Отличное отношение. Все обьяснили, сами все документы отксерокопировали.Молодцы Быстро, вежливо. Девушка окно 3 ,выслушала нас, помогла . В городе на Лебединке ,как собаки документы взяли и даже не перенаправили в трусовский район. А на Трусово ,договор быстро приготовили,обстановка тихая спокойна. Очень вами довольна.
Все бы хорошо если бы все операторы работали. Рабочих мест 5 или 6 а работают только 2 человека из за этого создаётся очередь и ожидание по часу в этой очереди. Касса тоже то работает, то нет.
После головного офиса на "Лебедином озере", здесь тишина и никакой нервотрепки.. Возможно, долго, но качественно.. Мне повезло на быстрое продвижение очереди, и, конечно, в конце рабочего дня..
Окон много более 6 или 7. Принимает только одно окно. Иногда касса тоже принимает абонентов. Чтоб дождаться обслуживание пару абонентов, нужно ждать не менее 3часов
Большой минус в нехватке обслуживания касс, постоянно длинная очередь и долго приходится ждать, принимают лишь два специалиста, для решения одной проблемы пришлось ехать 3 раза!
Очень грамотные специалисты объясняют всё доступным языком в том числе и контролёры они очень вежливые и внимательные люди свою работу выполняют быстро и качественно мы очень рады что появился абонентский отдел в Трусовском районе города Астрахани!
Сделали инвентаризацию оборудования, чтобы взять справку ,что нет задолженности,контролёр проверил и сказал что всё в порядке и нет задолженности. Пришёл за справкой ,а оператор мне говорит ,что мой счётчик работает не правильно,у вас нарушение и выписал мне штраф за пол года 13000 рублей и 22 рубля пеня. В итоге послал их на три буквы. В дополнение простоял в очереди с10.00 до 16.00 часов.
Ужасное отношение,из всех одна,только адекватная первая с котороткой стрижкой,за ней сидит,дама из "амстердама",слов нет...третья,вообще убила своим ором,и коментами,в адрес посетителей,заявив о том,что с нами,т.е.населением они работать не хотят...Четвертая,пятая,так себе тетки,лиш бы...лиш бы...Часами,в этом узком полуподвальном помещении,сидят огромные очереди,еще хамство,со стороны,работающих выслушивают...Одним словом,ад кромешный,а не обслуга...