Пришлось обратиться месяц назад по замене газового счетчика. Очень хорошо все оформили, объяснили. Замену произвели по назначенному дню и времени, профессионально спасибо.
Хамство и желание наживы их второе имя. В абонентском отделе аргументировать свой ответ девочки не в состоянии. Чтобы подтвердить то , что из купленной 7 лет назад квартиры выписаны предыдущие владельцы, мне предложили предоставить в данное заведение копии паспортов бычших владельцев. Так как домовая книга для них не документ. Зачем же тогда они ее требуют? Ничего внятного в ответ я не услышала.
25
3
Нимов
Level 6 Local Expert
July 21, 2022
Плачу постоянно по счетчику, но периодически откуда то возникает задолженность. В абонентском отделе правды не найдешь, всегда я сам виноват, но только не они. Бардак !
В продолжение - оплатил услуги газоснабжения за июнь месяц еще 5.07 - сегодня 21.07, а в личном кабинете нет никакой информации о моей оплате, так и висит долг. А потом выставят мне счет, по новым тарифам, и опять я должник. Когда закончится этот бардак ? Сюда руководство этой шараги хоть заглядывает ?
Обычная организация и с суровым смешным охранником 🤣, которого постоянно ругают пенсионеры, нужно отдать должное ведёт себя пунктуально, будто он охраняет золото скруджа магдака 🙂
Убогая организация в 2016году сдал квартиру оплатил все счета приезжал за специалистом саам чтобы пломбы проверили и бумажку дали что все нормально оплатил взял квитанцию а они мне через 4 года выставляют счёт что я должен как так???? Квартиру городу сдал это нормально?
Контролёры ходят по улицам и стучат по калиткам что есть мочи. За 10 дней как положено никто не оповещает о том, что придут снимать показания. У контролёров нет всех необходимых документов... Как будто бы с улицы их подобрали на временную работу. Ходят без маски.
Ужасный персонал клиентского отдела. Постоянно хамят, орут. Пытаются унизить. Контролёры вечно как королевы, привези их отвези. Нет так ждите в течении дня когда они соизволят вас посетить. Ужасное, неприятное место. И нет альтернативы. Нет конкурентов. А жаль.
Неудобный график работы (до 16.00, когда большинство людей работает как минимум до 17.00). Хамское отношение к клиентам это обычная практика. Оставить целый квартал без газа на неделю это тоже для этой организации норма. Складывается ощущение что это потребители работают для них, а не они для потребителей