Обратилась в Газпром на Атаева сделать договор на на техобслужививание газовой колонки. Но мне Мадина выдавала то справки об газификации дома,то о том ,что в архивах нет документов, и что техпаспортов они не выдают.Больше месяца морочила голову специально. Только обращение к тем,кто проверял колонку, помогло. И документы в архиве есть, и техпаспорт выдают.Нв мое возмущение Мадина стала кричать. Хотела пожаловаться, но начальника не было.Почему такие некомпетентные и хамовитые сотрудники у них? Специально не выдают нужных справок, а на нас потом начислят большие долги незаконно.Какой-то групповой сговор по выкачиванию денег с людей .
Операторы по оплате вежливые.Но на 2 этаже разговаривать не умеют .Чтоб занести данные счетчика после замены нужно по несколько раз ходить и напоминать .
Плачу по счётчику регулярно каждый месяц. Начислили какие-то долги. В квитанции про это ничего не написано. Кассир , которая сидит в отделе межрегионгаза в новострое - деньги берёт, выдаёт квитанцию, но про "долги "ничего не говорит. Пошёл разбираться - говорят база не работает и так уже месяц прошёл. Когда оплачивал за октябрь 2022 года - "долг" был 5000. Вчера пошёл оплачивать за ноябрь - уже больше десяти тысяч!!! За месяц вдвое "долг" вырос. Послушайте газпромовцы - вы думаете у вас это пройдёт что ли? Ничего у вас не выйдет.
на первом этаже есть кассы по приёму платежей за электроэнергию, горячую и холодную воду , кап ремонт, на втором этаже отделы разделены по районам, в основном работники приветливые,
Ужасная организация. Необоснованно начисляют долги, хотя у меня стоит счётчик. Считают по квадратуре. В период моего отсутствия ввиду отъезда на заработки начислили 159 тысяч долга. Посчитали по квадратуре. Предоставил все необходимые документы подтвеждащие моё отсутствие. Отправляли своих сотрудников проверять было ли вмешательство в газовый счётчик. Убедились что вмешательства небыло. Обещали сделать перерасчёт. Прошло три месяца ничего не поменялось в личном кабинете. Снова ходил разбираться сказали что не могут списать незаконно начисленный долг, что нужно только через суд решать вопрос. Полный бардак. Неужели нет проверяющих органов чтоб разогнали эту шарашкину контору. Хасавюртовский РайГаз.
33
2
A
Anonymous review
January 13, 2023
Межрегионгаз Махачкала - ВОРУЮТ!
Воруют бессовестно, нагло, бесцеремонно!
Приложение "Мой газ" постоянно рисует населению долги! Всех жителей Дагестана загоняют в минус регулярно и эта тема, уверен, идёт сверху! Накидывают всем несуществующую задолженность, нагло молчат и ждут оплату по липовым выставленным счетам!
На звонки дежурная оператор всё время отвечает дежурными, заученными фразами, что "произошёл сбой в программе", но когда исправят этот "сбой" - не знает и раздражённо хамит звонящему и бросает трубку!
Этот, так называемый "сбой" происходит почему-то регулярно и всегда в пользу "Межрегионгаза"!
И когда, наконец, Генпрокуратура возьмётся за них? Почему прокуратура бездействует?
Люди, не молчите, шевелитесь!
В Межрегионгаз воруют миллиардами у бедного населения и никому нет дела! Никому!
По итогам 2022 года, проворовавшиеся и протратившиеся на дорогие авто и на любовниц топ менеджеры "Межрегионгаза" дали задание программистам - "замутить схему" и подшаманить с кубатурой в личных кабинетах пользователей! Миллионам жителей прислали фиктивные счета с дополнительными долгами!
Из счетов убрали показатели оплаченной кубатуры, чтобы народ не видел оплаченный объём газа!
