Возник вопрос по договору на техническое обслуживание газового оборудования, по телефону обратился в отделение на Кузнецова 5А, мне все объяснили и пригласили подъехать к ним для заключения договора, приехал, прошел в кабинет, сотрудники мне еще раз все объяснили, тут же оперативно заполнили все документы, мне оставалось только все проверить и подписать, что я в общем то и сделал. В общем, все прошло быстро и оперативно 👍
По талону ждала больше часа, оказалось, что открытое окно приема с 8 до 17 - это миф, есть тайный обед в рамках которого приёма нет((( А на приёме в окне, оказалось, что мой адрес к ним не относится, хотя по телефону накануне сказали приезжать на Кузнецова. Вообщем бардак знатный!((( А все начальники от абон отдела до отдела сервиса - это вовсе странный персонал, который за клиентоориентированность не осведомлены(((
Место, где ты теряешь время и нервы, почему такой паршивый сервис существует в 2024 году для меня загадка. Работают три человека и каждый отрабатывает только одно направление. Самый паршивый способ убить время - прийти в газпром. Сотрудники не знают ничего о своей работе. Закройте учреждение и вышвырните плешивых балаболов с завод у станка стоять. Ждешь одного специалиста - четыре сидят и болтают