Gazprom gazoraspredelenie
86 reviews
April 5, 2024
Огромная благодарность сотрудникам ЕКЦ, Монтажному отделу, особенно Андрею Александровичу отзывчивый и ответственный начальник.
Директору Дмитрию Сергеевичу Рудоманову огромное спасибо за понимание, за профессионализм, Вы замечательный директор,
искренне благодарю, желаю Вам больших успехов в карьере и всего самого наилучшего.
2
3
January 1
Ужасная контора давно отказался от газа в квартире причем отключали их мастера. И уже дважды проверили а не провел ли я тайну трубу))) И все равно присылают какие то смс мол надо что то платить. При звонке им не могут меня выбить из базы. В общем ужас. С уважением Кельтуз.
1
December 5, 2024
Обслуживание нормальное!Но!Теряются у них,газовой службы,планы на газификацию!!!И это называется архив???Буду жаловаться в Москву!!!
1
January 31
Больше 2 лет пытаюсь подключить газ, при условии, что труба заходит на мой участок. Сроки на получение каждой бумажки нереальные. Ошибка в бумажке по их вине и опять пол года ожиданий. Это квест какой то. У меня все застряло на этапе врезки. 45 дней- тишина. Специалист в Смоленской при сдаче очередной кипы документов на вопрос, "когда ждать?", ответила " Не знаю" . И так уже она не знает 45 дней.
Приехала к главному инженеру в Северскую, секретарь посмотрела и сказала , что меня даже в графике нет . Пообещала, что на следующей неделе приедут и произведут врезку. Следующая неделя закончилась- тишина. Думаю куда стоит написать, чтобы обратили внимание на препятствие выполнения программы Президента по газификации населения
April 14, 2023
Хорошие, доброжилательные люди работают. Но тягомотина страшная. Всë, что нам было нужно сделать - это вместо одного котла поставить другой. Семь месяцев процедуры процедурят. А точнее семь месяцев на получение подписей и перенос документов по кольцу. Точнее по спирали. Страшная это вещь бюрократия. А люди хорошие работают. И говорят, что мы зря расстраиваемся. Многие и за год не успевают. И это не радует.
1
2
October 15, 2023
Получал договор подключения по догазофикации, сам договор получил быстро, очередь на прием быстро движется. По самому подключению конечно срок два года, но к работникам клиентского центра это отношения не имеет
1
1
August 12, 2024
Квитанции не приносят! На телефон не отвечают- сбрасывают трубку.
December 14, 2023
Хочу выразить свою благодарность, директору райгаз Рудоманову Д. С. и пожелать ему всего наилучшего. Дерзайте и дальше в таком же духе, у Вас всё получится.
1
February 7, 2024
Не возможно с Вами поработать . Работаю в Краснодаре. Ваши приемные дни для не работающих бабушек и дедушек. Одну субботу сделайте рабочей.
3
1
September 30, 2023
Очень повезло мне, без очередей легко оформила документы, внимательная , доброжелательная сотрудница Виктория!
Благодарю!
December 2, 2024
Редкостное болото, при посещении запасайтесь лекврствами
November 16, 2023
Особая благодарность руководителю Бабаеву Сергею Михайловичу за оперативность в решении вопроса.
August 20, 2022
Ну что могу пояснить от увиденного и услышанного: 1/ был в пятницу в 14:00 людей ни кого имею введу посетителей. Зашли в кабинет две милых барышни. Задали им вопросы они наводящие, беседа была 15мин.
Получили почти все ответы, те на которые не получили, нас направили в соседние здание. И там на удавлением нам рады и приветливы!
Все вопросы решили, сотрудникам Северского отделения Газснаб БЛАГОДАРНОСТЬ!
А теперь из минусов: Да коли всё будет в состоянии совдепии?
Пошарпано, убого, дряхло(((
Господа капиталисты, а не пора ли нам ударить по разлагающемся населению денежным мешком!?
3
October 23, 2024
Худшего места чем Газпром нет.
December 16, 2021
С момента предыдущего визита 8 лет назад стало конечно лучше. Есть электронная очередь, три окошка из которых работают два с половиной. Но самое главное не меняется. В зале четыре сотрудницы, эффективна только одна, которая в роли диспетчера. Она приветлива, объясняет, помогает с заполнением документов и т. д. Трое сидящих в окошках, отлучаются на 20 минут по очереди, приходят к 10:00, отправляют за отсутствующим документом или оплатой в банк и ждут по 30 минут этого же посетителя. Я понимаю что господа монополисты, но на дворе 21 век, а у них 19.
