Каждый месяц передаю показания за газ по номеру клиентского центра, девушки всегда вежливы и приветливы. Недавно переоформляла документы, пришлось посетить офис лично. Очереди не было, для заполнения документов можно присесть за стол, мест предостаточно. Созинова Татьяна всё объяснила что, куда и зачем, сделала недостающие копии документов. За это ей отдельная благодарность!
Сначала нас приняли не очень, не задав вопроса нам сразу сказали что не примут, но после корректировки нашего запроса, обслужили хорошо. Все доходчиво обьяснили и рассказали. Приняли все документы, все было любезно и с желанием. Спасибо вам и долгих лет вам.
Плюсы:
- нет очередей (либо я везучий)
- доступно объясняют (либо я такой умный)
- просторный зал приёма абонентов (либо я компактный)
Минусы:
- слишком красивые девушки, начинаю заикаться (либо у меня плохо развит речевой аппарат)
Заполняла бланк договора и неправильно написала адрес, т. к. в образце не было указано конкретно, что нужен адрес проживания. Девушка в 224 кабинете(не знаю фамилию) посоветовала мне думать головой. По большому счету в образце должно быть всё понятно и конкретно прописано. Я потратила много своего личного времени на заполнение этих бумаг, а девушка вообще не имеет права так разговаривать с клиентом. Она работает с людьми и должна вести себя корректно. После посещения офиса осталось неприятное впечатление.
Обманывают,перетащили из другой организации к себе сказав что та организация больше не работает,в итоге мы остались крайними перед той организацией так как она работала,уходите от них будет вам покой
Невозможно дозвониться. На сайте указали 3 номера телефона. Первый номер - факс. Дозвониться не сможешь, но деньги за звонок будут сняты. Ну а на остальные два номера, звони сколько хочешь, трубку все-равно НЕВОЗЬМУТ. Мне интересно, администрация организации читает отзывы клиентов? Дума, что нет. Зачем? Им и так хорошо, вседозволенность пораждает беззаконие. А какие законы у нас в России? ДОИТЬ, ДОИТЬ, ОТКЛЮЧАТЬ, СНОВА ДОИТЬ!!!!! Миром правят деньги. У администрации и сотрудников один девиз:"Лишь бы в моем кармане шелестело, а на людей НАС......!!!!" Государство все прикроет.
Почему отключают от газа,если узаконена перепланировка и подписано соглашение на неотключение....почему нарушают права потребителей?Как нужно правильно поступить????? Пусть вернут деньги за установку счетчика газа, и др. затраты и я установлю электрическую варочную поверхность...Что за самоуправство Лысьвенского газового пункта.....
Для того, что бы сдать показания счётчика дают номер телефона, по которому оператор должен их принимать и вносить в пк. Но до них не дозвониться.... А почему?
Я пошёл к ним в контору и увидел, что когда им звонят они просто поднимают и сразу ложат трубку. Или вообще трубку ложат на стол так, что вообще не дозвониться
10
2
A
Anonymous review
December 9, 2019
Передаю показания по интернету, поэтому там бывать, к счастью, приходится не часто. Когда приходилось, то очередей не было, сотрудники вежливые. Конечно, бумаг кучу заполнять требуют, а зачем? За это одну звезду снимаю.
Полностью согласна с предыдущим комментарием. Отвратительное пренебрежение людьми.
Для подключения новой плиты потребовали справку об отсутствии задолженности. Нужно получить в одном кабинете и отнести эту справку в другой кабинет, этого же здания!!!
Для того чтобы получить справку об отсутствии задолженности, нужно принести справку о составе семьи! 21 век? Не. не слышали!