В Кимрах мало что меняется. Как и несколько лет назад заходишь в помещение совкового периода. Денег у газовладельцев не остаётся на региональные небольшие города. А ведь вроде такой известный всем поставщик. Сотрудникам благодарна за вежливость и оперативность.
Был уже там несколько раз ,девушки работают очень достойно , вежливо отвечают и помогли разобраться с моими вопросами , молодцы 👏 надеюсь пока подключу газ не поменяю свое мнения .
Это ужас какой-то! Мы начали в марте, в конце августа закончили. Все подвели и ооформили! ПОтратив не только деньги но и все нервы. Сегодня 14 ноября. Газа нет. И когда подключат неизвестно. В конторе отвечают, что все решает главный инженер. Но попасть к нему и узнать что-то нет возможности! Это что за царь такой у которого нет часов приема для населения? Тем временем ночами уже приличный минус. В батареях вода. Отапливаем дом электричеством. Деньги улетают в трубу! Мы пенсионеры. Просто безобразие!
И это газификация? Они изуродовали всю территорию у моего дома. Все кусты выкорчевли, там теперь невозможно пройти! И все это было сделано безо всякого уведомления, пока люди на работе были! К слову, газ выведен не в том месте, где было нужно. Главный инжинер - хам, каких поискать! Никому не рекомендую иметь дело с этой организацией!
Хорошие и отзывчивые работники,быстрое и качественное обслуживание
1
3
Show business's response
Elena K
Level 11 Local Expert
July 6, 2023
Хамят по телефону,если есть задолженность вас отчитают как последнего малолетнего сорванца,никакого чувства такта!Таким дамочкам очень подошла бы роль коллектора по выбиванию долгов,знать меру надо,совсем уже обнаглели!Руководству нужно,видимо,мастер класс провести по общению с абонентами,хотяяя,там все такие,судя по всему.
Ужасная организация. У людей при оплате квитанции уходят деньги на обслуживания газа, но с их ИНН. А они говорят выученную фразу. И ничего делать и решать не хотят. Но пени быстро насчитывают.
3
2
Вася Ин
Level 12 Local Expert
May 19, 2021
Газпром народное достояние.
Сегодня с утра разбудили сотрудники Газпрома , им не понравился долг за несколько месяцев и решили отключить от потребления газа, хоть квитанция оплачена, но деньги не пришли, без составления акта, без уведомлений отключили дом от газоснабжения , было обращение в прокуратуру и забегали из народного достояния, справку об отсутствии задолжности выдали , с перепугу должно быть повторное подключение и пожелание всем кимрякам , что бы стояли счетчики с предоплатой - это пожелание озвучили в межрегионгазе, Спасибо прокуратуре за оперативность с одной стороны, с другой разочарование , никто не будет наказан... Прокуратура заняла позицию адвоката... Хоть и с оперативным решением вопроса... И овцы целы и волки сыты . а вот газа так и нет...
Крепостное право в действии
Очень дорогие услуги, а делают всё отвратительно. Даже на платёжной квитанции QR- код не читается. У всех работает, у них нет мозгов наладить. Сумма в платёжке одна, в личном кабинете другая, а на мобильном через сбербанк третья. Контора рога и копыта.
Ящик с прибором учета находится на улице Доступ к нему свободен Почему я должна знать что у контролера учета прибора нет отвертки и у него мерзнут руки на морозе и он не может открыть ящик для того что бы попасть к прибору учета Беспредел - хотят получать деньги и ничего не делать!