3
1
July 22, 2024
Быстро и качественное обслуживание !
October 22, 2022
Как ни странно все говорили что будут проблемы и то что долго всё. Почти не было проблем за исключение не много не адекватной женщины которая приняла меня за продавца (орифлейм итп) и начала кричать и перебивать меня.
2
November 12, 2022
Персонал вежливый. Помогают и подсказывают.
Но! На рабочем месте при клиентах обсуждают личные вопросы и сослуживцев. Такая кубанская провинция.
1
September 21, 2021
Худшая организация, из всех, с которыми когда-либо сталкивался.
Здесь всем плевать на вас, на ваше время и на собственную работу.
Если вам говорят, что перезвонят - забудьте. Даже если у вас есть телефоны работников, вас будут игнорировать. Да, открыто вам никто не грубит, но стоит вам покинуть эту чудную организацию, все останавливается. Дистанционно решить ни один вопрос в принципе нереально. Даже самый простой. Только лично и в рабочее время. А лучше до 16-00, а то "касса закроется" (при этом на кассе висит расписание работы до 17))). Что, вы не можете ездить сюда каждую неделю и убивать пол рабочего дня? Ну это ваши проблемы.
Создается ощущение, что даже ваши деньги тут никому не нужны. Просто сотрудникам плевать на прибыльность своей организации. А если так, то зачем напрягаться.
Даже в случаях, когда вы хотите исправить глобальный косяк с документами, допущенные ими же. Даже если это может грозить судебными делами - да все просто плевать.
"Ждите и с вами свяжутся!"
13
May 4, 2022
Юрист здесь просто супер! И девочки из бухгалтерии тоже очень приятные и отзывчивые! Диспетчеры отличные!
4
June 5, 2022
4 оповещения прислали нам, что документы готовы на газификацию дома. Дом в Северском районе. По жаре приехали в Краснодар, а нам говорят, что программа в компьютере делает рассылку, просто так присылает с адресом в Краснодаре и наши документы в Северской. А В станице Северской , нарушая все законы правительства, выдали документы о газификации через 4!!!! Года!!!!. Не видать вам газа ещё долго, топите дровами, люди.
7
May 12, 2022
Сегодня 12.05.2022года отключили газ после включения газа грпш не запустился позвонил диспетчеру приняли заявку и через 1час приехала бригада запустили грпш всё сделали оперативно молодцы ребята и отдельное огромное спасибо диспетчеру
4
August 15, 2022
Секретарь не знала ответа на мой вопрос и обещала перезвонить мне через несколько минут.Разговор был около 9 часов утра.Я прождала весь день .Так мне и не перезвонили.В 16 :45 уже никто не брал трубку!Ну и ну!
3
October 6, 2021
Добрый день! Хочу сказать, что в райгаз работают очень человечные и отзывчивые люди. Сегодня была по делам и несмотря на то, что попала на обеденный перерыв: кассир из кассы райгаза приняла меня без лишних слов, и девочки из шестого кабинета отдали договор. Очень благодарна! Не пришлось целый час сидеть под дверью.
4
4
September 12, 2021
Чисто неслучайно пришёл в эту организацию!И скажу,мне понравилось!Как будто в СССР попал,лишь шлагбаум современный выделял,что уже 2021г.!Но главное другое,это люди работающие там!Простые, добрые и отзывчивые!Скажу по секрету,там работает наша родня,Марина Николаевна!
3
2
April 14, 2023
Дерут деньги за техобслуживание, которое не проводят..... Монополисты. Плохо, что нет альтернативы.. .
1
1
September 10, 2022
Как в старые времена советского союза... Все покрашено стены двери... Сотрудники не очень рады всем приходящим и не очень приветливый.
2
November 17, 2023
Сделали всё быстро и чётко!
1
August 7, 2021
Контора, с которой надо быть осторожным. Принёс документы на врезку газа. По их "порядку" нужно предварительно снять пломбу со счётчика. Теперь на мне долг 5тр. Будут Вас заставлять проделать данную операцию, обязательно требуйте письменного подтверждения, иначе потом Вас же и выставят в дураках, будто Вы по собственной воле решились на данный шаг. Мошенники одним словом. Будьте бдительны!!!
