Безобразное отношение к клиенту. Дозвониться невозможно. Как объяснила работник , ей приходиться заключать договора, общаться с клиентами очно и отвечать на телефонные звонки. Поэтому на телефонные звонки тупо не отвечают
21.12.2023г.оплатил все по счетчику,но,по всей вероятности,работники РКЦ торопились на корпоратив и не успели дать реальные данные.Месяц разбираюсь с водой,а до газа...из 10 телефонов ответил только один и то отфутболил,т.к. у нее другой район.Газпром-не наше достояние,из нашего "воздуха"делают свои деньги.
Пришло уведомление о проверке счетчика, дозвониться нереально оставить заявку, слушаю автоответчик.работники не соответствуют своим должностям.буду вынуждена обратиться с жалобой в прокуратуру
Очень медленное обслуживание клиентов, компьютер у них постоянно виснет...Отвозила все справки в ноябре 2021 г, чтобы внесли изменения за оплату за газ, так как сменилось количество проживающих с конца октября, было 3, стало 2, принесли счёт, за ноябрь опять за троих и за декабрь тоже за троих, звоню, трубку не берут, что за безобразие.
Добрый вечер,по данному адресу приехала в 16.30,а работники организации уже начали собираться домой,хотя график работы до 17.00!до мастера никак не дозвониться,3дня подряд звонила!
9 июня должны были прийти проверять газовое оборудование в посёлке Дачном. Отпросилась с работы ждала их, так никто и не пришёл. Хотя позвонили заранее сказали что прийдут, ещё сказали если Вас не будет дома то Вам грозит штраф от 1000 до 2000. Полный беспредел.
Попробуйте дозвониться в данную компанию.
Автомат вас будет переводить из одного меню в другое. В условиях пандемии...туда нужно ходить ножками..
В общем сплошная бюрократия.
Невозможно дозвониться! Не отвечают телефоны, либо они не правильные! Никто ни за что не несет ответственности! А потом с законно послушных граждан собирают деньги и пени, которые выбиваются через судебных приставов! И никто не хочет видеть того, что всё происходит по вине и халатности работников данных учреждений и их руководителей, которые не компетентны в своей работе и не заслуженно занимают своё рабочее место! Когда это все прекратится? И прекратится ли когда нибудь?
17
2
A
Anonymous review
October 9, 2020
Ужасная контора и соответствующий работник абонентского отдела!