакирян Ростику и Снегурову Сергею. Видно, что эти люди заботятся о своей репутации. В одной мудрой книге говорится:"Доброе имя предпочтительнее большого богатства, благосклонность лучше серебра и золота". Спасибо за такой подход к своей работе.
Третий месяц пытаюсь провести ТО котла. Пытался звонить по телефонам - отдельное колдунство. Оставил заявку на сайте - ее не отработали. Приехал в офис!! и оставил бумажную заявку. Заявку оставил за 1.5 недели. Сегодня целевое число и... тишина. Потратил 20 минут и сумел дозвониться. Дама сначала утверждала, что моей заявки нет. Предложила звонить в офис, в котором я ее оставлял. Затем, поняв что я не отстану, нашла мою заявку. Заявила что все мастера заняты, когда освободятся неизвестно. Обещала перезвонить. Конкретную дату не назвала, но обещала непременно перезвонить. Могу сделать следующие выводы:
1) планирования в службе нет.
2)Персонал в офисе работать не желает.
3) В обработке документов бардак
Вот так оказывает Платные услуги населению Газпром.
В августе произвели ТО газ. плиты, выставили счет совместный с потреблением газа, оплатил. В следующий месяц приходит еще один счет за ТО совместно с потреблением газа- оплатил только газ, как то хитро у них устроено, что мой платеж за газ разнесся между ТО и потреблением газа. Сейчас должен за потребление газа сверх обычной суммы. Поставщики газа сказали обращайтесь к тем кто проводил ТО. Вот я и не могу понять: платежка одна, конторы две, а бегать возвращать деньги должен клиент. По телефону дозвониться легче в Гватемалу добежать. Так что господа хренотень у вас в хозяйстве. Оценка ниже плинтуса за такую работу