Отвратительная организация. Терминал работает так, что лучше не обращаться: талоны на прием к специалистам выдает 3 штуки в час. Сидишь по три часа, чтобы попасть на прием к специалисту в очереди из 6 человек. Отношение просто хамское. В субботу лучше вообще не приходить. Жуткие очереди. Недоразумение а не организация.
Очереди, консультанты вечно не довольные, общаются как будто им что то должны
7
Kote
Level 14 Local Expert
March 13, 2020
Это какой то позор! Жуткая бюрократия, на телефон никто не отвечает, сотрудники не компетентны, не могут решить элементарных проблем. Монополисты и найти управу на них очень сложно, это надо быть до мозга и костей прошаренным что бы нагнуть таких акул.
Узнать что-либо по телефону нереально: по любым вопросам, даже самым мелким, нужно ехать к ним в офис и отстоять очередь. Такое ощущение, что за количество пришедших людей платят зп)
Где такое видано? Хочу оплатить за газ и не могу!! Целый день пытался дозвониться не смог-ожидайте, Вам обязательно ответят! Никто так и не ответил(( А куда платить? дайте хоть лицевой счет!! Что же вы над людьми так глумитесь?
Всегда огромные очереди в абонентский отдел. Плохо отрегулированная работа личного кабинета, получить грамотную консультацию по телефону удаётся не всегда.
21 век сюда не добрался! очереди дикие! на телефон горячей линии дозвониться не реально, никогда не берут трубку! к людям как к скоту относятся! жаль, что нет конкуренции, а то бы с удовольствием от них ушёл на другой газ! личный кабинет работает через раз, видать начальник тех поддержки сын кого нибудь из директоров!
Присылают счета на газ на давно умерших людей, количество проживающих указывают с потолка. Дозвонится невозможно. Электронный адрес отсутствует, видимо по причине нехватки средств.
Валерий Недавний