Работают довольно хорошо, аварийка приехала к дому довольно быстро ~3,5 часа. В доме придираются к газовому оборудованию и тыкают пальцем в условные недостатки. А у самих последние 15 лет трасса по деревне и не крашеная и вся кривая из за покасившихся столбов и когда то упавших деревьев и веток!
Был запрос по сумме за техническле обслуживание, сотрудник выявил ошибку ( звонила по внутреннему телефону), к сожалению, фио забыла ( вроде, дозвонилась в бухгалтерию, очество сотрудницы Владимировна). Объясняла, сколько нужно оплатить и что сама сделает запрос по ошибке счёта. Ждем решения вопроса, но благодарность, хотя бы, за вежливое общение, чего я не увидела у сотрудника которая работает в зале на 1 этаже, хотя она сказала, что делать и куда звонить, но была очень нервной и говорила чрезмерно эмоционально.
Персонал любезный, старается помочь, НО! Необходимо предварительно записываться, иначе могут не принять, или, в лучшем случае, потратите день, пропуская тех, кто по записи
В мае 2023г мне пришлось переоформить документы на смену собственника. Окно №1 сотрудник Татьяна, как же все оперативно оформила, лучшая похвала: компетентна, доброжелательна. Большое спасибо.
А мне кто нибудь скажет за , что мы так много платим , ? Только в Моршанске такая большая плата за газ и отопление . Мы же миллионеры - инвалиды и бешеные льготы имеем .
Телефон не берут трубку скидывают
Разговаривать вообще с населением не хотят отвратительно работаю
Не какой управы нет на них
Как будто им дамой звоню
3
Мурзилка лайф
Level 7 Local Expert
September 16, 2023
обращались в эту организацию два раза, так как мы живем в другой обл. сотрудники пошли нам на встречу и оперативно решили наш вопрос, без волокиты и без всяких бюрократических проволочек, сотрудницы вежливые, особенно хочется выделить Ирину Викторовну, которая занималась нашим вопросом....спасибо вам за чуткость и хорошее отношение к людям...
Довольно посредственное обслуживание, парковка неудобная, мало мест, в автомате по выдаче номеров не было бумаги. Надеюсь, и сюда придет прогресс. Такие себе ощущения после посещения.
Вроде все нормально. Это не начало двухтысячных, кода тебе хамили в лицо. Но... пережитки прошлого остались. Девушки ведут себя с высока. Приехали с шуриным узнать процесс подключения газа. Взяли талончик, вызвали сразу, очереди нет. Мы не знаем ничего по теме. Спрашиваем девушку принимающую нас. И началось: заумные фразы и тд. Попытались мы вопросы задать- типа, сиди молча и слушай. В общем, пока на место не поставил, только после этого начала относиться по-человечески и по этапам излагать. И руководитель такая-же. Вроде молодые, откуда они научились такому плохому обращению с клиентами?! Все Москву не любят, но в Москве такого нет давным давно. Все вежливые, приветливые, улыбаются, готовы подсказать, помочь. Провинция наоборот, хмурая, неприветливая. Все зависит от руководителя, посмотрите на Сбер, как поменялись! В общем, есть к чему стремится. PS: сейчас в процессе подключения, делаем проект. Ездить сюда будем ещё не раз. Буду дополнять.
3
A
Anonymous review
March 4, 2021
Распределяйте газ лучше. У меня из-за низкого давления котёл отключается. И машины сотрудников своих загоняйте к себе на территорию. У вас там места навалом. По всем обочинам раскидают свои ведра вечно. У самих то газон перед зданием растёт ровно и вы его не топчите