Обращалась не единожды, всегда все услуги получала быстро и предельно вежливо. Как-то раз я забыла про поверку счетчика, начислили к оплате по нормам, пришла в офис с документами о поверке только через три месяца - написала заявление и всё пересчитали. Ошибку мою исправили.