Декабрьское (2022г.) обновление приложения "Мой газ" было сделано именно с целью сокрытия оплаченного населением объёма газа! - Теперь никто не может доказать - за какой объём потреблённого газа произведена оплата, потому что объём и разность теперь не указываются в приходных кассовых ордерах! Вот именно для этого замутили обновление программы "Мой газ", продуманные и ангажированные программисты "Межрегионгаза"!
Миллионы жалоб, звонков, писем, но толку никакого! Всё идёт сверху и, скорее всего, получено задание с самого верха пирамиды...
Когда уже разворошат это осиное гнездо? Не молчите, люди!
P.S. Отзыв переписываем в девятый раз! Модераторы даже здесь не разрешают говорить ПРАВДУ.
Больше трех лет не можем получить лицевые на газ, футболят из кабинета в кабинет или ещё хуже на ул Атаева. Документы постоянно теряются, полнейший бардак. Никогда ничего не находят. Нет порядка в документах. Всë лежит где попало. Где шкафы и наименования? Безразличное отношение к людям. Полная безнаказанность и наглость некоторых сотрудников. Ужасное место .
В организации работают малограмотные специалисты, поэтому бардак с документами и лицевыми счётами, и самое большое чудо в том, что свидетельство о смерти для них не является документом для перерасчета начислений.
Бардачное место, как впрочем и все остальные ЖКХ. Но особой нагластью и ьеспринципностью отличается махачкалинский горводоканал, такое ощущение, чтобы попасть туда на работу люди проходят кастинг на самого... (догадайтесь сами) человека. Мерзкая организация.
Самая корупционная организация. Всегда долги у всех смертных, а элита из ментов, прокуроров и других "бедняков" даже и не платят вовсе
12
A
Anonymous review
February 16, 2023
Занимаются приписками и находятся под защитой государства из чего я заключаю, что это узаконенный грабёж населения при помощи полного бездействия прокуратуры.
Скачайте себе приложение Мой Газ и "наслаждайтесь" всеми "прелестями" грабежа вас этой конторой, при поддержке Газпрома со стороны государства. На них нет управы и жаловаться на них просто некуда!
Здравствуйте.
Я не могу понять зачем устанавливать газовые счётчики если начисление происходит по площади, начисление происходит как им захочется.
А вот ДагЭнерго раз стоит счётчик, никаких проблем, все чётко по показаниям счётчика.
Сайт личный кабинет никуда не годится, спросите, научитесь наконец у РоссСети.
Спасибо. Надеюсь примете что-то сделать, изменить.
Специально не реагируют на заявление потом назначаю долги по квадратуре наглые хамло ещё предлогали потом списать за пол суммы этот же долг сами которые накручивают надо проверку хорошую и закрыть всех поголовно
Открыл личный кабинет а там -7450 оплатить. Не понятно откуда эта суммы я каждый месяц плачу по счетчику, приходит контролер все в порядке счетчик показания оплата. Необходимо провести полную проверку этого гадючника.
Здравствуйте, который раз прихожу оплатить за газ, налог Чесно зла незватант. Рабочий день с 9.00 никогда не бывает оператора, бешеные очередях. На работу опаздывает каждый день. Примите меры пожалуйста
Отвратительная кампания. Мне ежегодно якобы отключают лицевой счёт на газ на основании того, что из проверяющий в 2016 году не нашёл наш дом, о чем и составил сей акт. Потом они с большим одолжением подключают, причём за это берётся мзда ( конечно это же затраты заново прокладывать к нам газ- так велит их комПУКтер) и мы должны с величайшей радостью ходить и кланяться в ножки из раза в раз
Законно ли берут 3% при оплате средств за потребленный газ? Оплатил 5000, зачислили 4850, сказали что 150руб. комиссия за перевод. Какая то странная комиссия...
Уставной капитал организации ООО Махачкалинской межрегионгаза 10 тыс.рублей. Разве будет порядок в такой частной организации. Никогда. Они не в состоянии собрать деньги у больших потребителей. Зато бегают по частным потребителям старикам, чтобы создать видимость работы и получить для себя какие то дивиденды.