9
June 10, 2024
Ничего не решают
1
July 28, 2022
Очень плохо. Жду подключения газа уже 1.5 года. Персонал 50/50 есть кто поможет объяснить, есть кто раздрожается
1
May 27, 2022
Приятные специалисты, без очередей, через 5 дней заявка обработана ( по регламенту - 10). Приятно удивлена.
2
1
October 24, 2023
Деньги берут за всё...........
2
October 19, 2021
Ужас! Особенно 3 каб!!! Очень неуравновешанная особа там! Какой-то бред твориться, гоняют по этажам, потом по разным кабинета в итоге всё равно чего-то не хватает. А плати везде и за всё, ещё и грубят
6
September 28, 2023
Немного нет компетентные люди
1
July 25, 2024
Всё супер
1
1
December 3, 2020
Ужасное заведение. Уже более года не могу подключить газофикацию. Данные специалисты не достойны там работать, они не компитентны , не один сотрудник не выполнил своей работы без личного прихода и звонков. Только и слышишь ждите Вам позвонят, не одного звонка за целый год так и поступило, пока сам не прийдешь не кто ничего и не делает.... Очень хочется чтоб руководитель данного заведения обратил внимания на это .
8
November 11, 2020
Второй год проводим газ в дом,нужно постоянно ездить и напоминать. Даже трубу зафексировали проволкой на столбах, вот едут переделывать два месяца. С документами напартачили, вот тоже сказали переделывать будут, через 10 дней приедем всё сделаем,два месяца уже. Пока написала сюда, буду жаловаться выше.
6
September 2, 2021
Все специалисты вежливые и доброжелательные. Но связываться с газом это жесть. Всё так долго и дорого, что даже возникает желание бросить это всё и поставить печку.
3
November 26, 2021
Дозвониться не реально весь день звонила, А в Афипском вообще бардак! Мастера два дня ловила и в часы приёма на месте нет! Только денюшки собирают блин за всё!!!!
3
1
January 14, 2020
Нет слов, сплашной ужас. Посещаю это место с апреля 2019 и это еще не конец. Нужно сделать было просто реконструкцию трубы перенос в другое место. Ушло уже почти 20 тыс и это еще не предел. Хождение из кабинета в кабинет, телефоны стационарные вообще не отвечают, кроме приемной, постоянно приходилось ездить. А технадзор вообще отличился взяли деньги за услуги и даже не приехали, провели все на бумаге и в архив сдали, даже не позвонив. А работы еще не закончились. Просто деньги отмыли. Я представляю сколько люди ходят туда, если полностью проект нужно сделать и сколько все это стоит, если нужно пройти несколько инстанции и везде оплатить.
17
October 12, 2020
Большое спасибо девушкам! они очень внимательные. Заявление было принято не смотря на то, что я пришла в конце рабочего дня и им пришлось для этого задержаться на работе.Я очень довольна!!Везде бы таких людей!!!
4
5
September 29, 2021
Самая худшая организация. Сначала ты должен заплатить, а потом бегать и ругаться что бы они зделали то за что уже заплачено
6
1
June 27, 2022
Для сельской местности пойдет, хотя можно было бы и лучше
1
July 9, 2021
Руководству райгаза необходимо опустится на землю, мы клиенты им платим деньги, но нас за наши деньги ещё и унижают.
5
February 15, 2023
Старое здание, еле стоит😂
3
2
November 20, 2019
Древность и бюрократизм господствуют тут с незапамятных времен и боюсь, что до него прогресс дойдет не скоро. Ни стола информации, ни электронной очереди. Пока поймешь куда тебе нужно, пока отстоишь свою очередь из вопящих очередных скандалистов, так волей не волей задумывается, что может лучше перейти на дрова? Грубые, некомпетентные специалисты. Список документов на горячей линии разнится с их собственным. В общем, это один из кругов ада на земле.
12
October 8, 2020
Хождение по материальным и моральным мукам!!! Люди, читайте внимательно все договоры, которые вам подсовывают и ни в коем случае не подписывайте никакие акты, пока не завершат работы.
8
February 3, 2021
Ребята молодцы, здал документы им оплатил приехали через неделю, работают оперативно. ДЕЛАЛ ПОВЕРКУ ГАЗОВОГО СЧЕТЧИКА
3
3
June 18, 2021
Не самая лучшая организация. Сотрудников не хватает, отсутствие какой либо слажанной работы.
4