Добрый день, хочу оставить жалобу. Моя мама пенсионер, подалала заявление на догазификацию в прошлом 2023 году, получила тех. условия и номер очереди в проектный отдел. И на этом все встало, никто, никакие работы не проводил и не куда не вызывали. В том 2024 году, я решила поехать с ней в газпром на Оверятскую, Пермского района, выяснилось что на данном участке зарегистрировано 2 дома и по этому ей не провели а провели соседу и мало того уже дали газ, а ей пришлось присваивать новый адрес. Ладно мы это всё сделали в мае 2024 года подписали доп. соглашение об изменении адреса и нас отправили в проектный отдел, там нас не принимают, но выдали список что нам нужно предоставить, в сентябре приезжаем чтоб сдать документы, на что нам ответили :"Мне ваши бумажки не нужны, ваш номер? ", когда в журнале нашли какой нам был присвоен номер, нам отвечают приезжайте в конце октября. Напрашивается вопрос, что за полтора года очередь все ещё не дошла???
Первый этаж выделен для работы с клиентами. Что хочется отметить:
- приятный охранника, подскажет и поможет;
- есть электронная очередь и зал для ожидания;
- есть касса для оплаты.
Работники были доброжелательны и грамотны, помогли оформить документы.
Минусов не нашел. На входе охрана помогла правильно выбрать талончик. Девушка оператор ответила на все вопросы. Мне все понравилось, удобно и комфортно. Люди доброжелательные.