Позвонила в рамонский филиал узнать условия газификации дома (при том что дом еще не построен). Специалист объяснила все очень доходчиво, с терпением и обстоятельностью ответила на все мои вопросы. Благодарю за приятное общение!
Лучший газ страны, величайшие запасы, лучшие сотрудники, лучшее заведение, просто легенды газового дела!!1! Ещё несколько слов и всё вау супер топ!1!1!!1
Я была приятно удивлена! Так спокойно и культурно все объяснили, разложили все по полочкам с чего начинается газификация и как её завершить. Раньше такого точно не было... только гоняли из кабинета в кабинет. Сейчас браво 👏 и спасибо коллективу за такой подход к людям.
Очень профессиональные, отзывчивые, понимающие сотрудники. В особенности хочу отметить Ирину Владимировну, инженера, огромное ей спасибо за помощь в оформлении всей документации
Грамотные специалисты которые проконсультируют по вопросам газификации и оформят нужные документы. Быстро и качественно. В сезон газификации бывают небольшие очереди так как ближе к зиме все сразу вспоминают про газификацию.
Обслуживание хорошее, специалисты приветливые, но месторасположение....Люди без собственного авто добираются в такую даль,к тому же после заключения договора нужно открывать лицевой счет на Мосина,6 ,не зная местности можно долго "гулять" по Рамони . Затем предстоит еще процедур подключения газа. нужно дождаться газовщика, который придет в удобное для него время.
Отзывчивые и компетентные сотрудники. Возникли вопросы по газификации дома. Обратилась в "Единое окно". Все объяснили быстро, четко и конкретно. Спасибо. Будьте здоровы.
Обслуживание: приемлемо. В целом как говорится не наорали и хорошо)
Персонал: очень недовольный народ, не клиентоориентированный.
Скорость обслуживания: 1.5 часа договор на подключение. Забыли отсканировать документ, пришлось возвращаться к ним. В общем и целом, стала намного лучше ориентироваться в Рамонь😁
Время ожидания в понедельник составило 5 минут.
Обслуживание внимательное, профессиональное.
Персонал грамотный и терпеливый.
Посещением остался более чем доволен.
Лозунг данного места: «Оставь надежду всяк сюда входящий!» а когда ты будешь унижен и раздавлен, потеряешь веру… снисходительно сделают.
Люди не работают как надо, работают как хотят.
И самое главное, по всем телефонам звонишь, а они ответят один раз из десяти.
Пришлось ехать из Воронежа…
Сдал документы на догазификацию. Понравилось внимательное и профессиональное отношение специалистов "одного окна". Трудный вопрос лично и оперативно решил главный инженер данного подразделения.
Очень ответственные и исполнительные работники. Сделали всё быстро, качественно, и в оговоренные сроки. Спасибо огромное.
4
2
Show business's response
Юлия К.
Level 6 Local Expert
December 23, 2022
Звонят не представляясь, с завидной регулярностью, то показания дай, то с какого банка оплатили, то приедь в рабочее время в дачный поселок для снятия показаний . Просто коллекторы какие то. Разговаривают грубо, никакой клиентоориентированности .
Нам повезло, очередей не было. Оформление заняло минут 20. Помещения тесные. Потом все бумажки пришлось вести на Мосина 6. Вроде 21 век, а бумажная волокита как в поликлинике. Оплату телефоном не поддерживают