Оплата постоянно по счётчику, и вдруг пишут другого абонента с неплохим долгом, пришла разобраться и убрать долг, оператор быстро меняет фамилию на мою и с усмешкой так говорит теперь это ваш долг. На просьбу рассчитать показания счётчиков послали в прямом смысле этого слова.

Show business's response

Сергей К.

Level 9 Local Expert

безответственно относятся к клиентам,особенно те работники ,которые занимаются начислениеем платежей-в платежках пишут одни суммы(к переданным показаниям добавляют дополнительную сумму ,сразу в рублях -откуда?) захожу с банкомата-другая сумма,через онлайн платеж -третья сумма,и все на вырост идет...мне надо приходить и отстоять в очереди ,чтобы выяснитькак платить?за теплый сентябрь вобще 151 м прислали,а я на пляже загорал ,в отпуск уезжал..вот где беспорядок то..в личном кабинете немогу найти где теперь хранятся начисления и моя оплата за прошлые месяца-вы ее отключили? веду тетрадь с оплатой и переданными показаниями, чтобы исключить подвох.про зл квитанцию даже не думаю -потом концов не найдешь . и еще ..не надо в личном кабинете мои показания менять на свои .извините,если резко -просто накипело. работать надо.!

Show business's response

Эльнур Жумагалиев

Level 3 Local Expert

Безответственное отношение сотрудников Невозможно дозвониться ,отвратительная манера общения персонала к клиентам . Звоню в одну компанию ,перекладывают ответственность на какую-то другую компанию ,не рекомендую обращаться .

Show business's response