Gazprom mezhraygaz
31 review
January 17, 2024
Мне ничего не понравилось. Телефон не берут. Очереди сумасшедшие. Обслуживание бесконечное(
October 13, 2021
Очереди….персонал вежливый, операторы более менее человечные. Но мучительное ожидание в маленькой комнатке в разгар пандемии - это, конечно, эпик фейл, товарищи. Подключив газ, вам придется ждать еще несколько месяцев, пока с вами заключат договор и присвоят номер договора, по которому нужно будет платить, а за это время газа накапает невесть сколько. Слишком долгий разрыв между подключением газа и оформлением договора. Бред бредовый бюрократический. Сделайте с этим что-нибудь, потому что ч до января буду сидеть в неведении, сколько мне платить за 4 месяца ….
1
July 18, 2022
В отделении царит ещё советское время, сначала пишешь заявление, по сорок раз указываешь адрес, данные паспорта, номер счётчика, потом эти же сведения вносят в компьютер, двойная работа, но общаются вежливо, раз"ясняют все со знанием дела
April 11, 2022
Вежливый персонал все объяснили, хорошое осталось впечатление.Сотруднику Светлане большое человеческое Спасибо.
2
February 25, 2021
Отвратительная организация. В случае возникновения проблем и несостыковок в оплате поставок газа решить проблему невероятно сложно. Нужно несколько раз приехать, с первого раза проблемы не решаются. Заточены только на взимание оплаты, но никак не на конструктивный диалог. Причём, обслуживанием газового оборудования занимается совершенно другая организация. И при возникновении каких-то проблем постоянно приходится мотаться от одной конторы в другую...
10
1
August 3, 2021
Трубки не берут от слова совсем и никогда. Нужно лично приезжать что бы хоть какую-то информацию получить Написано на сайте что во вторник работают до 20:00. Отпросился с работы. Приехал в 17:10 -дверь закрыта. На стене висит режимник на котором указано, что работают до 17:00. Нет слов.
6
April 27, 2022
Была недавно. Претензий нет. Очередь быстро, в общем при 10 чел очереди ждала не больше часа. Персонал вежливый.
2
December 27, 2021
Хоть помещение и маловато, зато уровень сотрудников выше похвал- как следствие меньше ожидаешь, чем в офисе на Жилина
1
August 22, 2021
Обслуживание отвратительное. Работают базарные тетки. Копии с документов не делают, надо приносить свои, соответственно оформление затягивается на несколько дней
6
June 25, 2022
Очень вежливые, компетентные сотрудники,спасибо за ваш труд.
September 19, 2019
Бардак, огромные очереди. Пришлось заключать с данной организацией, договора, так как ТольяттиГаз, остался не при делах. Куча писанины заново, (как будто, данных в ТольяттиГаз, не было). Заполнял бланки новых договоров, в двадцатый числах апреля. Тогда сказали, что договора будут готовы, к сентябрю. Заехал неделю назад-теперь говорят, что раньше весны 20-го года, бумаги, готовы не будут. То есть, у огромного количества людей, в нашем городе, и районе, договора нет, но платить данной организации, ты обязан регулярно, и в полном объёме. А Газпром, вроде ничего и не должен, потребителям.
14
1
June 18, 2020
Огромные нескончаемы очереди!!!! Никакой информации, телефон никто не берет. Сотрудник Гавура Е.В. принимает только"блатных от заведующего"""", в то время, как бабули на улице стоят по пол дня))). Поднялась в приемную на 3 этаж..... там ВООБЩЕ сотрудник сидит в телефоне!!!!!ГНАТЬ таких поганой метлой надо!!!
9
2
April 1, 2021
Отвратительная работа тел. Не берут была поверка счётчика 19 февраля, оставила заявление до апреля не внесли в базу берут за газ по нормативам.
7
May 27, 2020
"Только самолётом можно долететь!" Очень неудачно расположен, режим работы удобен только для самих сотрудников, на телефоны не отвечают, очереди - как в СССР за колбасой.
7
1
July 10, 2020
Эти мыши закрылись на короновирус, им вообще было по барабану на подключение оборудования, безопасность и проблемы людей. Никто не работал, вообще. Нигде. Я не мог решить свою проблему 3 недели.
7
1
February 20, 2022
Работают всего два окна, очень долго приходиться стоять в очереди.
March 30, 2022
Быстро решил вопрос, приятные сотрудники.
March 15, 2021
Нет никакой связи с этой организацией: телефоны не отвечают, эл.почта не работает. Такого хаоса в СВГК не было.
5
July 14, 2019
Непонятно, зачем Газпрому столько информации о пользователях услугами данной организации .
И СНИЛС, и ИНН, какие газовые плиты,котлы, колонки,договоры с горгаза.Для чего это?
Почему даже по недавно,свежеустановленным газовым счётчикам у Газпрома нет информации ?!
Номер счетчика, дата его изготовления, дата поверки?Заявление на кипу листов, которые люди сидят корпят, по часу заполняют, а потом ещё стоят в очереди, чтобы это заявление отдать!
13
1
July 6, 2021
Хорошие специалисты, народу не очень много
2
April 12, 2021
Ужасно просто ужасно впереди 12 человек, работают два человека (оператора)
6
March 10, 2020
Дозвониться по указанным телефонам
в Тольятти невозможно. На сайте не нашла кнопки для обратной связи, не хотят знать мнения клиентов.
12
1
March 12, 2020
Очень хорошие менеджеры.приняли и оформили без волокиты
9
May 25, 2019
Газ сделайте хоть раз дешевле . Хоть для смеха и научитесь любить народ который Вас кормит!
9
1
March 22, 2021
Ужас! Дозвониться невозможно!
5
February 2, 2021
Бардак. В квитанции всегда какие-то авансы и долги приписывают. В кассах хомят.
5
1
July 4, 2019
Очень все спокойно,уютно
1
11
July 1, 2019
Место для парковки мало
4
1
August 21, 2019
Бардак полный!!!!!!!(((((
10
1
December 18, 2019
Вечные очереди
9
1
August 27, 2019
работают плохо
9
1