Оплачивал через онлайн, в итоге оплата не была учтена, пришлось писать заявление на сверку счётчика. Сейчас понял, что надежнее платить в кассу. Онлайн у них не работает. Вечно у них проблемы с компьютерами, программы не работают. Но кассиры работают четко и быстро.
Деньги забирают быстро. Жалко онлайн касса только одна. Хорошо было бы если работали в субботу, а то за час доехать, оплатить и обратно на свою работу тяжко
Пока что в нашем Газпроме меньше всего заинтересованы в прозрачных и понятных для населения платежах за газ и уж тем более не заботятся о удобстве платежей! Уже вся Россия переходит на безнал, у нас же только и только наличка!!!
Каждый год одно и тоже откуда то появляется долг но в этом году они превзошли самого себя 27000рублей, откуда взялось ни кто не может объяснить. Как такое вообще возможно?
Понабрали кучу бестолковых работников, которые даже не могут направить человека со своей проблемой к соответствующему сотруднику. А о ребятах, которые типа инспектора, и которые болтаются по коридорам туда сюда я вообще молчу.
23
2
Р
Рамазан Г.
Level 4 Local Expert
July 18, 2022
пришел оплатить за газ по счетчику а с меня требовали взятку 8тыс, девушка считает себя мусульманкой и даже в жиджабе, толстенькая баба сидит на втором этаже слева в кабинете. сказала прямо либо взятка 8тыс либо на меня наложат какие то долги на 48тыс
Принесли бумаги о долге и грозят судом хотя имею все квитанции просят хоть половину и решить вопрос одни аферисты и жулики начальник буйнакского отдела напринимает когда наведут порядок и прекратят грабить простых людей даже в эти свишеные дни и Бога небоятся
Оставили заявку на опломбировку и регистрацию счетчика ещё полмесяца назад,опломбировал представитель,который менял счетчик после многочисленных напоминаний, документы на регистрацию передал ответственному контролёру- ни документов ,ни регистрации,интересно их работу кто-нибудь контролирует,или они бедолаги предоставлены сами себе,такое впечатление что шарашкина контора,никто ничего не выполняет,никто ни за что не отвечает...
Начислили какие то несуществующие долги ,хотя я всё плачу по счётчику вовремя.
13
1
A
A. Шмидт
Level 16 Local Expert
February 12, 2022
Полный бардак и в самой республике и в Махачкала регион газ! Приложение показывает сумасшедший минус! Все счета давно оплачены ! Приложение не доработано! Зачем запускать его, если оно не работает ? Просвета не было, нет и не предвидится! К сожалению!
Оплату хотел сделать ,как всегда там ничего не получилось. Видетели адрес 10 этажного дома не нашли. Три года назад заходил по вопросу другой квартиры то же самое адрес для оплаты не нашелся. Везде есть и по адресу можно и по фамилии а у них нет.
Не как не могу достичь справедливости написал на директора на корпоратив по правам человека обратился в прокуратуру нечего не менялось также не могу дозвониться до вас не кто трубку не берет осталось записать Меликову на приём и рассказать
Добрый день!!!Вопрос к руководителям !!!Почему не сданном многоэтажном квартире половина дома получили акт сдачи газа а половина не могут получить , ссылаясь на то что пока не сдан дом не могут получать, а те которые получили пол дома с другой планеты ?!
Приём граждан не организован, зачем- то все заходят разом, тем самым, отвлекая сотрудников, и в итоге растягивается время обслуживания каждого посетителя. Установите строгий порядок, пусть заходят по одному. В кабинете, где сидят 5 сотрудников, приём ведут 2 человека. Предложение - в часы пик, когда много народа пусть подключаются в работу все сотрудники, а затем, когда нет наплыва, какие-то окна могут быть закрыты, либо заняты своей внутренней работой.
В Каякентский абонентской службе, полный хаус, показание прибора учета газа не заносят ни по квитанциям оплаты, ни по показаниям переданные через личный кабинет. На письма руководителю, никто не отвечают.