Минус, огромный !
Вышестоящее руководство, вы что не видите что происходит, не читаете комментарии?, очереди, ни какого удобства, высокомерие работников, несколько раз надо придти, на местах проблемы не решаются, такое ощущение что делается намеренно, очереди создаются намеренно искусственно, прошу от лица многих потребителей, проведите проверку!!!
Вообщем в Гулькевичи Краснодарского края, не организация, а какой-то мягко говоря, кошмар !!!
Это не организация, это чистилище для грешников. Чтобы оформить газ, нужно пройти 7 кругов ада. Там даже окошки в абон отделе расположены низко, чтобы чувствовать как тебя ставят раком. И маленькие, чтобы документы пролезли, а сотрудника за шкирку вытащить было нельзя. И решётки железные до потолка... Любителям квестов очень рекомендую 👍
Не особо понятны все процедуры (например, чтобы договор на ТП заключить не указаны все документы, которые нужны и тратится время), почему всё так сложно и большие очереди зачем? Не работает в субботу - это большой минус.
Самое ужасное место где можно оказаться для решения проблемы. Хамское отношение к клиентам, такое чувство что тут сидят одни начальники и обращаются как будто мы им должны. После посещения данного места сразу отправила жалобу в прокуратуру.
Самая замороченная организации, ничего доступного начиная от стоянки заканчивая сервисом, услугами и тд. По телефону тоже ничего не узнать, ответили на вопрос и тут же бросили, т.е на диалог не расчитано))
Всё понятно ,что городок маленький и на местах работают сватья,братья и прочие неквалифицированные родственники,но всё же...должно же быть какое то понятие о должностных обязанностях!!!! Каждый месяц приходится обращаться за перерасчетом,подтверждать что то ,спорить,тратить своё время и нервы!!! Бланк на сбор документов выдает охранник ,который понятия не имеете впринцепе и права не имеет такого! Технические перерывы каждые пол часа! Рабочее время до 16:00 ,принимают по 2-3 человека за день. Отвратительное отношение к людям
Если честно, то более забюрократизированного места я не встречал. Сами мастера-работяги нормальные, знают своё дело. Но если дело касается бумаг, то пиши пропало. Вы там будете постоянным посетителем на месяцы вперед.
Помогала маме оформлять документы для проведения газа. Достаточно вежливые и отзывчивые сотрудники. Относятся с пониманием к людям с ограниченными возможностями.
Не Я уже писала. Напишу еще, что это очень ужасно. В начале апреля заключили договор. Должны были до 15 сентября все подключить. Позвонили, теперь оказывается тот договор уже недействителен нужно новый заключить. Наверно еще месяца на три. Это не организация, а удас.сколько бумаг собрали ксерокопии в горгаз. Пототом надо в райгаз. Терь в край газ. Дублировать олни и теже документы. Неужели нельзя автоматрм все это отчылать если знают, что там тоже самое подребуют. Наш президент говорил ликвидировать бумажную волокиту. Убрмть бюракратию, но кажется это не искоренить. Сколько можно гонять. Надо на суд подавать. По договору у нас уже все должно быть подключено. Навероо так и будем делать. Выхода нет. Это неизвестно сколько еще протянется. Иду в суд надоели.достали. есть компьютеры. Неужели нельзя отослать через интернет. Все эти бумаги. Кажется сейчпс это проще пареной репы. А бумаг меньше не стало. И по нашему делу договор не мы нарушили, а работниги газовой службы. Потому что никогда не умели быстро работать.не знаю если толк от всех этих отзывов? По моему нет. Они даже улучшать свою работу не спешат.
Не брежное отношение к людям если они знают что вы не месные вас будут гонять по кабинетам как мыш,я это испытал на себе,уже целый год не магу подключить газ в квартире!!!!!!!!
О ужас, самое ужасное место в городе. Работники овчарки, документов для заключения договора нужно столько, как будто недвижимость покупаешь ... столько бумажек нужно...🫣🙄😱
Самая хамская и отвратительная организация. с людьми общаются как с собаками, как по телефону , так и очно. Такое общение строится как правило от безнаказанности и вседозволенности сотрудников этого сомнительного предприятия.
Сложно описать все мытарства, прохождение всех кабинетов. В кассе три окошка, работает на оплату только одно. Вечные очереди, воспоминания не очень приятные.
Мало того что контора очень жадная. Они и работают очень медленно .Работа такая-"одна бумажка-одна неделя".В итоге чтобы узаконить замену оборудования уходит 5 недель. Учитесь у МФЦ там работают для людей ,а вы бюрократы промакащки. ФУУУУ.
Отзывчивые люди, нормальная организация, но бюрократия думаю зависит не от них, что-то сделать в газовой службе чтобы получить разрешения, это квест не из лёгких
Самый отвратительная газовая служба Газпром в г. Гулькевичи. Ужасные старые, маленькие помещения и самое ужасное- это обращение работников сидящих в кабинетах с гражданами г. Гулькевичи. Не давно переехали жить в этот город и в шоке от всего происходящего в здании газовой службе. Наблюдала со стороны, как по хамски разговаривают работники газовой службы , медленно обслуживают гражданских лиц, и при этом ещё на все установки, проверки, устранения неполадок, выдачи справки и т.д. требуют за всё платить. Местные жители г.Гулькевичи тоже не довольны работой газораспределения центра ГАЗПРОМА г.Гулькевичи. Такого хамского обслуживания я не видела ещё не в одном городе!
29 сентября в доме №5 Западный МКР проходила проверка газового оборудования.В доме, задолго до этого, были развешаны объявления о проходящей проверке.Соседи ждали,готовились и естественно волновались Хочется выразить сердечную благодарность слесарям по эксплуатации и ремонту газового оборудования службы ВДГО и В КГО филиала №5 АО "Газпром газораспределение Краснодар " Усову В.В., Бескоровайному А.П., Савченко М.С., Сорокину М.А. за их четкую работу тактичность и профессионализм. Доброжелательность и желание помочь каждому.Мастер-классы по обучению и ответы на возникающие вопросы по газовому оборудованию. Хочется извиниться и поблагодарить Усова В. за сдержанность и помощь неадекватной соседке в нашем доме. Особая благодарность Усовой Тамаре Петровне за информацию по договорам и консультацию по возникшим вопросам.Здоровья,благополучия и добра всем! Спасибо!
Добрый день. Хочу выразить огромное недовольство о работе вашей организации. Полный бардак. Гоняют людей по кабинетам , в каждый кабинет нужно отстоять очередь, и при этом сразу не говорят о всех документах которые нужно принести, приходиться ходить несколько раз. В абонентском отделе работают очень грубые женщины. Мне нужно получить акты на приёмку, но это не возможно т. к. Человек в отпуске, сказали что заменить его ни кто не может, ждите когда он выйдет. Хотите болле подробно узнать все о вашей организации, постойте в очереди.
Отвратительное отношение к людям.....Делают очень долго, платим большие деньги, а они тянут с документами, и постоянно ждите звонка, звонка ждем 5 месяц....
Ужасная организация. Огромные очереди из-за неквалифицированных работников. На вопросы отвечают нехотя или отправляют с одного угла в другой, чтобы себя не перегружать. На вопросы по телефону не хотят отвечать и должной помощи оказать не могут.
Создают очень много волкиты.Типа это не кнам,а другие обратно и т.д.Каждый тянет себе как лебедь рак и щука.Раньше была одна организация а теперь четыре. Полный бардак.