Позвонил по телефону 4-54-48 подать показания счетчика. Женщина показания приняла и сказала больше не звонить (нельзя)! Скачивайте приложение и заполняйте сами! Совсем не хотят работать! Только сидеть и пить чай! И получать ни за что зарплату!
Ужасное обслуживание...
Не могут разобраться в касаемых их вопросах....
Люди сами должны звонить и выяснять их ошибки по начислениям...
Звоню уже третий раз...результата пока ноль...
Инженеру тоже не могу дозвониться...просто какой-то кошмар...
Вообще работа ни о чём...сидят с 8 до 17...
Никто не компетентен во всех вопросах...начинают переспрашивать друг у друга,что да как...ищут,что-то долго...короче всё ужасно плохо!!!!!!!!!
Юрист Козлова безграмотный специалист, документы даже не читает, не внимательная и безответственная. Приехали к ней выяснить за что сняли пенсию так она ещё и наорала. Потом уже выяснилось что она накосячила но извинений не получили. А теперь непонятно сколько ждать возврата денег. Увольте такого специалиста.
Работа с клиентами просто отвратительная. Складывается такое ощущение, что персонал и сами не довольны работой, и посетители их раздражают, хамят, надменные лица, будто все им что-то должны. Делают одолжение, отвечая на заданные вопросы.
Качество обслуживания клиентов ниже плинтуса, стараются повесить долги или обмануть на начислениях. Всегда стоят на своём даже если они не правы, пытаются выставить абонентов глупыми. Чего ещё ожидать от монополиста.